中國人民大學工商管理碩士范禮， 
中國禮儀文化研究會理事， 
全國電視欄目《前沿講座》主講嘉賓， 
北京鵬翔培訓機構高級講師， 
北京萊克萊蒙國際技術顧問有限公司特聘講師。 
現就職于石家莊鐵道學院，職稱為副教授。
 
培訓經驗： 
擁有十一年企事業單位培訓經驗，多年一直從事人際溝通、服務禮儀、商務禮儀等課程的教學。 
常年給鐵道部專運處在中央領導專列上服務的人員，進行服務意識和服務禮儀的培訓。 
現為多家著名企業的培訓顧問,聽課學員已達數萬人。 
講課風格： 
活潑，課堂氣氛活躍，至今培訓滿意度效果評估滿意率保持為95%以上。 

主講課程： 
《服務意識與禮儀規范》、《贏在服務》、 
《公務禮儀》《商務禮儀與職業形象》、 
《卓越的客戶溝通與服務》、《員工職業化塑造與提升》等課程。
 
主要服務客戶： 
政府機關部門： 
國家稅務總局、國資委、河北省委黨校、北京朝陽區政府、河北省國稅局、河北省地稅局、寧夏國稅局、安徽煙草局、河北省旅游局、北京燃氣集團、哈爾濱房地產交易中心、邢臺公安局等等 
運輸服務部門： 
鐵道部、中國中遠遠洋運輸公司、中鐵快運北京分公司、北京鐵路局各精品列車、北京西客站、北京站、天津客運公司、北京客運段、石家莊公路客運總站等等 
銀行電信部門： 
河北鐵通公司、中國電信衡水分公司、河北鐵通保定分公司、河北鐵通秦皇島分公司、河北亞洲證券、河南南陽農村信用聯社、遼寧本溪建設銀行等等 
醫療衛生部門： 
中央直屬北戴河療養院、中美合資國際眼病醫療中心、河北省中醫院、石家莊防疫站、石家莊傳染病醫院、石家莊交通醫院、河北石藥集團、河北維生藥業等等 
工礦企業部門： 
中美合資斯必克冷卻技術有限公司、神華集團、中電四公司、中國南車集團、諾斯克龍騰紙業、北京現代汽車銷售服務店、北京京大電腦、河北國大集團、河北華潤藥業集團、河北潤豐集團、河北冀凱集團、張家口卷煙廠、山東曲阜機電公司、滄州鯤鵬飼料、河北動物藥業有限公司等等 
酒店服務部門： 
北京生達大酒店、天津吉利大廈、河北金融大廈、廊坊碧海大酒店、廊坊圣海倫洗浴中心、邯鄲趙王賓館、邯鄲櫻花會館、唐山旅游局、唐山承啟大酒店、樂亭旅游度假村等等。