課程大綱:
第一部分領導力的本質和領導者的角色認知
1.領導力的本質
2.領導和管理的區別
3.領導者的角色認知與領導者的行為風格
新型領導的角色轉變
領導風格測試
練習:您是什么樣的領導者?
4.勝任領導工作的三個轉變
角色轉變:從關注個人貢獻到關注他人貢獻
技能轉變:從業務技能為主到建立信任工作關系
心態轉變:從直接控制到間接控制的欲望和成就感
案例分享:從成功管理者向卓越領導者的轉變
5.問題和挑戰分析:你缺失了什么領導力?
第二部分溝通力:溝通賦予意義
1.溝通是領導者必備技能
2.溝通核心技術之精確表達
3.溝通核心技術之設身處地的傾聽
4.溝通核心技術之運用非語言溝通
5.如何通過溝通創造融合力
6.提高融合力的促動技術-聚焦式會話法
什么是聚焦式會話法
聚焦式會話法作用原理
準備聚焦式會話法
實施聚焦式會話法
聚焦式會話法演練
第三部分目標力:愿景喚起專注
1.組織如何實現“人心齊泰山移”?
2.從愿景到目標
3.目標設定的原則與方法
4.如何配合上級制定目標
5.如何幫助下屬建立目標
設定目標的注意點
目標設定練習
分組練習:目標分解操練
如何應對下屬對目標的抵制
6.目標的監督與控制
目標執行過程中的跟蹤與檢查
傳遞數字游戲:目標管理pdca練習
如何克服下屬對目標跟蹤的抵制
目標檢查訓練
7.有效達成目標共識的促動技術——團隊共創
什么是團隊共創?
團隊共創的五個步驟
團隊共創演練
第四部分發展力:教導帶來長青
1.做教練式的領導
2.為什么要授權?
高效地完成工作任務
員工的能力培養和素質提升
授權激勵的現實必然性
3.有效授權的原則
4.有效授權的方略
5.通過輔導實現授權
為什么要輔導
領導作為教練角色的工作內容
輔導與授權的工作流程
6.提高參與度的促動技術——團隊列名法
什么是團隊列名?
團隊列名的步驟
團隊列名演練
團隊列名應用原則
第五部分點燃力:激勵提升績效
1.激勵的原理
刺激—需求—行動
激勵關鍵:即時性
激勵策略:創造感動、制造危機
迫使進化:沒有緊迫感、就沒有行動
2.聚焦績效,開發員工
3.不同層次員工的不同需求
4.工作中激勵的六種方式
5.提高績效力的促動技術
grow模型
share模型
績效力演練
第六部分打造高績效團隊
1.團隊為什么如此流行?
團隊對組織的益處
團隊對個體的影響
游戲:迷失叢林
2.認識團隊中的角色
3.培育團隊精神
團隊凝聚力培養
合作氣氛的營造
團隊士氣的提升
4.團隊沖突的處理
5.團隊決策
游戲:沙漠逃生
群體與個人決策的優劣比較
影響群體決策的因素
團隊決策的方法
6.提高決策力的促動技術
想法陳列
頭腦風暴
盈利矩陣
決策演練