《To be a leader--打造高效能團隊》
培訓時長：2天；共 12個小時
培訓對象：新晉經理、主管；管理干部培養項目負責人、希望通過自我培養提升管理水平的管理者
[課程前言]
? 為什么會出現上級忙下級閑的倒掛現象, 下屬為什么不能幫上級分擔？
? 為什么部門經理只關心自己的分部門目標實現沒有，對其它部門和總目標漠不關心？
? 為什么團隊想努力確保在預算范圍內完成項目，但卻在不斷重復著同樣的行為模式，因此也在同樣重復著糟糕的結果?
? 您遇到過難言之”影“嗎？如何才能有效地激勵自己,激勵員工？
? 如何打破績效反饋的“沉默”怪圈，建立管理績效新模式？
? 如何積極化解與旁部門的沖突，達成協作，實現團隊的最大效能？
《To be a leader--打造高效團隊》不僅適合于企業對管理干部有組織的進行系統培養，同時也適合管理干部個體進行自我培養；既適合企業高層、人力資源負責人學習和引入，也適合于管理干部本人直接參加。
【課程收益】
企業按照《打造高效團隊》的體系要求培養管理干部，在短期內可以在以下一項或幾項上發生明顯變化，最終實現部門乃至企業管理水平的整體提升：
l 認識什么是團隊，了解與公司價值觀相結合的團隊有效性模型；
l 明確團隊領導的多重角色，承擔責任，贏得信任，建立領導團隊的基礎；
l 學習目標制定的原則，實際制定有效的團隊目標；
l 了解團隊領導力的重要來源-影響力。學習運用不同的影響策略因事而異因人而異地影響他人，贏得人心；
l 理解有效開放的溝通是團隊領導建立信任，影響他人的具體體現；
學習運用感同身受的同理心傾聽和給予及時有效的建設性反饋促進理解，激發動力，加強參與，達成目標；
l 積極看待沖突，培養雙贏思維，發揮團隊精神，促進跨部門協作；
l 體會有效的執行是從目標到結果的重要橋梁。在團隊建設發展中，從落實到具體的行為做起，培養習慣，強化組織文化。
【課程大綱：1階】
課程針對培訓對象不同，共有二個階段設計，第1階聚焦角色認知.目標創建，影響管理他人和協作，結合大量游戲.情景演練等，在游戲中學習，在學習中成長；本次大綱為1階大綱，第2階（高階）重點聚焦領導力加速和如何有效管理團隊，從經營意識和團隊氛圍創建上提升管理者的思維意識，從而實現部門及企業管理者的整體水平的提升
開場: 什么是團隊
與公司理念價值觀相結合的團隊有效性模型
模塊一： 角色認知與再轉型
從知到達并非易事
團隊領導的多重角色
團隊領導的基石:信任
測評：你的“知”與“達”
從“心”“開始”
模塊二 ：目標溝通—管理績效
有效目標的特征
團隊工作目標的五個層次
制訂團隊工作目標
何謂“績效”？
管理績效新模式
模塊三： 管理他人—因事而異，因才適用
什么是影響力
發揮影響力的八大策略
因人而異的影響–行為風格
四類典型員工的因才適用
案例研討：新人才管理公式和用人原則
模塊四： 有效溝通模型
人腦接收信息原理
J&H溝通之窗
溝通的三條鐵律和三角溝通模型
運用同理心傾聽
給予及時有效的建設性反饋
模塊五： 管理協作之路
沖突的真諦
處理沖突的五種方式及適用情形
協作的新定義：協作的三個層面
走向協作的PIN模型:區分立場,利益與需求
活動體驗：探究合作協同失效之謎
模塊六： 執行共創成果
執行:目標到結果的重要橋梁
團建活動：將團隊有效性的各方面落實到具體行為
學員感悟：“真心話大冒險“：活動體驗與感悟
課程回顧總結
【課程特色】
l 真實案例, 現場實操
l 游戲體驗， 講學互動
l 分析診斷， 實戰答疑
l 小
