在當今競爭日益激烈的商業環境中，企業競爭的核心就是人才的競爭！很多企業在人才競爭中從招聘面試環節就處于劣勢，人才選聘沒有科學的評估標準（勝任素質）和評價方法沒有接受過系統訓練的面試官在為企業引進大量不合格人員，造成了企業直接和間接的經濟損失。那么，如何提高員工招聘的質量？如何科學評價人才的能力和素質？很多企業往往錯誤的認為提高了管理者的面試技巧就能提高員工招聘的質量，殊不知企業招聘工作是個系統的工程，如果管理者對招聘工作沒有全流程的認識，對崗位勝任素質沒有熟練的把握，對企業需要的人才沒有專項的引進管理和策略，是很難勝任面試官的資格！ 本課程從勝任素質出發、以幫助管理者建立正確的人才招聘觀，通過獵頭式招聘的實施技巧，以及規范的面試流程管理和面試技巧運用，幫助企業快速招到適合的人才。
通過本課程的學習使學員能夠： 1.清楚地了解選人用人的考慮因素； 2.清楚地知道什么人可能會達到企業的人才要求； 3．具有判斷哪些人具備這樣的可能性的判斷能力。
**講 選人看什么
1. 職位分析
2 職位分析的內容
2 職位分析的基本思路
2. 團隊分析
2 團隊風格特點
2 團隊的特殊性
3. 企業環境與文化分析
2 企業價值觀
2 企業內部文化
2 企業所處的行業狀況
4. 求職動機與流失率
2 個人需求：
u 薪酬
u 發展空間
u 培訓
u 福利
u 工作環境，等等
2 公司所提供的：
u 薪酬
u 發展空間
u 培訓
u 工作自主，等等
第二講 提高面試效率——做好面試前的甄選
1. 什么樣的選聘方法有效？
2 成功招聘**關——快速、高效的簡歷篩選
2 經驗與技巧；
2 適當工具。
2 如何高效篩選簡歷
2. 提高招聘篩選效率的重要手段——筆試
2 筆試的基本特征
2 筆試題在招聘工作中多用在哪些地方
2 關于筆試和面試
3. 標準化和系統化的保證——測評
2 測評意義和依據
2 測評內容
2 測評方法
2 如何理解測評結果
4. 勝任能力的冰山模型
第三講 常用面試方法介紹
1. 結構化面試
2. 行為面試法
3. 情景模擬法
4. 壓力面試法
5. 無領導小組討論
第四講 面試問題的主要來源——把要求可視化
1. 什么是“可視化”
2 將能力要求轉化為面試問題的必經環節
2 總結具備某項能力的人通常所具有的外在表現
2 推理原則是基于“常識”與“常情”
2 把能力要求變為可以從行為舉止中進行判斷的事例體現
2. 邏 輯 推 理
2 由此及彼的必然結果
2 來自于我們的經驗、常識和道理
2 簡歷情況
2 其他細節等
3. 典型素質要求的可視化
2 學習能力
2 責任心
2 潛質
2 壓力承受能力
4. 面試問題的其它來源
第五講 面試技術——如何設計好問題
1. 追問技巧
2 就細節進行追問
2 就事實進行追問
2 從其他角度進行印證
2 追問技巧有效的訓練方式
2. 隱蔽問題的指向性
3. 防止問題失效的技巧
4. 亂序提問法
第六講 面試中的其它要點
1. 面試中的其它要點
2 觀察細節
2 細心傾聽
2 樹立良好的職業心態
2 用好后的環節——讓對方提問
2 關于高端候選人的面試
2. 面試的四重境界
