新員工課程--職業(yè)化賦能修煉手冊

職業(yè)化賦能修煉手冊
——快速精進(jìn)，賦能職場，避開職場的坑與禍
課程對象：職場新人；應(yīng)屆畢業(yè)生；未經(jīng)過職業(yè)化訓(xùn)練的員工
培訓(xùn)形式：封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動、游戲體驗、團(tuán)隊競賽、小組研討、視頻法、情景體驗
授課時間：1天
授課老師：高衛(wèi)哲
課程背景：
員工是企業(yè)生存與發(fā)展之本，一流的企業(yè)可以造就優(yōu)秀的員工，優(yōu)秀的員工也能成就一流的企業(yè)。中國的眾多國有大型企業(yè)在充滿競爭日益成熟的市場環(huán)境下，經(jīng)過幾年的歷練，在運營管理和制度建設(shè)上已日趨完善，越來越多的管理者為了保持企業(yè)的持續(xù)增長，開始關(guān)注于企業(yè)員工核心能力與素質(zhì)的培養(yǎng)與訓(xùn)練。

課程理念
本課程針對剛轉(zhuǎn)型進(jìn)入工作和社會的學(xué)生或沒有進(jìn)行過職業(yè)化訓(xùn)練的職場人而設(shè)計。 樹立積極正向工作意識和態(tài)度。 提前幫助職場轉(zhuǎn)型員工，避開職場中普遍存在的“坑”。比如錯誤的思考問題角度，不良行為與思維習(xí)慣、自我意識過強，自我對于責(zé)任心和敬業(yè)心理解偏差，造成與上司和同事協(xié)作不良，效率低下，情感受挫，從而影響工作效率和執(zhí)行力，缺乏職業(yè)化，諸如此類問題而研發(fā)的課程。
通過培訓(xùn)使員工能夠全面、系統(tǒng)地了解和掌握作為一名企業(yè)員工應(yīng)具備的職業(yè)化特質(zhì)。通過培訓(xùn)對過去的行為習(xí)慣進(jìn)行改善與調(diào)整，從而逐步塑造出一名現(xiàn)代企業(yè)合格的員工應(yīng)有的職業(yè)化特質(zhì)。
課程目的
在企業(yè)的發(fā)展過程中，各部門的一線員工不僅僅需要具有較強的專業(yè)技能，同時也需要具備職業(yè)化的工作行為與習(xí)慣，因此，目前眾多成功企業(yè)的高層管理者均十分注重對新員工進(jìn)行職業(yè)化工作行為與習(xí)慣的訓(xùn)練，以培養(yǎng)一批能夠適應(yīng)企業(yè)長期發(fā)展的職業(yè)化的隊伍。
課程受益：
本課程以職業(yè)化精神和行為規(guī)范為主線，設(shè)計了角色、觀念、行為、技能、職業(yè)發(fā)展等方面幾個模塊內(nèi)容。通過針對性地培訓(xùn)，使學(xué)員：
1、培養(yǎng)責(zé)任心和敬業(yè)精神，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，樹立下一道工序就是自己的客戶的服務(wù)意識，實現(xiàn)從校園人到企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變。
2、樹立積極主動和以終為始的態(tài)度，正確對待工作中出現(xiàn)的問題和遇到的挫折，以工作熱情和斗志投入到工作。
3、學(xué)會處理個人與公司的關(guān)系，和個人與上司的關(guān)系，服從組織規(guī)則，從“我”到“我們”再到“大家”。
4、掌握溝通技能，學(xué)會與上司、同事和客戶的相處技巧，減少誤解和沖突，增進(jìn)信任，提高工作績效，輕松工作。
6、增強個人影響力和執(zhí)行力，擴寬自己影響圈，努力改變發(fā)展自己來適應(yīng)企業(yè)變化發(fā)展。
7、對標(biāo)完美職業(yè)狀態(tài)，同時依據(jù)時間管理和目標(biāo)達(dá)成與溝通技巧，結(jié)合自己的優(yōu)勢結(jié)合工作適應(yīng)公司的發(fā)展和良好協(xié)作上司和同事。
授課特色：
1、講師講解（強調(diào)重點、要點和難點，將專業(yè)術(shù)語平民化，幫助學(xué)員理解）
2、視頻分享（通過視頻教學(xué)，設(shè)置問題，學(xué)員得到感受和啟發(fā)）
3、案例引導(dǎo)促動（運用引導(dǎo)技術(shù)學(xué)員自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，保證參與度和甘愿執(zhí)行）
4、游戲互動（體驗式教學(xué)，游戲化模擬）
課程內(nèi)容：
一、 職場和工作的意義
1. 什么是職場？
2. 職場的意義是什么
3. 當(dāng)今職場存在的特點
4. 職場對于人生的價值
視頻教學(xué)（變化撲面而來）
二. 工作的意義和使命
1．學(xué)員討論：你生命的目的是什么？
2. 生命的深度VS生命的寬度
3. 樹立人生奮斗目標(biāo)的重要性
4. 如何確立工作使命
5. 如何確立工作價值觀
三 正確定位職場
1. 思考并討論：
職業(yè)化對我們走進(jìn)成功的幫助是什么？
2.痛苦的工作還是要快樂的工作？
3. 快樂工作的準(zhǔn)則
3.1職場中讓自己舒服的前提是先讓別人舒服。
3.2主動積極的職業(yè)思維心智
3.3以終為始的職業(yè)思維心智
4.小組案例研討：快餐店的店長升遷
四 職場科學(xué)工作篇
溝通技巧與有效溝通
1.1 常見的工作溝通問題
1.2 有效溝通的要點
1.3 積極傾聽的技巧
1.4 反饋的技巧
1.5 如何與上司進(jìn)行溝通
1.6 如何與同事進(jìn)行溝通
1.7 高效溝通，實現(xiàn)說服（視頻教學(xué)）
伍、目標(biāo)設(shè)定和執(zhí)行力
1. 目標(biāo)管理,勇于執(zhí)行
2. 目的先于目標(biāo),立即執(zhí)行
3、計劃先于行動,立即行動
4、做結(jié)果,不做任務(wù)
5、 工作之心發(fā)的自我復(fù)盤
6、執(zhí)行口訣：凡是計劃，必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有獎罰!
案例分析：如何看待衛(wèi)星墜毀和飛機跑道占用事件
六、時間管理術(shù)
第四代時間管理
時間無法管理
配置時間原則
再談時間矩陣
命名矩陣和對待態(tài)度
什么是行之有效的時間和計劃
如何能時間和計劃執(zhí)行有效
七、職場人完全狀態(tài)
程序性員工
人性型員工
人性和程序性員工類型
職場完全所需狀態(tài)類型
職場要結(jié)識的三種人