從優秀到卓越
——基業長青的經營之道
★課程背景
當前全球經濟都處于萎靡蕭條時，企業的經營成本節節攀升、盈利能力不斷下降而壓
力重重，企業成長與發展不知何去何從。在當今21世紀的中國，我們該如何突出重圍，
而走出更加輝煌燦爛的明天，讓我們的企業能夠基業長青，是擺在我們廣大企業、組織
和政府面前的又一道難題。
★培訓目標
企業經營管理到底應該創新什么？應該堅持什么？應該如何創新與堅持？本次課程，
旨在讓企業管理者清楚的明白企業應該創新和堅持的東西。以及如何堅持與改變，讓企
業家掌握正確的經營之道，走出更加光明和燦爛的明天，使企業組織能夠基業長青。
★課程特色
課程始終貫穿《從優秀到卓越》的核心思想與理念，用案例分析、組織探討、相互交流
等形式進行。讓學員在互動中學習、在演練中感悟。
★培訓對象
企業中高層經營管理者
★課程大綱
1. 企業經營危機四伏
1. 是冬天還是春天
1. 國家GDP年年在增長
2. 企業競爭日益激烈
2. 眾大家之言
1. 微軟總裁比爾蓋茨——微軟離破產只有18個月
2. 英特爾公司總裁兼CEO葛洛夫——唯有憂患意識，才能永久長存
3.
海爾總裁張瑞敏——偉大的企業，對待成就永遠都要戰戰兢兢，如履薄冰
4. 華為總裁——任正非華為都處在冬天里
2. 透過現象看本質
1. 政治、經濟、文化不斷變革
1. 微軟與google事件的啟示
2. 雷曼與三鹿的破產
3. 匯源與夏新的困惑
2. 種種現象，讓大家撲朔迷離
3. 什么才是企業的基業長青的之道
3. 企業管理悖論
一、斯托克代爾悖論
堅持你一定會成功的信念，不管你有多大的困難；
同時，要面對殘酷的事實，無論他們是什么。
二、企業最大的悲哀
4. 五級教練人體現
一、第五級經理=謙遜 意志
1、優秀是卓越最大的敵人！
2、行為改變來自于心態的轉變
5. 不斷創新
一、人的思想觀念
二、組織的運營方式
三、具體策略和方法
四、技術的及時創新
6. 持續堅持
一、核心價值觀
二、核心目標
三、良好的行為和習慣
四、科學正確的方法和流程
7. 管理的兩個輪子
1. 創新：進步、提升
1. 創新的悖論
2. PDCA循環
2. 堅持：標準化、規范化
1. 系統性的標準化
2. 物料、產品的標準化
3. 崗位職責，工藝流程
8. 卓越三環論
1. 價值效益
2. 興趣愛好
3. 強項優勢
★備注
本公開課程為1—3天；主要針對廣大、中、小型企業的中高層管理者；目前已有龍巖市經
貿委、龍海女企業家協會等組織先、后多次采購。
