項目風險管理——職業(yè)項目經(jīng)理人的必修課II

課程背景：
項目風險無處不在，沒有風險的項目不會有太高市場價值，風險叢生的項目意味著項目的成功將會帶來巨大收益。項目的不確定性本身就注定了項目管理過程中將會出現(xiàn)各類風險，無論項目的管理機制是否健全，項目團隊如何保證在各類資源限制下有效應(yīng)對？
● 風險因素眾多，風險管理無從入手；
● 市場環(huán)境復(fù)雜，險象環(huán)生；
● 國家政策多變，跟不上節(jié)奏；
● 團隊穩(wěn)定性不足，大事小事都要領(lǐng)導(dǎo)上；
● 技術(shù)水平不夠完善，牽一發(fā)動全身；
● 客戶要求變化多，項目目標朝令夕改；
……
在項目管理中做好風險管理，等于為項目成果上了一道保險，既確保了項目的成功，也能降低消耗，同時可以打造擁有風險對抗能力的項目團隊和管理機制。
如何辨識項目中的關(guān)鍵風險？如何做好風險變現(xiàn)的計劃準備？如何在項目管理中跟蹤各類風險的軌跡？如何做好風險應(yīng)對需求的資源配置？《項目風險管理》課程將會幫助你了解項目風險世界的各個領(lǐng)域和邊界，通過2天的學習你將了解到項目風險的本質(zhì)，學會快速把控項目風險管理的核心方法， 幫你修煉項目風險管理必殺技。

課程收益：
● 認識項目風險的本質(zhì)，理解項目風險的合理存在
● 學習對項目風險識別、評估的基本技巧，掌握項目風險判斷思路
● 了解項目風險的基本類型，學習風險來源與項目影響的關(guān)系
● 建立風險管理與跟蹤的體系化思維方式，培養(yǎng)項目風險周期管理意識
● 學習項目風險應(yīng)對技術(shù)，掌握風險應(yīng)對修正邏輯

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：項目經(jīng)理、企業(yè)高管、技術(shù)負責人、其他項目團隊成員
人數(shù)要求：40人
課程方式：講授、小組討論、模擬游戲、案例分享、焦點研討、現(xiàn)場演練、頭腦風暴、市場對標、教練技術(shù)、引導(dǎo)技術(shù)等，具體實施形式可能根據(jù)學員的學習風格來做相應(yīng)的調(diào)整。

課程大綱
引導(dǎo)：認識項目
游戲：眾志成城
一、項目三大特征
1. 臨時
2. 獨特
3. 循序漸進
二、項目風險發(fā)現(xiàn)
1. 業(yè)務(wù)風險
2. 管理風險
3. 項目目標
案例分享：日本機場建設(shè)
小組互動：主要業(yè)務(wù)風險與管理風險
第一講：認識風險與項目
一、風險定義
1. 威脅
2. 脆弱性
3. 影響
案例回顧：日本機場建設(shè)
互動引導(dǎo)：風險的來源
二、項目與風險
1. 市場風險
2. 信用風險
3. 流動性風險
4. 作業(yè)風險
5. 法律風險
6. 會計風險
7. 資訊風險
8. 策略風險
9. 其他
案例分析：蘋果APP
小組討論：主要風險列表
三、項目周期風險
1. 五大步驟
1）啟動
2）規(guī)劃
3）實施
4）監(jiān)控
5）收尾
6）其他
教練引導(dǎo)：節(jié)點解析
2. 項目風險的變化
1）工作前置的風險
2）權(quán)限集中的風險
案例分享：tesla（特斯拉）公司

第二講：項目風險評估
一、項目風險偏好
1. 個人偏好
1）個性偏好
2）崗位偏好
2. 組織偏好
1）客戶導(dǎo)向
2）戰(zhàn)略導(dǎo)向
3. 風險悖論
案例分享：城市化建設(shè)
小組互動：城市化建設(shè)的主要偏好風險
二、項目風險定性
1. 可接受風險與不可接受風險
1）系統(tǒng)性風險
2）行業(yè)技術(shù)替代
3）戰(zhàn)略變更
4）團隊換血
2. 嚴重風險與輕微風險
1）數(shù)據(jù)泄漏
2）技術(shù)標準變化
3）組織架構(gòu)調(diào)整
3. 風險承受范圍
數(shù)據(jù)模擬：風險采樣
小組模擬：編制定性風險說明書
三、項目風險概率
1. 概率論
2. 期望值
3. 風險決策
案例分享：911事件
互動討論：如何應(yīng)對小概率風險
四、項目風險量化
1. 項目風險量化標準
2. 計算
3. 風險決策
案例分享：偷盜與地震
五、項目風險分析
1. 靈敏度分析
2. 項目風險補償
3. 凈現(xiàn)值法
4. 德爾菲法
5. 比較優(yōu)勢法
互動分享：最合適的分析法

第三講：項目風險管理計劃與跟蹤
一、項目風險管理流程
1. 項目風險所有權(quán)
2. 項目風險管理授權(quán)
3. 項目風險基準計劃
案例討論：富士康
小組模擬：編制風險基準計劃
二、項目風險跟蹤
1. 正式監(jiān)控
2. 非正式監(jiān)控
3. 變更
案例討論：越級匯報制度

第四講：項目風險應(yīng)對
一、項目風險應(yīng)對
1. 回避風險
2. 降低風險
3. 消除風險
4. 次生風險
5. 承受風險
6. 轉(zhuǎn)移風險
小組討論：項目風險應(yīng)對方案
二、應(yīng)對措施管理
1. 績效
2. 調(diào)整
3. 確保
4. 檢查
5. 糾正
案例分享：應(yīng)急安全事件
互動討論：應(yīng)急事件應(yīng)對方案

第五講：成為高手的功課——課程總結(jié)
1. 重點回顧
2. 課后任務(wù)
3. 結(jié)束語