新員工；普通員工；中基層管理人員。
本課程將幫助職業人塑造與組織風格、個人特點相適的專業形象，促進職業意識的形成，規范職業行為，提高職業能力，掌握現代商務、服務與社交的通用禮儀并熟練運用，從而提高個人生產力，進而提升企業形象和企業競爭力。
一、錄像――《陳賡大將》片段感悟
二、個人成功的條件
三、什么是職業化
四、職業化心態
1、企業本質
2、企業能為你帶來什么
3、態度決定一切――人財、人才、人材與人裁
4、亞心為惡與病態心理
5、壓力測試
6、壓力訊號
7、壓力管理
8、陽光心態與心靈雞湯
9、幸?；橐龇▌t
10、5?12大地震中的案例分析
五、職業化意識
1、自信 2、耐心
3、責任 4、智慧
5、專業 6、正直
7、自律 8、創新
9、團隊 10、互惠
六、職業化行為
1、基本工作程序和方法
2、如何接受指令
3、有效的報告方法
4、商務禮儀
5、組織內部行為規范
七、職業化能力
1、思維能力
2、問題解決能力
3、管理自己的能力（學習能力、時間管理能力、情商力）
4、管理他人的能力（領導力、溝通力與影響力）
5、管理組織能力（價值判斷能力、決策與戰略管理能力、創新與變革能力）
注：
上述內容根據課程對象會有相應調整并突出重點。
