TIM-全面庫存管理咨詢

主講老師：程曉華

課程領域：管理者技能提升培訓課程

課程詳情：

對象

制造業(yè)供應鏈物流ERP運營銷售人員

目的

集成供應鏈管理與ERP審核

內容

TIM咨詢項目方式程曉華 2013-3-8 很多客戶問我具體是怎么幫助客戶做“TIM-全面庫存管理咨詢”項目的？是不是做個項目需要幾百萬甚至上千萬？

我的操作方式是這樣的：

第一是項目調研 3個指標，10個流程，一般是控制在一天時間之內，這個是免費的，但需要客戶負責差旅費。調研的主要目的是理解客戶的現(xiàn)狀，主要是針對三個指標：及時交付率（OTD）、庫存周轉率（ITO）及呆滯庫存（E&O）及10個關鍵流程（見本文附件）。目的是大概了解客戶的需求及問題點，然后給客戶提供基本的項目計劃書。

第二是培訓也就是我那門課《制造業(yè)庫存控制技術與策略》，也是我的書《制造業(yè)庫存控制技巧》的關鍵內容。根據公司大小、業(yè)務、產品復雜程度，可以是一天，也可以是三天，一般情況下是兩天。目的是讓客戶的關鍵人員了解我的庫存控制思想與方法，同時我也可以進一步了解他們的問題及態(tài)度。

第三是流程審核、數據提取與機會分析這個過程是在第一、二步驟的基礎上，進一步深入挖掘企業(yè)需求與供應鏈管理的日常運營過程，包括關鍵流程與運營數據、報表（12張，見附二），與客戶的項目組成員靜下心來，一起研究分析具體問題，并挖掘可能的改善機會。客戶情況不同，但一般控制在3~10個工作日之內。

第四是TIM改進建議在前幾步的基礎上，與客戶的項目組成員及負責高管們，一起研究改進措施，梳理流程與組織、IT，建立新的需求與供應鏈管理運營方式、方法及相關KPI。這個過程也是與客戶的情況有關，一般控制在5~30天左右。

第五是知識培訓與轉移，這個步驟的目的是跟客戶管理層一起對前期的工作做個梳理，解惑答疑，傳授知識與技能。一般是1~3天即可。

第六步是所謂的長期輔導目前的操作方式是，根據客戶實施情況，每個月去現(xiàn)場3~5天，目的是幫助客戶進一步落地實施，長則一年，短則幾個月。所以，整個過程下來，也就是幾個工作日到幾十個工作日，項目總成本大概可以從幾萬塊錢到上百萬，沒有多少錢，盡管我人天收費比國內外一般咨詢公司要高一點。最重要的是，每完成一個步驟，是否繼續(xù)進行下一個步驟，完全是雙方協(xié)商的結果，譬如，你感覺培訓完了，學會了，后續(xù)的步驟可以自己做了，那你就自己做；你感覺還需要我?guī)湍氵M行下一步TIM審核與數據分析，那也可以，但時間需要進一步計劃；做完了審核，發(fā)現(xiàn)了問題，可能問題就已經解決了一半，你感覺有能力自己改進，那也OK。總之，我做TIM咨詢的方式是靈活的，是完全建立在顧問與客戶之間充分協(xié)商的基礎上的。當然了，這個協(xié)商是完全平等的，有些客戶、有些客戶的有些階段，我可能也不會幫你做，譬如說，如果你不能提供基本的運營數據或者執(zhí)行力太弱。選擇是相互的，不需要勉強。

附一：TIM十大流程