中層經理必備管理技能之三：非人管理-課程大綱
中層經理必備管理技能之三：非人管理
課程大綱
培訓目的：
通過培訓，參訓者能夠：
1. 了解人力資源經理的全貌及重要意義；
2. 明確崗位經理的人力資源管理中的角色和職責；
3. 把握崗位經理在人力資源管理中的難點，要點及新挑戰；
4. 掌握員工管理循環各階段的重要知識和技巧；
適用對象：
中層經理
培訓時間：
1天（09：00－17：00，共8小時，含午餐及休息時間）
培訓方法：
故事分享、角色扮演、視頻觀看、案例分析、團隊討論、理論講解、工作指南
課程內容：
上午（09：00－12：00，共180分鐘）
1. 概述（共30分鐘）
1. 開場及講師自我介紹（10分鐘）
2. 學員自我介紹及學習分組（10分鐘）
3. 課程簡介及課前調查（10分鐘）
2. 崗位經理的人力資源管理（共40分鐘）
1. 人力資源管理的意義及全貌（10分鐘）
2. 崗位經理的人力資源管理的意義，角色及工作內容（20分鐘）
3. 高績效員工模型（10分鐘）
3. 員工招聘（共100分鐘）
1. 招聘的意義（10分鐘）
2. 完整的招聘流程（10分鐘）
3. 招聘的依據之一：崗位職責說明書與能力表（20分鐘）
4. 招聘渠道的選擇與信息發布（10分鐘）
5. 面試前的篩選（20分鐘）
6. 面試方法與技巧（30分鐘）
下午（13：30－17：00，共210分鐘）
4. 職業規劃（60分鐘）
1. 為什么要做員工職業規劃（20分鐘）
2. 職業規劃的內容（10分鐘）
3. 制定職業規劃的方法與技巧（30分鐘）
5. 員工培訓與能力提升（50分鐘）
1. 員工能力的評估方法（10分鐘）
2. 提升員工能力的方法（20分鐘）
3. 如何實施有效培訓（20分鐘）
6. 員工適用，激勵及離職管理（60分鐘）
1. 員工適用的三個原則（20分鐘）
2. 員工激勵的方法和技巧（20分鐘）
3. 如何處理離職員工（20分鐘）
7. 課程總結（共30分鐘）
1. 培訓內容回顧（10分鐘）
2. 問題與解答（10分鐘）
3. 培訓師結束語（10分鐘）
-結束-
