職業(yè)素養(yǎng)

課程背景

現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)核心是職業(yè)化水平的競(jìng)爭(zhēng)。個(gè)職業(yè)化的人,一定是一個(gè)有遠(yuǎn)大目標(biāo),有崇高理想的人;一個(gè)職業(yè)化的人,一定是懂得如何發(fā)揮自身能力,為企業(yè)創(chuàng)造最大的價(jià)值的人;一個(gè)職業(yè)化的人,一定會(huì)全身心投入工作,能時(shí)刻為企業(yè)利益著想的人。職業(yè)化的塑造是每位員工的必修課,內(nèi)化于心,才能外化于。

課程目標(biāo)

1.幫助學(xué)員明確個(gè)人和組織的關(guān)系,樹立積極的工作態(tài)度和作風(fēng),培養(yǎng)職業(yè)化工作觀; 2.幫助員工建立良好的職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)心態(tài)和職業(yè)意識(shí),做適合的事、說適合的話; 3.幫助員工建立良好的職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)心態(tài)和職業(yè)意識(shí)，做適合的事、說恰當(dāng)?shù)脑挘?4.掌握基本溝通技巧，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作及跨部門之間的合作； 5.增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,打造高績效團(tuán)隊(duì)

課程大綱

前言

1.職業(yè)、職業(yè)人、職場(chǎng)、職業(yè)化

2.工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化

3.工作價(jià)值=個(gè)人能力×職業(yè)化程度

**講  認(rèn)識(shí)自我 看清實(shí)質(zhì)

一、職業(yè)的本質(zhì)

1.職業(yè)的本質(zhì)是一種社會(huì)交換形式

2.職業(yè)的三大意義:生存、被認(rèn)可和自我實(shí)現(xiàn)

3.職業(yè)人發(fā)展的三個(gè)階段:生存期、發(fā)展期、事業(yè)期

二、明晰職業(yè)價(jià)值觀

1.舒伯的13項(xiàng)職業(yè)價(jià)值觀

2.好工作的標(biāo)準(zhǔn)和定義

3.活對(duì)比選對(duì)更重要

4.職場(chǎng)不留閑人,團(tuán)隊(duì)不要懶人

5.有怎樣的想法就有怎樣的生活

第二講  認(rèn)清需求 增強(qiáng)意識(shí)

一、服從意識(shí)

1.服從是**基本的行為準(zhǔn)則

2.服從制度、服從目標(biāo)、服從命令

二、危機(jī)意識(shí)

1.走出舒適圈才能變得更好

2.變革不可避免,時(shí)刻做好改變的準(zhǔn)備

三、學(xué)習(xí)意識(shí)

1.終身學(xué)習(xí)理念深入人心的時(shí)代

2.每天多學(xué)一點(diǎn)、多做一點(diǎn)、多變一點(diǎn)

四、服務(wù)意識(shí)

1.明確自己的崗位為誰服務(wù)

2.只有相互具備服務(wù)意識(shí),合作才能暢通無阻

五、質(zhì)量意識(shí)

1.工作零缺陷是對(duì)自己**大的尊重

2.職業(yè)品質(zhì)需要精益求精的態(tài)度

第三講  調(diào)整心態(tài) 銳意進(jìn)取

一、責(zé)任心

1.沒有做不好的事,只有不負(fù)責(zé)的人

2.對(duì)工作負(fù)責(zé)人就是對(duì)自己負(fù)責(zé)

二、主人心

1.定位自己:你為誰工作

2.打工心態(tài)究竟害了誰

三、積極心

1.千萬別讓情緒陪你上班

2.成功者永不抱怨,抱怨者永不成功

四、進(jìn)取心

1.時(shí)刻提醒自己:我只懂一點(diǎn)點(diǎn)

2.只有先“升值”,才能后“升職”

五、實(shí)干心

1.世界上到處都是有才華的窮人

2.做人做事腳踏實(shí)地,務(wù)實(shí)大于一切

六、成果心

1.優(yōu)秀員工要不折不扣的拿成果說話

2.做一個(gè)“資產(chǎn)成果型”員工

七、忠誠心

1.人在企業(yè),心也要在企業(yè)

2.忠誠是優(yōu)秀員工的**美德

八、共贏心

1.沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)

2.合作才會(huì)大作,攜手才能共羸

九、感恩心

1.感恩是人生的一堂必修課

2.感恩企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)和同事

第四講  養(yǎng)成習(xí)慣 持續(xù)升級(jí)

一、習(xí)慣是如何建立的

1.習(xí)慣的建立模型

2.習(xí)慣與品格

3.習(xí)慣決定命運(yùn)

4.成長的三層次

5.改變,從行動(dòng)中展開

二、習(xí)慣的持續(xù)升級(jí)(《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》)

1.積極主動(dòng)

（1）人類四個(gè)獨(dú)特的天賦

（2）團(tuán)隊(duì)成員之間消極被動(dòng)行為的危害

（3）面對(duì)工作壓力和環(huán)境的變化如何應(yīng)對(duì)

（4）改變途徑:影響圈與關(guān)注圈

2.以終為使

（1）以終為始的思維優(yōu)勢(shì)

（2）愿景與目標(biāo)的設(shè)定

（3）目標(biāo)管理模型

（4）如何善用左右腦

3.要事**

（1）要事**如何定義

（2）如何確認(rèn)優(yōu)先級(jí)別事宜

（3）以目標(biāo)為導(dǎo)向的時(shí)間管理

（4）時(shí)間管理四象限

4.雙贏思維

（1）六種人際關(guān)系模型

（2）不同人際關(guān)的成熟度

（3）利他利己五個(gè)要領(lǐng)

5.知彼解己

（1）溝通的實(shí)質(zhì)是同步

（2）如何建立情感賬戶

（3）高情商溝通習(xí)慣

6.統(tǒng)合增效

（1）發(fā)揮統(tǒng)合增效的精髓

（2）統(tǒng)合增效的難點(diǎn)處理

7.不斷更新

（1）什么是持續(xù)更新的習(xí)慣

（2）自我更新的四個(gè)面向

（3）**的自我投資策略