企業中高層管理人員、新晉主管經理、儲備干部、中層主管
培養主管必備的管理常識和思維方式； 提升主管的工作責任意識和敬業精神；提升主管教練下屬和授權的能力；善于應用團隊協作和團隊的力量，發揮創造力工作效率； 認識到培養與激勵員工的重要性以及方法； 創建高績效的團隊。
一、優秀主管的職業素養
1、優秀主管的十大要求
2、領導風格
3、什么樣的主管是受歡迎的
二、優秀主管如何樹立威信與權利
1、威信來自哪些方面
2、影響威信的因素
3、權利和威信的關系
4. 權力運用的誤區
5、如何樹立威信的方法
三、如何率領和激勵好下屬
1. 當起啦啦隊長、支持者、鼓勵者
2. 行動力的根源
3. 除了獎金的其他激勵法
4. 評測和管理基層工作環境的工具
5. 案例分享
☆團隊游戲――團隊協作訓練
四、善于了解自己，認識他人；知人善用
1、認識自己了解他人
2、學會和不同人相處，知人善用
五、做好目標規劃掌控過程
1、績效管理黃金法則
2、多杈樹示意圖
3、目標管理干部三要訣
4、實施進度監督
5、成果評估
六、優秀主管的時間管理
1、影響時間的因素
2、當日事當日畢
3、一次做好，次次做好
4、六點優先工作制
5、讓下屬有效動起來
七、上下左右的溝通策略
1、溝通的定義
2、管理溝通中的誤區
3、與上級溝通的9個要則
4、與下屬溝通的9個要則
5、與同事溝通的9個要則
☆團隊游戲――團隊溝通研討
八、如何做優秀的教練
? 不盲目為下屬背“猴子”
? 教練的原則
? 教練的標準
? 教練的功力
? 培育＋授權
? 授權的原則
? 授權的流程
? 克服授權的障礙與誤區
? 授權的程度
? 案例研討
