【課程說明】
n 建立“夢幻組合”的團隊是所有經理的期待，企業強大的競爭優勢不僅在于員工個人能力的卓越，更重要的是體現在團隊合力的強大，體現在那種彌漫于企業中無處不在的團隊精神。讓團隊與個人雙贏，是團隊管理者的重大挑戰。
n 你負責帶領的團隊，有多少人視你為可信任的導師？你真心喜歡這些人嗎？他們知道你喜歡他們嗎？團隊成員認為你關心他們，并有能力帶領他們取得高績效？你能幫助團隊成員將夢想具體化，并能幫助他們實現夢想？……總之，團隊領導必須具備專業能力。
n 世界上80％的人都不是天生的將才，本課程幫助團隊領導知道如何帶領團隊成員共事，激發團隊工作干勁與激情，實現遠超乎你預想的團隊業績。幫助企業構建一支創造高績效的專業團隊，并為現代企業提供真正有效的團隊領導標準和機制，同時為團隊領導人提供了許多具體可操作的領導技能。
【培訓對象】 各級管理者
【課程時間】2天
【課程大綱】
**單元 成功的管理就是讓團隊更成功
n 團隊現狀評估
l 團隊成員是否大多各管各的，根本不關心團隊總體目標，很少互相幫助？
l 團隊成員是否經常抱怨公司費用少、指標高、競品投入大？
l 團隊安于現狀，不愿進步，不愿挑戰，遇到改革就消極抵抗？
l 團隊形成小團隊，有些成員互相沖突，勾心斗角，甚至不怎么說話
l 團隊是否總體業績平平，好的不愿挑戰，差的怎么都扶不上墻？
l 團隊是否工作指標分不下去，工作作風散漫
n 常見管理者的工作誤區
n 經理不是救火隊長和超級代表
n 成功的管理就是讓團隊成功
第二單元 團隊工作瓶頸診斷流程
n 團隊的問題在哪里？
n 團隊發展生命周期
n 診斷工具一：團隊綜合評價體系
n 診斷工具二：團隊的個人評估工具
n 診斷工具三：代表上量瓶頸
n 團隊調整的三大原則
n 團隊優化的六大策略
團隊**階段 團隊初創期：一盤散沙 溝通激勵
第三單元 如何建立團隊價值觀與溝通順暢？
n 終極目標：鼓舞團隊積極開放的表達
n 建立優化團隊溝通方式
n 讓人員說真心話的秘訣
n 建立良好的群策群力的溝通文化
第四單元 如何讓團隊成員充滿干勁與激情？
n 基本原理：抓糖原理與馬斯諾需求層次理論；
n 激勵2大關鍵：即時性與內在價值性；
n 頭腦風暴：10種可操作的代表激勵策略
n 不同發展周期的代表激勵策略
團隊第二階段：團隊沖突期：創造突破 化解沖突
第五單元 如何帶領團隊打勝仗？
n 只有突破的業績才能贏得老團隊的真正的尊重
n 發現區域市場突破的機會
n 知人善用-有效激勵與運用現有人才
n 挺身而出-拿下制勝關鍵
n 合理爭取資源和有效分配資源
n 用突破的業績贏得團隊的尊重和信任
第六單元 如何化解團隊內部的沖突？
n 常見團隊的沖突
n 建設性沖突與破壞性沖突
n 沖突處理的5種策略
n 沖突處理原則及避免注意事項
n 如何處理區域分配和指標制定的沖突？
n 如何處理資源分配的沖突？
n 如何處理性格和溝通模式的沖突？
n 如何處理不服從管理的沖突？
第三階段 團隊成長期：勤學苦練 強化制度
第七單元 如何有效提升團隊工作技能？
n 解析成功-發現團隊優秀代表成功關鍵點
n 建立代表核心技能標準
n 設立代表業績診斷流程
n **實戰培訓有效提高人員技能
n 高標準-嚴要求-反復訓練-提升團隊戰斗力？
第八單元 如何實現強大的團隊執行力？
n SMART目標：如何進行目標的設定、分解和承諾
n 過程督導：如何利用周會、計劃匯報、電話、短信打造有效工作平臺
n 實地檢查：如何有效的進行實地跟蹤、檢查與督導？
n 嚴格考核：如何進行業績評介、面談與改善？
第四階段 團隊績效期-鐵血團隊 巔峰突破
第九單元 創造巔峰業績，鍛造鐵血團隊文化
n 如何群策群力塑造團隊愿景？
n 如何培養代表勇于挑戰的精神？
n 如何有效提高團隊互相支持的凝聚力？
n 創造敵人-危機激發團隊斗志
n 激發競爭-團隊在競爭中突破瓶頸
n 復制成功-引導團隊群體突破
n 打破記錄-不斷鍛造單項冠軍
n 運籌帷幄-動態調整團隊狀態
n 如何塑造團隊誓死完成任務的鐵血文化？
結束語：打造高績效的工作“夢之隊”
