眾卓醫院培訓培訓師

7年上市公司高管（聯合基因集團）

曾任黑龍江電視臺主持人

國家高級培訓師

服務過70多家企業，培訓過萬人

國內多家醫院和企業特聘長期合作講師

【資歷背景】

韓老師具有7年上市公司高管經驗，9年企業培訓經驗，集深厚的管理理論與豐富的管理經驗于一身，培訓以醫院的實際需求為出發點，在培訓方面有自己獨特的理念和培訓操作技術，力求帶給學員真正有價值的知識內容，緊密結合醫院工作的實際需求，幫助學員不僅獲得知識，更有利于運用在實際工作中。

韓老師多年來一直置身于醫療服務領域，對目前我國醫院服務中的熱點和難點問題有著深入的了解和獨到的見解。多次深入到醫院內部，對醫院服務中存在的問題進行講授、指導、督導。  

韓老師對醫院管理與服務有著深入的研究，課程都是針對醫院實際問題而設計，案例教學，寓事理于實例之中，深入淺出，課程生動、活潑、幽默、落地，既考慮了服務的科學性、又考慮了實際的可操作性，并與醫院的實際情況相結合，切實提升學員的實際操作能力，受到了廣大學員和醫院領導的好評。

【擅長領域】：職業化、優質服務、管理技能

授課特點

1.   實戰型強

堅持從醫院的實際需求出發，能深入細致的講解知識的內在邏輯，注重經驗和技巧的分享。

2.  講課富有激情

善于激發學員的思維，善于激勵學員，運用啟發和引導的培訓方式，授課條理清晰，理論與實踐緊密結合，注重學員的接收和應用能力。

3.  講解生動幽默

善于用生動形象的比喻，將復雜難于理解的問題與知識簡單化，深受學員的喜愛。

4.  親和力好

優雅大方，親和力好，講課生動輕松，學員參與度高，課程內容具有很強的系統性和實操性，觀點新穎。

服務類：

《醫院優質服務技能提升》、《醫生優質服務規范訓練》、《護士優質服務規范訓練》、《醫院窗口人員服務規范訓練》、《醫患溝通技巧培訓》、《護患溝通技巧培訓》、《醫院五星級客戶服務與患者滿意度提升培訓》、《導醫禮儀培訓》、《醫德醫風培訓》、《醫院優質服務培訓與現場督導》

管理類：

《醫院管理者職業化塑造》、《醫院科室主任綜合技能提升培訓》、《醫院管理者角色定位與執行力培訓》、《醫院現場管理》、《醫院6S管理》