問(wèn)題分析與解決方案輸出工作坊

課程大綱

【課程背景】

當(dāng)前地產(chǎn)環(huán)境下，房企在戰(zhàn)略落地、項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中會(huì)遇到越來(lái)越多的問(wèn)題，而基于標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)，有些問(wèn)題被無(wú)情忽略，有些則被充分方大，大部分房企也展開(kāi)過(guò)基于問(wèn)題的討論及解決辦法的輸出，但每次討論，大家都各持己見(jiàn)，沒(méi)有統(tǒng)一的思路，達(dá)不成共識(shí)；單憑直覺(jué)做決策，也不知道做出來(lái)好不好。結(jié)合房企普遍缺少一套科學(xué)的、強(qiáng)有力的解決問(wèn)題的方法和工具的現(xiàn)狀，特研發(fā)本課程體系，以避免大家拍腦袋做決定、沿用舊方法、沒(méi)有預(yù)防措施、忙于到處救火的狀態(tài)。

本課程幫助您站在解決問(wèn)題的角度，系統(tǒng)地對(duì)解決問(wèn)題的步驟進(jìn)行分解并實(shí)操演練，并提供一系列新穎的操作方法工具，易學(xué)好用。以幫助您的管理團(tuán)隊(duì)減少?zèng)Q策的失誤，達(dá)到真正的集思廣益，以科學(xué)的方法吸取其他人的意見(jiàn)，使決策更有效的同時(shí)還促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)層更加的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。

【參訓(xùn)對(duì)象】

各地產(chǎn)企業(yè)or區(qū)域公司中高層管理人員、績(jī)優(yōu)員工

【時(shí)長(zhǎng)建議】

7- 14小時(shí)

【課程大綱】

**節(jié) 激活組織——為組織創(chuàng)造力開(kāi)啟另一扇窗

1.1建立“目標(biāo)-回顧-改進(jìn)”的價(jià)值評(píng)估體系

1.2建立“去邊界”的群策群力機(jī)制

1.2.1質(zhì)量圈跨部門(mén)協(xié)同機(jī)制

1.2.1廣泛參與的合理化建議機(jī)制

1.2.1適時(shí)反思總結(jié)的復(fù)盤(pán)機(jī)制

1.2.1問(wèn)題解決的群策群力機(jī)制

1.2.1權(quán)責(zé)下沉的反向驅(qū)動(dòng)機(jī)制

1.3用創(chuàng)新思維激活組織的創(chuàng)造力

1.3.1方法論：谷歌創(chuàng)新方法論及考核機(jī)制

1.3.2練習(xí)：創(chuàng)造極致的A4紙

1.3.2反思：我們是應(yīng)該“先開(kāi)槍再瞄準(zhǔn)”還是“先瞄準(zhǔn)再開(kāi)槍”？

第二節(jié) 回顧計(jì)劃，識(shí)別業(yè)務(wù)推進(jìn)中的難點(diǎn)問(wèn)題

2.1方法論：?jiǎn)栴}分析與解決七步驟

2.2聚焦問(wèn)題：全流程、多視角發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

工具練習(xí)：腦力激蕩、群策群力

2.3分析問(wèn)題：科學(xué)合理的判別問(wèn)題的重要優(yōu)先級(jí)

工具練習(xí)：雙收益矩陣

2.4隱性問(wèn)題挖掘：基于戰(zhàn)略目標(biāo)改進(jìn)哪些方面會(huì)更好？

第三節(jié)  方案輸出，用引導(dǎo)工具闡明理想狀態(tài)并輸出解決方案及行動(dòng)計(jì)劃

（此部分會(huì)先就一個(gè)問(wèn)題促動(dòng)大家探尋解決方案，帶著做一遍）

3.1差距探明：定義問(wèn)題的理想狀態(tài)

工具練習(xí)：AS IS TO BE

3.2選擇策略類(lèi)型：聚焦關(guān)鍵抓手的策略：

工具練習(xí)：雙收益矩陣

3.3策略落地：分解到人、匹配實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)計(jì)劃

工具練習(xí)：4W1H

工具練習(xí)：羅素的行動(dòng)計(jì)劃表

3.4群體決策：意見(jiàn)堅(jiān)定小組統(tǒng)一決策

3.5方案運(yùn)行中的監(jiān)督、檢查建議

第四節(jié)  聚集其他重要優(yōu)先級(jí)問(wèn)題，逐一破題并形成解決方案

（每組領(lǐng)取問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題解決步驟半放權(quán)式促動(dòng)解決方案生成）

4.1差距探明：定義問(wèn)題的理想狀態(tài)

4.2選擇策略類(lèi)型：聚焦關(guān)鍵抓手的策略

4.3策略落地：分解到人、匹配實(shí)現(xiàn)的行動(dòng)計(jì)劃

4.4群體決策：意見(jiàn)鑒定小組統(tǒng)一決策

注：以上培訓(xùn)內(nèi)容會(huì)嚴(yán)格按照“問(wèn)題-方法-工具-實(shí)操”的邏輯深入進(jìn)行，**終產(chǎn)出解決問(wèn)題的策略及行動(dòng)計(jì)劃體系，預(yù)計(jì)問(wèn)題改進(jìn)量：4-6個(gè)/天。