督導(dǎo)的技術(shù)與藝術(shù)——有效提升執(zhí)行力

【課程背景】：企業(yè)普遍存在著執(zhí)行難、難執(zhí)行的困境，無論是戰(zhàn)略、目標(biāo)還是制度、方案，大多都在層層打折的執(zhí)行中變的面目全非，而結(jié)果又難以擺脫種種的質(zhì)疑，或者陷入周而復(fù)始的方案修訂、方法展覽和目標(biāo)游戲困局，或者不得不向?qū)訉诱劭弁讌f(xié)，在低微收效與高額成本之間自持聊勝于無；企業(yè)的生存離不開執(zhí)行力，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)離不開執(zhí)行力、企業(yè)的發(fā)展依靠執(zhí)行力；破解執(zhí)行難、難執(zhí)行的深層根源，系統(tǒng)培育和建設(shè)企業(yè)執(zhí)行力體系，幫助企業(yè)走出執(zhí)行難的谷底，是本課程核心的訴求，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日見激烈，贏在管理、贏在執(zhí)行，是企業(yè)發(fā)展的必有之選。

【課程價(jià)值】：

1、 學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟執(zhí)行力形成的根源和內(nèi)涵

2、 掌握提升執(zhí)行力的思想方法與管理方略

3、 深刻剖析企業(yè)執(zhí)行力薄弱的根本成因并提供實(shí)戰(zhàn)的解決方案

4、 幫助企業(yè)走出執(zhí)行難度的谷底，提升執(zhí)行力水平和管理經(jīng)營(yíng)實(shí)效。

【課程對(duì)象】:

      企業(yè)各及骨干員工、各級(jí)管理人員 部門經(jīng)理 總經(jīng)理

【課程時(shí)長(zhǎng)】:

      1天（6小時(shí)）

【課程提綱】:

為什么執(zhí)行難？難在哪里？

戰(zhàn)略、執(zhí)行與執(zhí)行力

一、破解執(zhí)行難

（一）、破解現(xiàn)象背后的原因

      從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看企業(yè)之難

（二）、中國(guó)式管理之執(zhí)行難

     出錯(cuò)成了必然？？

     文化——深刻的文化烙印

     制度——欠缺的制度精神

     個(gè)人——缺乏執(zhí)行能力

     能人型企業(yè)家們的局限性   

         ———沒有我不行！

（三）、執(zhí)行難的深層剖解

為什么執(zhí)行會(huì)被忽視？
為什么執(zhí)行難!？

l 執(zhí)行的前提

l 兩種不同的思維方式

l 兩種不同的語言方式

l 兩種不同的工作方式

l 組織角色與執(zhí)行力

l 執(zhí)行的思路

l 關(guān)注細(xì)節(jié)與執(zhí)行力

二、重在執(zhí)行

（一）執(zhí)行的力量

1、“功蓋三分國(guó)”

2、海爾靠什么

3、GE夸下的海口

4、西點(diǎn)軍校與世界500強(qiáng)

（二）領(lǐng)略執(zhí)行者

1、執(zhí)行型的企業(yè)

2、執(zhí)行型的人才

三、督導(dǎo)執(zhí)行

（一）執(zhí)行的關(guān)鍵——追蹤與督導(dǎo)

沒有追蹤就一定有差錯(cuò)

沒有追蹤就沒有結(jié)果

沒有追蹤就沒有執(zhí)行

（二）執(zhí)行的核心——領(lǐng)導(dǎo)與督導(dǎo)

（三）營(yíng)造執(zhí)行力文化

      1、講求行動(dòng)與速度

      2、講求效率與結(jié)果

      3、講求目標(biāo)與責(zé)任

      4、講求細(xì)節(jié)與卓越

5、講求期望與成就

（四）提升執(zhí)行力的九個(gè)關(guān)鍵

? 1、只尋找自己的原因---都是我的錯(cuò)，內(nèi)因是根本

? 2、不求完美，先試行再完善---只有執(zhí)行才有結(jié)果

? 3、討論永遠(yuǎn)沒有結(jié)果---行動(dòng)！快速行動(dòng)！立即行動(dòng)！

? 4、改善永遠(yuǎn)沒有錯(cuò)---創(chuàng)新允許犯適當(dāng)?shù)腻e(cuò)誤

? 5、拒絕借口---沒有任何理由

? 6、管理教練化---培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)

? 7、減少制度，凈化流程---但堅(jiān)決執(zhí)行

? 8、建立具有激勵(lì)的薪酬體系---激發(fā)活力

? 9、態(tài)度差能力好的人堅(jiān)決辭退---態(tài)度決定一切

（五）提高執(zhí)行力的幾個(gè)重要步驟

? 1、目標(biāo)設(shè)定——SMART、客戶衡量、可控

? 2、選擇正確的執(zhí)行人

? 3、消除制度的阻力

? 4、追蹤的制度化、常規(guī)化

（六） 目標(biāo)督導(dǎo)

?  誰負(fù)責(zé)這項(xiàng)任務(wù)？

?  什么時(shí)候完成？

?  通過什么方式來完成？

?  需要什么資源？

?  誰來檢查任務(wù)完成的結(jié)果？

?  檢查中出現(xiàn)的問題誰來負(fù)責(zé)處理？

?  如何處理？

?  問題存在的原因是什么？

?  誰來分析？

?  分析結(jié)果什么時(shí)候完成？

?  ……

（七）態(tài)度決定執(zhí)行

案例：心態(tài)轉(zhuǎn)換模式一

案例：心態(tài)轉(zhuǎn)換模式二

? 是不可能，還是自己認(rèn)為不可能？

? 是可以了，還是解決了？

? 是沒有必要，還是沒有意識(shí)到？

? 是不以為然，還是自以為是？

? 是湊合著干，還是不想干？

    ……

態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)才是魔鬼！