高效項目管理實踐與演練

【培訓對象】 
所有項目的管理者及參與者，企業(yè)管理人員，也包括對項目管理理論有過系統(tǒng)培訓，但還沒有能夠完全應用于管理實踐，或在實踐中依然有很多問題的企業(yè)人員。 

【培訓收益】 
旨在研究企業(yè)在項目管理實踐中出現(xiàn)的各種實際問題，有針對性地對項目管理者進行實戰(zhàn)訓練。通過企業(yè)真實案例，討論實際項目中遇到的真實問題。通過一個貫穿始終的沙盤游戲，進一步強化項目管理各個環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的問題，使學員有機會以一種標準化的過程操作一個具體的項目，使之對方法論產(chǎn)生具體的體會，同時鍛煉在項目中靈活處理突發(fā)事件的能力，以及溝通與領(lǐng)導的技能。在練習中我們還提供一些相應的項目文檔模板，幫助實現(xiàn)規(guī)范化的項目管理。 

第一部分： 企業(yè)項目管理概述
關(guān)于項目管理的幾個關(guān)鍵場景及問題的討論 
①以互動的形式探討幾個項目管理中的關(guān)鍵問題，了解學員對項目管理的了解程度。同時試圖找到學員在工作實際中的具體問題
具體討論為什么獲得成功的項目太少 
①討論項目的屬性，以及容易導致項目失敗的常見原因
項目生命周期及九大知識體系介紹 
成功的項目經(jīng)理應該是什么樣 
①具體討論項目經(jīng)理應該具有什么樣的素質(zhì)，以及需要哪些軟技能以適應復雜的組織架構(gòu)中的項目管理工作
項目、項目管理與項目經(jīng)理
概述項目管理的基礎(chǔ)知識與理論，為后面的培訓內(nèi)容及練習打好基礎(chǔ)，使所有人在練習中都基于同樣的理論基礎(chǔ)。

第一天下午： 項目管理實戰(zhàn)
所有學員分成4或5個項目小組，選出項目經(jīng)理及技術(shù)負責人，確定小組名稱
練習模塊一： 游戲－飛機建造 A項目 （1.5小時）
各項目小組同時進行飛機建造工作，基于同樣的場地、資源及條件計時 
各小組分頭討論項目中的得失 
由項目經(jīng)理上臺進行講解 
點評與討論

第二部分：項目的需求分析及啟動過程
對項目的需求分析 
項目啟動的風險控制 
項目的啟動

第三部分：項目的核心過程規(guī)劃--范圍計劃
項目的工作范圍及定義 
把需求轉(zhuǎn)化成可交付件（PBS，WBS） 
討論及案例分析

練習模塊二：為A項目創(chuàng)建WBS （1小時）
根據(jù)項目需求SOW，形成A項目的工作分解結(jié)構(gòu) 
各項目組技術(shù)負責人上臺講解 
案例分析：使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進之處。主要針對：交付物清單、分解層次和組織劃分。

第四部分：項目的核心過程規(guī)劃--進度計劃
怎樣才能制定出一個合理的進度計劃 
編制進度表 
計算活動浮時、關(guān)鍵路徑 
可視化的管理：進度表和網(wǎng)絡(luò)圖 
進度如何控制和變更

練習模塊三： 編制A項目的進度計劃網(wǎng)絡(luò)圖（1.5小時）
各項目組在項目經(jīng)理及技術(shù)負責人組織下編制A項目的進度網(wǎng)絡(luò)圖，在本練習中暫時不考慮資源因素 
各項目組推選一個人上臺講解其網(wǎng)絡(luò)圖 
案例分析：使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進的地方。主要針對：進度管理的最佳經(jīng)驗、應用工具舉例、工期問題、進展控制。

第二天上午：項目過程管理實戰(zhàn)（續(xù)）

第五部分：項目的核心過程規(guī)劃--資源計劃
確定項目資源 
人員責任分配矩陣 
成本估算、成本預算 
掙值系統(tǒng)的使用 
案例分析：使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進的方面。主要針對：資源列表、資源使用量預期、定額管理。

第六部分：項目的核心過程規(guī)劃--風險管理計劃
風險的定義和類型 
風險管理過程 
風險應對策略 
風險管理工具介紹

練習模塊四： A項目的風險清單（1 小時）
各小組討論并生成A項目的風險清單 
兩個小組之間由項目經(jīng)理及技術(shù)負責人進行溝通，找出雙方差異 
每兩個小組共同推舉一個人上臺講解，重點找出差異原因 
案例分析：使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進的。主要針對：風險清單、風險應對計劃、風險責任人、風險控制周期。

第二天下午： 項目的收尾與評估

第七部分：項目團隊與團隊溝通
項目的團隊建設(shè) 
項目的溝通管理

第八部分： 項目的執(zhí)行與控制階段
項目的變更控制

練習模塊五： 關(guān)于A項目變更的評估（1小時）
各項目組討論客戶關(guān)于A項目的變更要求（由講師提供） 
形成變更評估 
有項目組推選一人上臺講解變更評估 
案例分析：使用從客戶實際工作中總結(jié)的一些狀況，來分析做得好的和需要改進的。主要針對：變更申請評估、變更指令、變更控制委員會。

第九部分：實際項目管理工作中種種情景的再討論
根據(jù)培訓前的準備工作，對實際工作中大家有疑問的情景進行討論，由學員根據(jù)兩天中學習的內(nèi)容，試圖找到自己項目工作中的問題，并提出改進方案（這些問題應該是在培訓前大家想不到或意識不到的問題，希望這個過程可以給大家一個自我反思以前工作的機會，并希望通過這個過程，體會培訓內(nèi)容，并自己制定個人改進計劃，以期指導后面工作）

練習模塊六： 按照項目規(guī)劃，各項目組進行飛機建造
計時，比出最先完成項目組 
各組進行成本分析，找出成本最合理項目組 
各組進行討論，找出計劃與操作的差異及原因 
各組項目經(jīng)理上臺進行講解 
點評與討論

第十部分：總結(jié)
講師小結(jié) 
學員與講師就工作中的具體實際問題進行再溝通 
學員反饋