化繭成蝶：內(nèi)訓(xùn)師綜合能力提升整

【課程收益】

1. 學(xué)員將人手產(chǎn)出一門課件

2. 對每位學(xué)員進(jìn)行評分，評選出優(yōu)秀

3. 掌握課程開發(fā)制作流程

4. 了解微課的開發(fā)與設(shè)計(jì)流程

5. 掌握對象學(xué)習(xí)認(rèn)知心理

6. 熟練掌握并運(yùn)用課程教學(xué)設(shè)計(jì)方法

7. 掌握案例開發(fā)的流程方法

8. 熟練掌握制作、美化課件

9. 掌握講臺課堂呈現(xiàn)及語言表達(dá)技巧

10. 掌握培訓(xùn)師講臺非語言呈現(xiàn)技巧

11. 熟練掌握應(yīng)用現(xiàn)場調(diào)控及互動技巧

【上課時間】 4天 1天競賽及競賽輔導(dǎo)

【課程設(shè)置】

**天：課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

第二天： PPT課件制作與美化

第三天：

內(nèi)訓(xùn)師非語言呈現(xiàn)技巧

內(nèi)訓(xùn)師語言表達(dá)呈現(xiàn)技巧

第四天：

內(nèi)訓(xùn)師的互動技巧

內(nèi)訓(xùn)師控場能力

第五天：競賽與點(diǎn)評輔導(dǎo)

課程大綱：《化繭成蝶——內(nèi)訓(xùn)師授課表達(dá)及課程開發(fā)能力提升》時間安排模塊授課內(nèi)容授課形式**天

（課程設(shè)計(jì)與開發(fā)）**講：培訓(xùn)與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師一、培訓(xùn)在于改善

1. 你的課程是期待他知道還是會做

2. 培訓(xùn)和宣講的本質(zhì)區(qū)別

3. 從心態(tài)到行為的改變

4. 從行為到習(xí)慣的形成

5. 視頻案例：一次失敗的表達(dá)

二、成年人培訓(xùn)的心理研讀

1. 成人培訓(xùn)的五大特點(diǎn)

2. 經(jīng)驗(yàn)是成人學(xué)習(xí)的起點(diǎn)

3. 能否從行為到心理層面上真正關(guān)注學(xué)員

4. 認(rèn)知心理學(xué)在教學(xué)中的應(yīng)用

5. 案例研討：成年人與教學(xué)特點(diǎn)

三、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師修煉法則

1. 品質(zhì)與責(zé)任

2. 專業(yè)與能力

3. 態(tài)度與價值

4. 視頻：內(nèi)訓(xùn)師那些事兒互動分享、案例研討、視頻觀摩第二講：課程快速設(shè)計(jì)與開發(fā)一、課程開發(fā)流程與原理

1. ADDIE課程體系開發(fā)流程

2 課程開發(fā)思考

2 課程需求分析（Analysis）

2 課程設(shè)計(jì)（Design）

2 課程開發(fā)（Development）

2 課程實(shí)施（Implement）

2 課程評價

二、基于崗位需求的課程分析和案例開發(fā)階段

1.結(jié)合培訓(xùn)指導(dǎo)手冊，分析崗位能力

2.案例開發(fā)

不同類型的案例開發(fā)流程

選擇適合的案例開發(fā)流程

研討/**實(shí)踐分享/練習(xí)

三、課程設(shè)計(jì)階段

1. ABCD課程目標(biāo)撰寫法，撰寫本組課程目標(biāo)

2. 課程結(jié)構(gòu)的條理與內(nèi)在聯(lián)系

3. 知識類課程的四級拓展設(shè)計(jì)

4. 技能類課程的四級拓展設(shè)計(jì)

5. 理念類課程的四級拓展設(shè)計(jì)

6. 現(xiàn)場課題組設(shè)計(jì)及演練

7. 基于目標(biāo)下的教學(xué)方法策略

8. 9大互動教學(xué)方法設(shè)計(jì)

（梳理并呈現(xiàn)課程目標(biāo)及課程四級大綱）分解練習(xí)、實(shí)操練習(xí)第二天：課件制作與美化第三講：課件制作的基本原則你的PPT給誰看？

1、PPT對象化

l 對象感官與感受

l PPT的對象原理與作用

l PPT實(shí)例找茬

2、PPT的設(shè)計(jì)原則

l KISS原則

l 四項(xiàng)美化原則

l 結(jié)構(gòu)化原則案例教學(xué)第四講：三步成“課”——PPT美化1、母版為基：快捷設(shè)計(jì)個性化母版

l 頁面設(shè)計(jì)：標(biāo)準(zhǔn)屏與寬屏的區(qū)別

l 頁面設(shè)計(jì)：標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一化

l 母版的版式與個性化設(shè)計(jì)

l 課件三原色

l 練習(xí)：母版制作

2、內(nèi)容為王：內(nèi)容設(shè)計(jì)與編輯

l 文字設(shè)計(jì)三要三不要

l 字不如表，表格應(yīng)用類型

l 表不如圖，smart圖形設(shè)計(jì)

l 圖不如景，圖片設(shè)計(jì)與效果應(yīng)用

l 景不如情，視頻的編輯與插入

l 動畫與場景應(yīng)用

l 練習(xí)：課件內(nèi)容編輯

3、點(diǎn)題為睛：讓課件高規(guī)格

l 讓封面為你說話

l 練習(xí)：PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)案例教學(xué)、課堂演練、輔導(dǎo)點(diǎn)評第三天

（內(nèi)訓(xùn)師課堂呈現(xiàn)和演講技巧）

第八講：

培訓(xùn)師的非語言表達(dá)一、 講師一分鐘試煉

1、 學(xué)員上臺做一分鐘演講練習(xí)

2、 填寫“感受表”

3、 總結(jié)發(fā)表感受

二、場上的緊張與姿態(tài)呈現(xiàn)關(guān)系

1. 人格模式之壓力破解

2. 成功表達(dá)三階側(cè)重要點(diǎn)

3. 緩解緊張六法

三、服飾、姿態(tài)、走位

1. 授課服飾的三原則

2. 男女培訓(xùn)師服飾的搭配與細(xì)節(jié)

3. 培訓(xùn)師服飾上常出現(xiàn)的問題

4. 正確的肢體呈現(xiàn)姿態(tài)

5. 走位與場上控制的關(guān)系

6. 走位經(jīng)常出現(xiàn)的問題

四、手勢、表情、眼神

1. 常用手勢練習(xí)

2. 常出現(xiàn)的忌諱手勢

3. 眼神的作用與運(yùn)用

4. 眼神突破情景訓(xùn)練

5. 表情的作用與運(yùn)用

6. 表情塑造與親切感的形成

7. 表情的塑造情景訓(xùn)練

五、教學(xué)工具的應(yīng)用

1. 教學(xué)輔助設(shè)備的應(yīng)用

2. 現(xiàn)場環(huán)境的布置與選擇

3. 教學(xué)道具的應(yīng)用與注意事項(xiàng)角色扮演、小組研討、情景演練、視頻觀摩第九講:培訓(xùn)師的語言表達(dá)一、聲音形象塑造技巧

1. 語音與語調(diào)訓(xùn)練

2. 你的聲音問題出現(xiàn)在哪里

3. 學(xué)會強(qiáng)調(diào)重心的表達(dá)

4. 個性與風(fēng)格定位

5. 聲音的交流感與對象感

6. 流利不代表動聽

7. 激昂不代表力量

8. 課堂分解訓(xùn)練

二、一分鐘演講觀看與點(diǎn)評情景演練、視頻觀摩、音頻欣賞、成對互練第四天

（內(nèi)訓(xùn)師互動技巧和控場能力）第十講：現(xiàn)場掌控與氣氛調(diào)動一、開場表達(dá)與技巧

1. 開場三原則

2. 快速破冰四種策略

3. 常用開場方法

4. 設(shè)計(jì)開場與個人演練

二、啟發(fā)性結(jié)尾

1. 結(jié)束語四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

2. 可能出現(xiàn)的“意外”結(jié)果

3. 如何快速總結(jié)

4. 金字塔表達(dá)法的倒置應(yīng)用

三、互動的技巧

1. 提問互動法

2. 研討互動法

3. 案例研討法

4. 情景體驗(yàn)法

5. 游戲互動法

6. 角色扮演法

7. 視聽體驗(yàn)法

8. 互動的情景演練情景演練、案例研討第十一講：內(nèi)訓(xùn)師控場能力技巧四、點(diǎn)評的技巧

1. 點(diǎn)評的三原則

2. 漢堡包點(diǎn)評

3. 點(diǎn)評常出現(xiàn)的問題

4. 點(diǎn)評的情景演練

五、現(xiàn)場的控制技巧

1. 培訓(xùn)內(nèi)容與進(jìn)度控制

2. 針對性氛圍調(diào)控

3. 應(yīng)對學(xué)員提問的技巧

4. 中途講錯了怎么辦

5. 中途忘記了怎么辦

6. 氣氛沉悶怎么辦

7. 課堂混亂怎么辦

8. 高手出場怎么辦 第五天競賽及點(diǎn)評輔導(dǎo)一、 競賽及一對一點(diǎn)評指導(dǎo)

每位學(xué)員輪流進(jìn)行8分鐘的課程展示，講師將一一進(jìn)行評分，并對進(jìn)行點(diǎn)評指導(dǎo)，從實(shí)操訓(xùn)練的同時，企業(yè)對每位學(xué)員

實(shí)操演練、情景模擬，一對一點(diǎn)評