我們將和你在回顧互聯網發展的進程中的重大事件中，看清電子商務的本質，把握未來發展的趨勢，使你洞若觀火，處變不驚； 我們將以最通俗的語言、形象的比喻闡述電子商務的基本知識，不管你以前有沒有信息知識基礎。根基扎實，你方能任意馳騁，以不變應萬變； 我們將以系統的網絡營銷思考方法，詳細的操作步驟，實戰的經驗技巧，告訴你電商運作并不復雜，任何事物都是有規律和方法可循的； 我們將以最經典、最新的電商案例，抽絲剝繭，向你展示電商大咖們宏偉巨制、奇思妙想、處心積慮，從中把握電商的真諦。
【課程大綱】
一章：移動互聯網 新商業文明”？
一、何謂“移動互聯網”
1、移動互聯網
觸摸未來
牛頓思維與量子思維
互聯網根本特征
2、互聯網帶來了什么
自由演進
便捷高效
黏性和體驗
系統重構
3、互聯網時代的十大特征
二、新商業文明
1、新常態
速度
結構
動力
2、新經濟
舊經濟與新經濟對比
3、新商業文明
你以為你的對手是友商，其實你的對手是時代。
第二章：認識營銷與營銷思維的碰撞
一、認識“消費真相”
消費者買的是什么?
案例:新聞報道、日本化妝品、麥當勞、小米
思考：？？？
二、 什么是營銷?
營銷無非是買賣
營銷如何賣人？
銷售和營銷的本質區別是什么？
三、 什么是營銷“AIDA”四步法?
第三章:營銷戰略定位 中西方對決
一、營銷戰略地位—選擇制勝
1、兩種戰略選擇
用戶導向
競爭導向
2、營銷的落地路徑‘
兩個關鍵問題：做什么？怎么做？
基本步驟
二、理性布局—制定標準與規則西方營銷經典理論
原則一：價值標準
原則二：附加值
原則三：品牌
原則四：創造顧客
原則五：經典設計
原則六：1P營銷
三、 野蠻生長—改變游戲規則，中國營銷智慧
核心：不對稱營銷
原則一：集中原則
原則二：邊緣原則
原則三：靈活原則
原則四：創造性模仿
原則五：產業生態原則
第四章：互聯網 下新經濟形態
一、社群經濟
二、粉絲經濟
三、生態經濟
四、共享經濟
第五章：營銷環境：互聯網下營銷氛圍
一、知己知彼——了解消費者轉型
1、消費需求的轉型
案例：天貓雙11紅包裂變案例
微信紅包改變了什么
互聯網營銷發生了哪些變化
你真的懂這些年輕人嗎？
2、營銷溝通模式的變化
互聯網新經濟時代消費者行為分析
網絡購物消費者行為變化
二、強烈對比—新舊營銷大戰
1、模式對比
工業時代與信息時代營銷思維模式對比
未來營銷模式
移動互聯網營銷模式
2、全員全時空營銷
3、移動營銷的四大原理
圈子&廣告
口碑&品牌
參與&渠道
影響&銷售
第六章：營銷策略：營銷人必備的八大策略
一、回歸本質—產品策略
中國產品營銷智慧
產品演化圖譜
新產品開發流程
二、絕世利器——價格策略
中國價格營銷智慧
兩大策略
賣點策略：價值塑造
三、飛流直下——渠道策略
中國 渠道營銷智慧
網絡下的渠道探索
不做渠道做口碑
四、引爆沖動——傳播、廣告、促銷策略
中國傳統促銷智慧
傳播新元素：內容即廣告
網絡下的營銷新法則
線下促銷活動大系統
五、追根溯源——用戶策略
中國傳統用戶營銷智慧
用戶為王時代
用戶互動營銷
六、利益生態——客戶策略
中國傳統客戶營銷智慧
新營銷環境下的客戶營銷策略
七、傳播口碑——品牌策略
中國品牌演進圖譜
互聯網形態下的品牌打造策略
八、滿意到感動——服務策略
中國服務智慧
體驗式服務的關鍵策略
第七章：圈層營銷與自媒體營銷
