MTP-中高層干部管理技能提升

當前嚴峻國際、國內(nèi)環(huán)境形勢分析
中國企業(yè)普遍面臨的尖銳問題
管理的定義
領導者、管理者區(qū)別
管理的層次劃分
管理的五項內(nèi)容
第二部分：領導力提升的技巧
對世界主流文化與管理思想
領導力、影響力和執(zhí)行力
卓越的領導能力特征
領導者的九重角色
四種類型的領導方式（指揮型、教練型、支持型、授權(quán)型）
第三部分:如何管理心態(tài)：
成功是什么？
成功之道：背景、人脈、能力、心態(tài)；
孿生兄弟的故事；
成功是因為態(tài)度
智商、情商、逆境商
贏取成功的秘訣
人生失敗的30個原因
第四部分:高績效團隊建設
團隊的定義
高績效團隊的特征
塑造共同愿景
選拔德才兼?zhèn)涞膱F隊成員
塑造團隊文化與團隊精神
打造企業(yè)核心價值
第五部分:如何選材、育才、用才、勵才和留才
選材帶給企業(yè)競爭優(yōu)勢，是賽馬還是相馬？
送給HR經(jīng)理的十二根孫悟空金箍棒；
工作分析與崗位評價；
素質(zhì)冰山模型；
木桶理論；
如何教育培訓員工；
如何帶好自己的下屬，有效的激勵下屬；
塑造員工的執(zhí)行力；
激勵人的18句金言；
企業(yè)留人的六大絕招；
第六部分:有效溝通與關(guān)心協(xié)調(diào)
溝通的含義
溝通的方式；
協(xié)調(diào)人際關(guān)系的五大原則；
溝通的三個環(huán)節(jié)：表達、傾聽、反饋；
如何與上司溝通，有效輔佐上司；
與下屬溝通的黃金法則；
如何與同級溝通；
團隊沖突與處理技術(shù)；
雙贏思想；
同理心溝通；
陽光心態(tài)；
鏡像原理；
第七部分:打造高效的執(zhí)行力
甲和尚與乙和尚的故事；
企業(yè)執(zhí)行力差的癥狀與原因分析；
行動是執(zhí)行力的保證；
打造高效執(zhí)行力的四個步驟（目標、責任、結(jié)果跟蹤、即時獎勵）；
第八部分:高效的績效管理
績效和績效管理定義；
如何設定績效目標；
績效考核與績效反饋
績效應用—打造具有激勵作用的薪酬體系。
第九部分:工廠的現(xiàn)場管理
精益生產(chǎn)—微利時代的生產(chǎn)方式
認識和消滅生產(chǎn)現(xiàn)場的八大浪費
生產(chǎn)效率管理
現(xiàn)場改善的利器—IE工業(yè)工程
TQM—生產(chǎn)現(xiàn)場品質(zhì)的保證
防錯法；
標準化管理；
第十部分:綜合管理能力提升
時間管理
中高層干部應掌握的管理工具
1.5W1H方法
2.4M1E（人、機、料、法、環(huán)）
3.目標的Smart法則（聰明法則）
4.PDCA循環(huán)（計劃、執(zhí)行、檢查、改善）
5.80/20法則（要事第一）
6.盡善盡美,改善無止境