企業(yè)戰(zhàn)略決策與全面運營管理

【課程背景】

     沙盤模擬演練是一種極具實戰(zhàn)色彩的體驗式、高端培訓(xùn)課程，是集角色扮演、情景演練、案例分析、專題研討、講師點評等多種教學(xué)方法于一體的優(yōu)秀教學(xué)模式。沙盤模擬演練課程是歐、美工商管理碩士的核心課程之一。西方發(fā)達(dá)國家的眾多優(yōu)秀企業(yè)將其作為經(jīng)營能力提升的常設(shè)必修課程。

現(xiàn)代企業(yè)因為業(yè)務(wù)的復(fù)雜必須分工明確，各個職能部門因此而生。然而長期負(fù)責(zé)一個職能部門的經(jīng)理們往往失去對全局的興趣，更談不上對全局的把握能力；他們更容易狹隘地關(guān)注部門的利益和目標(biāo)達(dá)成，例如市場營銷部門只關(guān)注銷售額、市場份額，而生產(chǎn)部門只關(guān)注生產(chǎn)能力和交貨及時性，財務(wù)部門只關(guān)注成本和各種財務(wù)比率等等。這些局部利益導(dǎo)向的思維方式和狹隘的經(jīng)營視角必然造成企業(yè)的贏利無法令人滿意。

《企業(yè)戰(zhàn)略決策與全面運營管理沙盤模擬》的基礎(chǔ)背景設(shè)定為一家已經(jīng)經(jīng)營若干年的企業(yè)。每個小組分別代表一個企業(yè)，這幾家公司資金充足，經(jīng)營狀況完全相同，需要在嚴(yán)峻的市場中不斷成長、盈利和發(fā)展。小組從目前的管理團(tuán)隊中接手該企業(yè)，在面對來自其他企業(yè)的激烈競爭中，將企業(yè)向前推進(jìn)、發(fā)展。在這個課程中，學(xué)員們必須做出多個戰(zhàn)略決策，例如產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)施的制造、新市場開發(fā)等等。每個獨立的決策似乎容易做出，然而當(dāng)它們綜合在一起時，許多不同的選擇方案自然產(chǎn)生。經(jīng)理人必須有全局觀才能實現(xiàn)自我成長，專業(yè)合作，為公司贏得利潤。

通過展開模擬經(jīng)營活動，通過實戰(zhàn)演練暴露管理問題，并經(jīng)過培訓(xùn)師高屋建瓴的引導(dǎo)、分析、點評，達(dá)到自我完善與超越的學(xué)習(xí)目的。模擬經(jīng)營中，每個模擬企業(yè)將遭遇各種各樣的危機(jī)、約束、壓力和挑戰(zhàn)，參加培訓(xùn)的學(xué)員是在經(jīng)歷模擬企業(yè)1到6年經(jīng)營與管理的成功與失敗過程中，培養(yǎng)現(xiàn)代經(jīng)營管理能力，領(lǐng)悟經(jīng)營決策真諦。每一年度經(jīng)營結(jié)束后，學(xué)員們通過對“企業(yè)”當(dāng)年業(yè)績的盤點與總結(jié)，反思經(jīng)營成敗，解析戰(zhàn)略得失，梳理管理思路，暴露決策誤區(qū)，并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí)，切實提高經(jīng)營管理與科學(xué)決策水平。

【課程收益】

經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)，學(xué)員對經(jīng)營管理與戰(zhàn)略決策的認(rèn)識更加全面和清晰。通過1—6輪持續(xù)的演練和調(diào)整，學(xué)員將獲得經(jīng)營管理與戰(zhàn)略決策的寶貴實踐經(jīng)驗。

1．提升戰(zhàn)略思維與決策能力：認(rèn)識不同戰(zhàn)略選擇與經(jīng)營業(yè)績之間的邏輯關(guān)系，及時反思現(xiàn)實組織戰(zhàn)略安排的正確性；通過模擬經(jīng)營，鍛煉提高洞察市場、理性決策的能力；樹立外向型經(jīng)營理念，以變應(yīng)變，謀求變化中的長期發(fā)展；構(gòu)建為未來負(fù)責(zé)的發(fā)展觀，體會短視經(jīng)營的危害，從思想深處確立長期發(fā)展意識。

2．全面理解經(jīng)營：暴露自身存在的經(jīng)營管理誤區(qū)，梳理與更新經(jīng)營管理理念；通過對模擬企業(yè)管理與決策的全方位、實質(zhì)性參與，加深對企業(yè)整體經(jīng)營管理的理解；提升學(xué)員關(guān)注結(jié)果的經(jīng)營思維方式，通過展示經(jīng)營的全貌，直觀地揭示企業(yè)內(nèi)部和外部各種經(jīng)濟(jì)要素的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，幫助學(xué)員了解組織變革的內(nèi)在動因、分權(quán)與授權(quán)的意義以及跨部門交流的必要性。

3．有效執(zhí)行與改進(jìn)。通過對經(jīng)營本質(zhì)的了解，學(xué)員們將站在更高的高度來看待自己的崗位，通過增強(qiáng)跨部門溝通，保證戰(zhàn)略的執(zhí)行。樹立持續(xù)改進(jìn)的管理思想，學(xué)會運用管理控制的改進(jìn)方法改進(jìn)組織經(jīng)營績效。

4．掌握必備的知識和實用的工具。沒有財務(wù)背景的學(xué)員將學(xué)會解讀財務(wù)報告。實用的管理計劃工具將立即幫助學(xué)員提升工作業(yè)績。     

【課程對象】   

企業(yè)各級管理人員、后備干部，生產(chǎn)型企業(yè)最為適合。為保證課程效果，每班控制在25至36人。

【培訓(xùn)時間】

    2天

【培訓(xùn)方式】

理論講授、沙盤模擬、總結(jié)點評各占三分之一。

操作：在模擬課程中學(xué)員放手大膽嘗試，仔細(xì)決策，嚴(yán)格實施。學(xué)員不僅要熟悉管理學(xué)中的基本概念和管理術(shù)語，更要能夠運用這些知識到實際運作中。

趣味：在模擬實戰(zhàn)課堂里，你能感受到歡樂、沮喪、激動、痛苦、埋怨、成功、失敗、失眠這些真實的情感體驗。這些真實的體驗可以幫助你將模擬學(xué)習(xí)中所學(xué)到的知識更快、更為準(zhǔn)確的使用到實際工作中去。

互動：實戰(zhàn)模擬課程的培訓(xùn)師在課程中靈活扮演各種角色，如董事會、政府、銀行、稅務(wù)、客戶、供應(yīng)商、咨詢顧問等，目的使學(xué)員身臨其境，激發(fā)學(xué)員自己思考、自主學(xué)習(xí)的熱情和欲望。

學(xué)習(xí)：在課程的推進(jìn)中，教師即使把握模擬過程中的實際案例，講解課程的知識點，并教授具體的工具鼓勵學(xué)員在下一輪的模擬經(jīng)營中去使用。

【課程大綱】

一、團(tuán)隊建設(shè)

1. 組建高效模擬企業(yè)的管理團(tuán)隊。

2. 明確模擬企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念。

3. 建立團(tuán)隊溝通機(jī)制，提升團(tuán)隊凝聚力。

4. 理解經(jīng)營管理團(tuán)隊八種角色的作用和特點。

5. 構(gòu)建團(tuán)隊成員的信任基礎(chǔ)，破解團(tuán)隊建設(shè)中的困惑。

6. 體驗不同類型的團(tuán)隊管理模式對團(tuán)隊能力提升的影響。

7. 學(xué)習(xí)跨部門溝通與協(xié)調(diào)，培養(yǎng)團(tuán)隊精神，樹立全局意識。

8. 基于團(tuán)隊承諾，制定目標(biāo)和行動計劃，平衡資源，評價績效。

二、戰(zhàn)略管理

1. 學(xué)習(xí)使用戰(zhàn)略分析的工具和方法。

2. 通過內(nèi)、外分析，識別市場機(jī)會與威脅。

3. 制定、實施模擬企業(yè)的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略。

4. 設(shè)計適合戰(zhàn)略需要的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和競爭定位。

5. 學(xué)習(xí)企業(yè)核心競爭力確立與競爭優(yōu)勢締造策略。

6. 企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的分解、職能戰(zhàn)略設(shè)計與實施。

7. 根據(jù)模擬企業(yè)發(fā)展需要，運用穩(wěn)定、增長與收縮戰(zhàn)略。

8. 根據(jù)模擬經(jīng)營形勢，靈活運用領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、補(bǔ)缺者戰(zhàn)略。

三、目標(biāo)計劃管理

1. 目標(biāo)與計劃的制定。

2. 全面預(yù)算管理。

3. 計劃的執(zhí)行與調(diào)整。

4. 行業(yè)發(fā)展規(guī)律與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略年。

四、經(jīng)營決策

1. 模擬演練每一個經(jīng)營環(huán)節(jié)的決策過程。

2. 通過模擬演練，檢驗、調(diào)整經(jīng)營決策思路。

3. 學(xué)習(xí)制定、實施、調(diào)整一系列企業(yè)經(jīng)營計劃。

4. 在演練中解析理性決策邏輯，深刻理解理性決策的四項基本原則。

5. 現(xiàn)場運用不同的團(tuán)隊決策方法，親身體驗群體決策的優(yōu)勢與劣勢。

6. 盤點沙盤模擬中的重大決策失誤，尋求決策質(zhì)量提升的路徑與方法。

7. 借助模擬經(jīng)營的失敗案例分析，認(rèn)識傳統(tǒng)經(jīng)營管理的缺陷和危害。

8. 通過復(fù)盤總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)營反思，暴露管理者的盲點、短板和誤區(qū)。

五、財務(wù)籌劃

1. 掌握企業(yè)資金運轉(zhuǎn)規(guī)律，優(yōu)化企業(yè)營運資本管理。

2. 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行固定資產(chǎn)投資管理，降低投資的資本成本。

3. 學(xué)習(xí)讀懂財務(wù)報表，判斷重點及明確關(guān)鍵數(shù)據(jù)含義；運用財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行內(nèi)部診斷，協(xié)助管理決策。

4. 建立以戰(zhàn)略成本管理為核心的財務(wù)理念，持續(xù)降低成本，控制財務(wù)風(fēng)險，通過精細(xì)化管理提升企業(yè)經(jīng)營成果。

六、市場營銷管理

1. 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行市場的分析、預(yù)測，根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定市場費用投放決策。

2. 學(xué)習(xí)如何進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃, 制定合理的產(chǎn)品組合與市場定位決策。

3. 學(xué)習(xí)如何分析市場信息，做出正確的市場決策。

4. 學(xué)習(xí)競爭博弈。