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                  邊怡
                  • 邊怡?淘課研究院認證講師,A.A.C.T.P國際認證培訓師,SQ卓越服務課程認證培訓師
                  • 擅長領域: 課程開發(fā) 培訓體系
                  • 講師報價: 面議
                  • 常駐城市:上海市
                  • 學員評價: 暫無評價 發(fā)表評價
                  • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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                  帶教他人,成就自己

                  主講老師:邊怡
                  發(fā)布時間:2021-09-01 11:42:16
                  課程詳情:

                  課程大綱:

                  一、 課程概述

                  本門課程適用于任何企業(yè)的基層管理者(剛從業(yè)務崗位轉至管理崗位的初級管理者),幫助管理者高效帶教下屬,培養(yǎng)人才,建立人才梯隊,促進個人和團隊能力和業(yè)績提升。特別適合強調標準操作規(guī)范的生產制造型企業(yè)。同時,也適用于有一定流程和規(guī)范的零售、服務型企業(yè)的中、基層主管,如督導、店長;大堂經理、理財經理等。

                   

                  二、 課程收益:

                  學員可以通過一天的學習,對帶教有清晰明確的認知,并當堂應用各項工具,現(xiàn)場輸出自己的典型任務分解

                  表和后期帶教跟進表,掌握帶教的傳遞流程和有效的溝通方法,從而促進個人和團隊能力提升。

                   

                  三、 課程大綱:

                  單元名稱

                  教學目標

                  主要教學內容

                  核心工具和方法

                  帶教概述

                  能夠正確認知帶教,知道帶教的定義,區(qū)分可帶教的任務,明確帶教的整體過程。

                  能夠正確理解帶教的意義和好處,明確帶教是作為管理者身份的義務與和責任,并走出帶教誤區(qū),愿意面對困難進行解決。

                  ü 帶教的說文解字

                  ü 帶教的三大意義

                  ü 帶教的障礙和解決


                  帶教的關鍵任務分解

                  能夠應用《工作任務分解表》對自己的工作任務進行分解

                  針對要帶教的任務,進行標準分解,明確每個步驟要做什么,達到什么標準,關鍵點在哪里

                  工作任務分解表

                  帶教前的目標設定

                  應用三要素制定清晰目標,達成完整溝通

                  帶教前兩大動作:

                  相互了解;明確目標

                  表現(xiàn)型目標3要素

                  帶教中的規(guī)范流程和溝通方法

                  能夠應用先“教”后“帶”兩個標準流程進行規(guī)范帶教,過程中能夠應用“平衡式反饋法”溝通工具

                   

                  帶教中兩大規(guī)范流程

                  1、 先教:

                  我說/你說,我做/你學

                  2、 后帶:

                  你做/你說,我做/你改

                  關鍵工具:平衡式反饋法1321

                  先教后帶兩個套路

                  平衡式反饋法

                  帶教后的跟進計劃

                  能夠知道使用“跟進計劃表”工具對被帶教者進行跟進

                  帶教后三大動作:

                  日常檢查,節(jié)點考核,情感關懷

                  帶教任務跟進表

                  溝通管理工作坊

                  能夠知道90后員工特點,以及應對重點。

                  能夠知道自身管理風格,及各風格員工的應對方式。

                  90后員工的管理

                  管理風格測試和應對

                   

                  風格類型測試題

                   

                  一、 經典案例

                  長潤發(fā),作為民營涂料企業(yè)的典型代表,不僅創(chuàng)立了針對整個行業(yè)的涂裝學院,對整個員工的培訓更是充分重視。作為生產制造型企業(yè),難免會出現(xiàn)新人流動頻繁,人才梯隊建設困難等情況。針對此情況,長潤發(fā)和淘課深入合作,在針對中基層人員的培養(yǎng)上,制定了覆蓋全公司各生產基地的帶教項目。

                  淘課通過深入調研,對生產車間班組長、中基層管理干部進行訪談,確定了課程的核心內容:包括《關鍵任務分解表》、帶教流程等核心工具。通過為期2個月的全國培訓實施,為長潤發(fā)四個分公司,合計120名學員進行了《帶教他人,成就自己》的課堂培訓。在培訓中,學員輸出了各自崗位的《任務分解表》(類崗位說明書),有效的將崗位工作內容和實戰(zhàn)經驗梳理成冊,并應用通過規(guī)范有效的帶教流程傳遞給徒弟,確保徒弟能夠快速上手,在師父的帶教下,高效掌握核心知識和技能。

                  培訓實施后的半年回訪中,帶教課程被一致認為是印象最為深刻,知識點和技能最易被牢記和使用的精品課程。

                   

                  二、 客戶感言

                  長潤發(fā)——生動又有趣的培訓,深入淺出地闡述了帶教的概念,并幫助我們梳理出崗位的關鍵任務,非常的實用。帶教流程的溝通方法能幫助我和下屬更好的溝通,啟發(fā)他主動去思考和探索,幫助他成長的同時,對我自己也有很大的啟發(fā)。

                   

                  深海裝——課程內容實用和落地,非常適合我們這樣的有規(guī)范的工作流程,注重操作技能的企業(yè)!

                   

                  新城地產——地產行業(yè)的新人流動率非常大,帶教這門課給我們提供了一些好的思路和工具,為我培養(yǎng)新睿帶來一些新的啟發(fā)。

                   


                  授課見證
                  推薦講師

                  馬成功

                  Office超級實戰(zhàn)派講師,國內IPO排版第一人

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:北京市

                  學員評價:

                  賈倩

                  注冊形象設計師,國家二級企業(yè)培訓師,國家二級人力資源管理師

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

                  學員評價:

                  鄭惠芳

                  人力資源專家

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:上海市

                  學員評價:

                  晏世樂

                  資深培訓師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

                  學員評價:

                  文小林

                  實戰(zhàn)人才培養(yǎng)應用專家

                  講師課酬: 面議

                  常駐城市:深圳市

                  學員評價:

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