結構化表達技巧
【培訓課時】1天
【授課方式】
【培訓對象】
企業中高層管理者、基層管理者、核心骨干員工
【課程大綱】
第一章：理論篇
一、 認識結構化思維
2 導入活動
2 結構化思維的關鍵詞
2 【視頻分析】為什么用結構化思維
2 思想呈現的三要素：思想、結構、技巧
2 結構化思維與呈現
n 現場研討與演練
二、 結構化思維的中心思想
2 什么是中心思想
2 TOPS原則
n 現場研討與演練
三、 結構化思維的基本特征
2 針對受眾
2 先說綱領
2 逐層分解
2 分類分組
2 邏輯順序
2 MECE原則
四、 結構化思維的構建方法
2 自下而上法
2 自上而下法
n 現場研討與演練
五、 結構化思維的子結構
2 橫向結構
2 縱向結構
2 序言結構
n 現場研討與演練
第二章：實踐篇
一、 結構化表達九大框架
2 變焦框架
2 收益框架
2 鐘擺框架
2 三角框架
2 演繹框架
……
n 現場研討與演練
二、 領導指示“上傳下達”結構化
2 聆聽
2 記錄 （5W3H1S）
2 反饋
2 理解
2 傳達
三、 專項工作匯報的結構化
2 目標
2 任務
2 困難
2 措施
2 成果（預期、階段性、最終）
四、年度（半年）工作總結匯報
2 引言
2 上期工作完成情況（亮點、數據）
2 存在的問題和不足
2 改善的思路和建議
2 下期工作規劃
2 結語
五、匯報負面問題結構化
2 問題和現象
2 根源
2 責任人
2 解決辦法
2 長期措施
2 方案落實
2 建立檔案
2 受到教育
六、 向上級請示工作結構化
2 背景
2 方案
2 優劣分析
2 請示具體
七、 總結計劃結構化
2 總結
2 計劃
2 需求
2 展望
現場研討與演練
八、商務呈現結構化
2 商務呈現的三要素：思想、結構、技巧
2 思考：想比說更重要
2 切題：商務呈現的目標分析
2 知彼：商務呈現的受眾分析
2 知己：商務呈現的自我分析
2 氣場：商務呈現的場景分析
2 風格：商務呈現的風格選擇
n 現場研討與演練
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