采購流程優(yōu)化及供應商評估與管理

〖課程背景〗
    不斷變化的市場，頻繁的材料價格波動，環(huán)保要求越來越嚴，供應商要求提價，公司要求控制成本，如何博奕？如何保障供應順暢？采購與供應商職能發(fā)生了根本的變化，當今企業(yè)之間的競爭不再是單純的產(chǎn)品競爭。資源，共享模式，整合等是企業(yè)發(fā)展不可缺少的要素。企業(yè)擁有更多優(yōu)秀的供應商資源，就間接擁有市場先機的掌控競爭力。如何有效利用好這些資源，讓其發(fā)揮更大更有價值的作用？如何從供應商處獲得更多的資源，使其價值最大化？如何選擇培養(yǎng)管理供應商資源？為什么別家的供應商能配合的天衣無縫，而你的供應商就處處坎坷？通過此次課程共同談討供應商的定位，使企業(yè)與采購從業(yè)人員順利完成營運目標與績效。
    采購是利潤的源泉，又是腐敗的土壤，更是制造的龍頭。沒有監(jiān)督的權(quán)力必然是腐敗的溫床，沒有過程控制，規(guī)范操作，如何能保證企業(yè)良性運轉(zhuǎn)？優(yōu)化采購流程誓在必行。

〖課程目標〗
1.如何分析做好供應商市場調(diào)查
2.如何分析采購需求確定供應商關(guān)系
3.如何通過成本分析來選擇優(yōu)質(zhì)供應商
4.如何有效開發(fā)優(yōu)質(zhì)的供應商資源
5.運用供應商開發(fā)十大原則評審篩選出優(yōu)質(zhì)供應商
6.如何對供應商實地考察現(xiàn)場評審
7.運用“四角模型”對供應商進行分類重點管控
8.掌握供應商績效評估共創(chuàng)價值的方法與流程
9.如何與強勢/有關(guān)系供應商博弈戰(zhàn)術(shù)
10.如何有效激勵供應商
11.提升供應商合同風險控制能力
12.如何通過簽訂合同規(guī)避法律法規(guī)風險

〖課程大綱〗

第一章 用戰(zhàn)略眼光分析供應市場
第一章 如何優(yōu)化采購流程
1.采購人員應有的專業(yè)技能與素質(zhì)
2.采購人員與跨部門進行有效溝通
3.采購從業(yè)人員的職責與必備的核心技能
4.如何發(fā)現(xiàn)和杜絕采購”油水”
5.如何建設(shè)采購廉潔制度
5.1采購輪崗制度建立
5.2如何對采購過程監(jiān)督
5.3工作交接是職業(yè)修養(yǎng)的體現(xiàn)
5.4如何修訂評估和完善采購流程
6.如何提升采購人員對企業(yè)的忠誠度
7.采購人員如何”拒腐防變”在“糖衣大炮”的潛規(guī)則中修煉采購心性
8.采購部組織架構(gòu)
9.采購物料分類管理
10.采購部門組織架構(gòu)搭建
11.采購人員如何確保職業(yè)操守和抵擋外界誘惑
（本章要點：采購職業(yè)素養(yǎng)與職責）
課題演練：如何設(shè)置采購部門架構(gòu)搭建
案例分析：1.用采購眼光分析三鹿奶粉事件2.某公司如何防腐防變

第二章 通過供應市場分析評估供應與需求
1.解讀供應市場
1.1分析供應市場入手點
1.2供應市場的細化與篩選
1.3評價供應市場風險與機會
1.4理解供應市場的驅(qū)動力
1.5分析對供應市場的影響事件
2.如何通過供應定位模型分析供應市場確定采購優(yōu)先順序
3.如何通過供應市場分析控制供應風險
4.如何利用波特力量評價供應市場的競爭程度
5.如何靈活運用波特五種力量，達到降低成本的目標
6.供應商間競爭力量
6.1“鲇魚法則”引入新供應商沖擊激蕩
6.2替代產(chǎn)品或技術(shù)運用
6.3供應商的議價與市場分析能力
6.4購買者的議價能力
6.5競爭與競爭型號市場類型分析
7.如何制定戰(zhàn)略供應，市場趨勢分析與預測
8.利用機會減少風險降低成本
應用工具：供應定位模型/供應商感知模型分析
實戰(zhàn)案例分析：某公司如何通過市場分析價格鎖定達到降成本目標
課題演練：按照供應定位模型制定采購需求供應商開發(fā)計劃

第三章 以“結(jié)婚”為目的方式挑選合適供應的對象
1.開發(fā)供應商有那些渠道
2.運用供應商感知模型分析合作意愿
3.供應商開發(fā)評價框架是什么
3.1構(gòu)建供應商合作框架9大步驟（圖表式表達）
3.2供應商評價基本構(gòu)建模式
3.3選擇供應商10大原則
4.供應商如何實施分級管理
5.如何設(shè)定供應商評審
5.1如何設(shè)定和實施供應商開發(fā)和評審計劃
5.2如何規(guī)避供應商在評審設(shè)置中的“陷阱”
5.3如何評估供應商管理能力
5.4如何評審供應商技術(shù)能力
5.5如何評審供應商財務能力
5.6供應商社會責任評審
5.7供應商質(zhì)量保證能力評估
6.為什么采購總是被供應商牽著鼻子走
6.1“瓶頸”類物料供應商如何保證交貨期
6.2“獵人模式”與“牧人模式”采購模式分析
7.如何確保供應商交貨期保障生產(chǎn)延續(xù)性
7.1運用采購戰(zhàn)略解決小批量多品種物料供應問題
7.2技術(shù)專利壟斷型，強勢供應商如何溝通
7.3如何與客戶指定的供應商溝通
7.4“釜底抽薪”，如何干掉瓶頸類供應商“揚眉吐氣”
課題演練：對供應商的評估表格如何設(shè)置
案例分析：某電器公司“瓶頸”類物料如何實現(xiàn)逆轉(zhuǎn)強勢供應商
案例分析：某電器公司如何突破瓶頸物料/采購追貨的技巧分享

第四章 供應商選擇流程優(yōu)化
1.供應商開發(fā)與引入流程
1.1開發(fā)與引入流程
1.2供應商基本調(diào)查的問卷和形式
2.運用SPM手法與供應商定位模型分析供應商感知與匹配度
2.1帕累托20/80法則或ABC法
2.2供應給企業(yè)帶來的影響、機會和風險
3.運用供應商感知模型分析潛在供應商
3.1利用供應商感知模型分析和評估
3.1.1發(fā)展型
3.1.2邊緣模式
3.1.3核心供應商
3.1.4盤剝類
3.2利用供應商定位模型分析供應商評審過程
4.如何完成供應商識別篩選與調(diào)查
4.1供應商識別篩選方式
4.2篩選供應商供應能力11種方式
4.3供應商基本調(diào)查的問卷和形式
5.如何設(shè)定供應商權(quán)重與評定等級
5.1如何設(shè)定和實施供應商開發(fā)和評審計劃
5.2如何規(guī)避供應商在評審中設(shè)置的“陷阱”
6.進行供應商的SWOT分析
課題演練：SWOT分析模型
案例分享：某公司在供應商開發(fā)和評審過程中的失誤與獲得成績/不同類別供應商評審表

第五章 供應商日常管理績效評估
1.供應商日常評估體系
1.1執(zhí)行周期評估
1.2評分統(tǒng)計與公布
2.供應商績效設(shè)定
2.1如何設(shè)定供應商績效目標管理
2.2績效考核的四個方面
2.2.1產(chǎn)品質(zhì)量
2.2.2產(chǎn)品交期
2.2.3產(chǎn)品價格
2.2.4產(chǎn)品服務
2.3評估績效分析與改進
3.新老供應商績效考核體系設(shè)定
3.1供應商月度，年度績效考核應用
3.2如何高效實施采購績效考核
3項基本工具：①績效追蹤   ②績效反饋   ③評估方式
案例分析：蘋果公司2017年績效審核新重點

第六章 供應商價格價值與成本分析
1.建立供應商成本框架
1.1選擇報價的3個維度
1.2 獲取供應商報價的四種報價方法分析
1.3獲取有效報價的流程
1.4為不同采購項目選擇合適的報價方法
2.獲得供應商真實成本構(gòu)成的方法
2.1如何界定固定成本與可變成本
2.2如何利用盈虧平衡的方法來分析成本
3.如何正確分析供應商供應成本
3.1產(chǎn)品制造成本費用構(gòu)成
3.2產(chǎn)品制造成本的分析要點
3.3產(chǎn)品制造成本的成本構(gòu)成
3.4從價值鏈看供應商的成本
4.評估供應商報價所用的四種方法
4.1最低價格法
4.2最低所有權(quán)TCO總成本
4.3加權(quán)評分
4.4價值評估
課題演練：五金塑膠件價格成本分析
案例分析：某公司通過關(guān)鍵供應商成本分析來制定戰(zhàn)略目標

第七章 運用談判手法完成降本績效
1.如何利用SWTO制定談判策略
2.制定談判策略七步殺
2.1明確談判目標
2.2雙方立場和可能利益
2.3雙方實力優(yōu)勢和劣勢
2.4設(shè)定各自談判可能存在的分歧目標
2.5談判最終策略是什么？最終目標是什么
2.6談判團隊確定和分工
2.7談判具體戰(zhàn)術(shù)制定
3.談判的變量選擇
3.1設(shè)定談量
3.2設(shè)立變量目標
4.確定談判范圍
4.1目標對比
4.2制定談判方案
5.創(chuàng)建融洽的談判氛圍
5.1良好的開端是成功的一半
5.2設(shè)定談判禁區(qū)
5.3談判中圍魏救趙
5.4利用多套方案打破僵局
6.采購戰(zhàn)術(shù)的運用彌補戰(zhàn)略的不足
案例分析：某電器公司戰(zhàn)略物料在價格談判中的成功逆轉(zhuǎn)
小組演練：運用SWOT分析談判中戰(zhàn)術(shù)制定
課題演練：不同類型談判如何達成目標

第八章 揮劍自宮--招投標降成本
1.招投標前準備工作
1.1成立招標委員會確立職責
1.2制定招標方案立項書與招標方案書
1.3按照需求和目標，開發(fā)和評審供應商資源
1.4組織供應商打樣測試，物料評估
1.5提交招標文件審核參標資格和提交保證金
1.6發(fā)布招標信息
2.招標會現(xiàn)場準備工作
2.1招標會場策劃與布置
2.2招標競價規(guī)則設(shè)定和會議紀律宣導
2.3招投標方案喧唱確認
2.4喧唱招標結(jié)果
2.5中標結(jié)果公布
3.招標后的安排工作
3.1簽訂中標通知書，招標保證金啟用（未中標的競標供應商退換保證金）
3.2制定中標供應商的打樣、測試，小批量測試和報備認證推進計劃表
3.3中標供應商品質(zhì)不良的改善和輔導，按照評審計劃監(jiān)督實施
3.4按比例設(shè)定采購供應
3.5“復局”評估招標降成本的實際達成效果，改善不足方面
4.如何預防被供應商竄標“綁架”
課題演練：招投標書方案設(shè)定演習
案例分析：某公司招標經(jīng)典案例分析/豐田公司降成本戰(zhàn)略節(jié)省USD100億美金

第九章 運用合同對供應商管理與成果固化
1.構(gòu)成好的合同的要點是什么
2.現(xiàn)貨合同定期合同制訂分析
2.1簽訂合同的步驟
2.2簽訂合同的基本要求和風險點
2.3如何保證合同有效性，多種習慣聲明合同是否有效
2.4如何制定采購招標合同管理計劃
2.5如何保證合同的履行
2.6如何解除合同
2.7如何應對合同
2.8采購在材料行情發(fā)生劇烈變化時如何變更合同
2.9出現(xiàn)質(zhì)量問題時如何索賠，可以拒付貨款嗎
3.合同團隊職責和分工
4.國際貿(mào)易合同的基本要求和規(guī)避風險
4.1國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則風險的劃分
4.2不同國家的法律通則
5.如何預防合同違約以及如何處理
5.1合同違約不同類風險
5.2如何避免合同違約
6.發(fā)生爭端的解決方法
課題演練：原材料發(fā)生劇烈波動時，如何利用供應商合同保障供應順暢
案例分析：某公司針對人民幣貶值及原材料上漲，如何實行返利策略
實戰(zhàn)價格分析：包裝材料分析價格與成本控制