培訓對象
略
課程收獲
專題講解、案例分析、小組討論、專業測試等
課程大綱
親身參與真實的談判領會總結出(談判練習之一):
銷售談判原則
有利的定位
制定高目標
良好地運用信息
充分了解自己的優勢
滿足需求為先, 要求為次
按照計劃讓步
感受談判高手之間的碰撞，領會談判原則的運用（實例錄象）
參與經典的談判,談判中的讓步策略 (談判練習之二):
讓步的精要
讓步的原則
讓步常犯的錯誤
銷售談判的三個層面概述
銷售談判的競爭性
提出要求
定出交換條件
銷售談判的合作性
參與經典的談判，領悟如何將談判的原則體現到實際的商務談判中 (談判練習之三):
開放式提問
測試及總結
有附帶條件的提議
需要, 要求及談判條件
參與經典的談判，感受談判的創造性源于客戶需求的發現 (談判練習之四):
需要及要求的特點及區別
談判條件及其種類
銷售談判的創造性
營造談判創造性的步驟
客戶的需求種類
創造性的原則
進而實現本課程的目標：
對談判在您的個人及事業方面產生的作用有新的領悟
清楚了解商務談判中運用的工具,其中包括:
談判行為
談判原則
談判模式
更加清楚地領會策略性讓步的精要
能夠對所有銷售談判進行系統地計劃
