TTT企業內訓師培訓 陳一影老師
序號 | 課 程 目 錄 | 課 程 內 容 | 備注 |
一 | 知己知彼（雙方深度分析） | 1. 培訓師 a) 培訓師的職責 b) 培訓師的使命 c) 培訓師的三重角色 2. 學員 a) 成人學習的四階段 b) 成人的大腦 c) 未成年人與成人學習的區別 d) 成人學習的四原則 | |
二 | 形神兼備（培訓師職業風范） | 1. 女性培訓師職業形象 l 儀容儀表、精神氣、服裝、鞋襪、配飾 2. 男性培訓師職業形象 l 儀容儀表、精神氣、西裝、鞋襪、配飾 3. 培訓師的形神兼備 l 身法、步法、手法、眼法 | |
三 | 了如指掌（掌握培訓方法） | 1. 講授法 2. 演示法 3. 研討法 4. 模擬法 5. 角色扮演法 6. 案例分析法 7. 游戲帶動法 8. 小組討論法 | |
四 | 動靜得宜（授課技巧） | 1. 課堂活動基本原則 2. 營造舒適的學習氛圍 3. 給予反饋的技巧 4. 接受反饋的技巧 5. 授課演講技巧 6. 提問的技巧 7. 回答問題的技巧 8. 組織討論的技巧 9. 控制過度參與的技巧 10. 處理挑釁行為的技巧 11. 對待講師學員的技巧 | |
五 | 對癥下藥（課程設計） | 1.培訓結構的“三要“ 2.培訓對象分析 3.吸引眼球的開篇 4.豐富飽滿的主體 5.結尾的點睛之筆 6.學員問題處理技巧 7.精彩點評——“三明治”激勵法 8.理想培訓的效果 | |
六 | 未雨綢繆（課前準備） | 1. PPT制作 2. 場地布置要領 3. 輔助音樂的作用 4. 培訓師課前注意事項 |
