本課程的目標是為企業的員工創造一個更加健康和諧的工作環境，讓員工之間更加真誠和有效地溝通，樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識；改善團隊成員心智模式、調整心態、永葆進取心、以工作為樂；增強職場責任意識，強化敬業心態，減少工作上找借口的思維方式；減少粗暴式工作模式，提升工作水平，增強企業工作場所的生產率，使企業保持正常健康的運作；改善員工處理人際關系的能力，形成積極向上的組織氛圍，學會換位思考，學會理解人、體貼人、尊重他人；熔煉團隊，讓員工主動融入和創造一個團結、高效、負責任的戰斗團隊；
?培訓課程簡介
請思考在你身上是否出現以下狀況：
在職場工作中出現心態消極、工作被動、表現較懶散的現象。
總是在為工作失誤找理由或借口，而且職場抱怨多多。
工作上機械盲目地工作，不能自覺主動承擔責任。
工作上出現情緒不穩定、經常影響到工作效率及質量。
感受不到工作團隊的感覺，總象是游離在團隊以外。
課程類別：內訓
課程時間：2天（12小時）
服務場地：企業方提供的大型培訓室（有投影儀、音響設備、可移動麥克風等）
服務內容：
導入： 構建良好、和諧、健康的企業氛圍，從你我開始
1）人的行為習慣與心智模式的關系
講解方式：個人體驗互動、講師分享演示
視頻案例賞析：職場行為的交互影響性案例分析（選講：猴子的故事）
2)為什么要學習本次課程，學習是個人生存發展的關鍵重要點，學習型教育型的組織也是現今企業的長遠發展目標。
案例：李嘉誠關于學習及優秀員工個人成長的觀點
3)職場上我們忽略了什么？
超級團隊是怎樣的團隊：團隊的4層境界
團隊初步組建
1、團隊破冰，團隊形成，每班根據人數約分為六個團隊，每團隊8-10人左右。 2、隊長選舉：隊長誕生方式小組討論
3、規則說明：競技比賽，輸者罰，懲罰規則
4)團隊融煉互動：眾人劃槳開大船
團隊視頻案例分析：你看到了什么？當事人具有哪些心理特征？
團隊管理與人性心理：管理的最高境界(案例演示)
什么是管理？案例：毛主席的故事
5）內、外在改變：
①什么是固有思維？（互動體驗：當改變發生的時侯？你有什么感覺？）
②改變固有自己、適應職場變化
③心變 → 態度變 → 行為變 → 習慣變 → 性格變→ 命運變
7）真正優秀員工的特質：
①敬業的特質及職場表現（震撼心靈的真實案例分析）
②凡事愿意承擔責任的特質及職場表現（真實案例分析）
③不找借口的特質及職場表現（震撼心靈的真實案例分析）
8）優秀員工職場工作法則：
①PMP法則：案例分析：張藝謀的人際藝術
②職業狀態決定你的生涯高度與闊度
9)剛柔并濟的工作模式是職場發展的推進劑
視頻案例及討論：視頻中的“他”為何能成為虛擬團隊的領導者？
真實案例：一次飯局帶給我們的思考
為什么高層喜歡這樣的下屬？
為什么老板喜歡這樣的員工？
10）只為成功找方法：在企業中如何處理人際關系
①對上司的尊重和磨合（真實案例分析）
②對同事理解與支持（震撼心靈的真實案例分析）
③對下屬的幫助（震撼心靈的真實案例分析）
現場模擬演練：如何對上司提意見（講師點評）
11）工作上找理由與借口的結果
①個人的損失：
失去職場提升的機會（視頻案例賞析）
失去良好人際的機會
失去領導信任的機會（案例分析）
②團隊的損失：
失去超越其他團隊的機會
失去團隊成員相互間信任的機會
③組織的損失
公司品牌的影響
失去客戶的信任，直接影響后續訂單的機會
組織系統化風險
12）放飛心靈，勇于承擔、責任在肩
優秀員工案例分享
團隊舉例分享：發生在我們身邊的事
激情擁抱明天：承諾、行動
