基于教練技術(shù)的部署培育與輔導(dǎo)技巧

【培訓(xùn)背景】

培育下屬是主管的天職，是作為一個(gè)管理人員最重要的任務(wù)之一。很多主管很忙很累，而很多下屬無(wú)所適從，工作效率低下，無(wú)法完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)，很重要的原因是因?yàn)橹鞴軟](méi)有盡到責(zé)任，沒(méi)有把下屬帶起來(lái)，忘記了培育下屬。掌握培育和管理下屬的方法和技巧，就能培養(yǎng)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，把主管從“大業(yè)務(wù)員”和“保姆”變成真正的管理人員，團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)水平才能得到提升，公司才能獲得源源不斷的人才，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)才有了戰(zhàn)略保證。

【培訓(xùn)時(shí)間】1-2天

【培訓(xùn)對(duì)象】部門經(jīng)理

【培訓(xùn)目標(biāo)】

了解并認(rèn)識(shí)培育部屬的重要性，提升培育部署的意識(shí)

了解部屬培育的原則及相關(guān)方法與技巧

促進(jìn)公司人力資源的發(fā)展及應(yīng)用，激發(fā)員工向心力，提升員工士氣

【課程特色】

通俗易懂、解決實(shí)際問(wèn)題

工具加方法、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用

點(diǎn)面結(jié)合，思維更系統(tǒng)

針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題層層剖析，并以獨(dú)特的“理論講解 精準(zhǔn)案例分析＋小組討論＋體驗(yàn)式情景模擬＋互動(dòng)游戲 視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員，以效果為導(dǎo)向，幽默風(fēng)趣、通俗易懂、見(jiàn)解新穎、深入淺出、別具一格。

【課程大綱】

授課模塊主講內(nèi)容

第一模塊

部門經(jīng)理的培訓(xùn)輔導(dǎo)角色認(rèn)知

1、企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

2、企業(yè)經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)

3、優(yōu)秀企業(yè)的基本要求

4、企業(yè)經(jīng)理培育下屬的意義

5、企業(yè)經(jīng)理下屬培育的責(zé)任

案例分析：企業(yè)劉經(jīng)理的工作煩惱

6、為什么要培育部署

7、培育下屬的收益與意義

8、企業(yè)經(jīng)理部署培育的6大思維誤區(qū)

9、部署培育的內(nèi)容品德培養(yǎng)、意愿培養(yǎng)、能力培養(yǎng)

10、企業(yè)部門經(jīng)理、優(yōu)秀銷售人員如何成為培訓(xùn)師

1)是否有必要成為內(nèi)部培訓(xùn)師

2)如何成為優(yōu)秀培訓(xùn)師

11、什么樣的下屬值得培育

12、什么樣的下屬不值得培育

13、培育部署應(yīng)有的正確心態(tài)

第二模塊

企業(yè)面人員培訓(xùn)的三種方式

1、自我啟發(fā)式培育方法

1.1如何克服學(xué)習(xí)障礙

1.2常見(jiàn)學(xué)習(xí)障礙

1.3學(xué)習(xí)六要素

1.4克服學(xué)習(xí)障礙之途徑

2、OJT培育方法

3、OFFJT培育方法

4、三種學(xué)習(xí)方法之比較

第三模塊

企業(yè)部署培訓(xùn)的需求梳理1、什么時(shí)機(jī)需要培訓(xùn)

2、基于工作崗位的內(nèi)容梳理

3、企業(yè)經(jīng)理對(duì)下屬培育的內(nèi)容設(shè)計(jì)

第四模塊

掌握企業(yè)面人員培訓(xùn)技巧1、管理者的教練角色

1.1.教練的關(guān)鍵技術(shù)

1.2.教練角色

1.3.部門經(jīng)理輔導(dǎo)員工的辦法

1.4.輔導(dǎo)員工的步驟:

1.5.輔導(dǎo)的八個(gè)要點(diǎn)

1.6.輔導(dǎo)的四個(gè)策略

2、企業(yè)新近員工的引導(dǎo)

2.1新生代員工的特點(diǎn)

2.2新生代員工管理困境之原因

2.3新生代員工輔導(dǎo)要點(diǎn)

2.4新生代員工的融入

3、企業(yè)工作教導(dǎo)四步驟

4、企業(yè)指導(dǎo)部屬六階段

5、指導(dǎo)部署的五大溝通技巧

6、企業(yè)經(jīng)理輔導(dǎo)中的技巧運(yùn)用

7、企業(yè)經(jīng)理如何輔導(dǎo)難帶的6種下屬

7.1如何指導(dǎo)老犯錯(cuò)的下屬

7.2如何指導(dǎo)缺乏積極性的部署

7.3如何指導(dǎo)滿腹牢騷的下屬

7.4如何應(yīng)對(duì)下屬“我做不到”

7.5如何應(yīng)對(duì)下屬“該怎么辦”

7.6如何指導(dǎo)下屬驕傲自滿的部署