**部分：商業地產開發流程之前期調研規劃定位
一、商業地產項目前期調研
? 目標城市商業整體環境調研
? 目標城市商業地產環境調研
? 目用地情況分析
? 消費來源及輻射力調研
? 競爭對手情況調研
? 城市政策法律環境調研
? 調研的初步結論
? 各城市之間數據對比分析
? 商業規劃依據
? 業態、功能及面積配比規劃
? 主力店組合及面積規劃
? 商場平面布局規劃
四、商業項目定位的成功與失敗典型案例解析
1. 外部可視性特征
2. 景觀設計實際案例賞析
3. 開發商選址與零售商選址的異同
4. 如何做好步行街的商業業態規劃
第二部分：社區商業規劃設計
一、 社區商業市場調研
1、 定性研究
2、 定量研究
3、 專題研討：北京 石景山項目商業專題研討報告
二、 社區商業規劃
1、 社區商業體量規劃
2、 建筑規劃
3、 人流動線規劃
4、 景觀規劃
4.1、專題研討景觀設計實例（太原萬達）
5、 交通配套規劃
6、 功能區規劃
7、 商鋪設計規劃
7.1、商鋪面積規劃
7.2、進深配比
7.3、商鋪設計
8、 業態組合規劃
三、建設規劃
? 主力商家的物業技術條件及各業態選址及物業要求
? 商場的外觀設計
? 商場內部空間設計
第三部分：商業地產招商全程精細化管理
模塊一、商業地產招商策略、招商手段及租金測算
? 招商目標客戶的研究
? 目標商家行業劃分
? 招商策略
? 異地招商和本地商家的有機結合
? 招商手段
? 市場調研與環比租金策略
模塊二、商業地產招商啟動階段
? 招商通知
? 意向品牌及儲備品牌對接
? 品牌落位
? 合同準備及商戶征照的辦理工作應急預案
? 招商手冊
? 招商工作計劃
? 企業宣傳計劃
模塊三、招商實施階段
? 招商人員培訓
? 招商口徑
? 租賃合同審批流程及權限
? 招商大會
? 招商工作匯報制度
? 招商分析會
? 招商節點把控
? 企劃宣傳配合活動
模塊四、品牌資源管理與開業前與開業后品牌調整要點
? 建立品牌庫
? 品牌排序及定級
? 品牌考核標準
? 掉鋪預案
? 開業前合作品牌資源庫建立
? 開業后品牌調整
模塊五、招商談判關鍵點
? 合作條件面談判要點
? 商業空間面的談判關鍵點
? 財務規劃管理面談判關鍵點
? 營業管理面談判關鍵點
? 作業體系面談判關鍵點
? 招商談判技巧
模塊六：購物中心運營管理要素
統一管理、計劃組合、分散經營
管理部門組織架構
管理功能部門配置
制定全方位年度營銷計劃
現場服務管理規范
購物中心業態管理
開業后商戶與消費者管理
開業前、中、后期具體工作
運營管理中的租約管理
租約談判
營業收入和支出結構
運營損益與先進流量預估
制定管理手冊
