《校園市場深度挖掘》

課程目標

1、了解校園市場的特點和競爭形勢 2、學習其他公司在校園市場拓展的最佳實踐 3、掌握校園市場深度挖掘的創(chuàng)新策略 4、掌握校園市場維系的方法舉措

課程大綱

課程大綱

（一）客戶需求篇：現(xiàn)階段校園市場的特點（1.5個課時）

導讀：從90后說明書說起

1、校園市場的市場潛力分析

2、當代學生的行為特點

2、校園市場的市場潛力分析

（1）校園市場的營銷對象一覽

（2）大學校園市場的市場潛力分析

（3）中小學校園市場的市場潛力分析

3、學生的通信及信息需求特點分析

（1）大學生的需求分析

（2）中學生的需求分析

（3）小學生的需求分析

4、其他影響者的對學生通信業(yè)務的要求

（1）家長對學生通信業(yè)務的要求

（2）教師對學生通信業(yè)務的要求

（3）學校對學生通信業(yè)務的要求

（4）教育機構對學生通信業(yè)務的要求

（二）市場競爭篇：校園市場的競爭性分析（1.5個課時）

導讀：從各種“門”事件說起

1、直接競爭者

（1）從營銷舉措看競爭：移動的一體化營銷、移動的營銷總結、聯(lián)通的營銷總結

（2）從校園市場的市場份額看競爭

（3）從運營能力看競爭

（4）總結：運營商的成功經(jīng)驗和經(jīng)驗教訓

2、潛在競爭者

（1）終端廠商對校園市場的渴望

（2）互聯(lián)網(wǎng)公司對學生生活的滲透

（3）校園營銷專營公司的興起

（4）銀行和其他時尚品牌公司

（5）總結：如何認識并與這些公司合作

3、潛在進入者：廣電、寬帶公司

（三）市場挖掘篇：校園市場營銷模式創(chuàng)新（3個課時）

1、概述：基于學生行為軌跡的營銷模式

（1）學生的行為軌跡特點

（2）一站式營銷模式的提出

2、開發(fā)典型業(yè)務應用

（1）大學生業(yè)務應用

（2）中小學生業(yè)務應用

3、建立自助體驗式的渠道體系

（1）體驗渠道

（2）直銷渠道

（3）電子渠道

4、創(chuàng)新營銷手段

（1）參與式營銷

（2）網(wǎng)絡病毒式營銷

（3）實體卡營銷

（4）植入式營銷

（5）培育式營銷

（6）團體式營銷

（7）節(jié)日事件營銷

5、推動營銷時點前移

（1）中小學市場營銷前移：抓住購機高峰時點

（2）高考后的營銷點前移

（3）大學新生開學時的營銷點前移

6、全年營銷時點及關鍵工作視圖

（四）客戶維系篇：校園市場日常維系（1.5個課時）

1、開展品牌經(jīng)營，打造持續(xù)競爭優(yōu)勢

（1）校園品牌經(jīng)營的特點

（2）校園品牌活動策劃

2、深入挖掘學生需求，打造學生喜歡的服務體系

（1）積分體系

（2）特權服務

（3）實習基地建設

3、實施多波次營銷活動，讓學生經(jīng)常聽到我們的聲音

（1）圍繞客戶入網(wǎng)軌跡的營銷活動

（2）圍繞客戶學習生涯周期的營銷活動

（3）關注學生就業(yè)動態(tài)，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標

（五）總結篇：校園營銷成功的關鍵因素（0.5個課時）

1、加強校企關系和整合社會資源

2、塑造穩(wěn)定高效的直銷團隊

3、打造吸引客戶的產品和業(yè)務

4、抓住關鍵時點

5、狠抓營銷執(zhí)行