課程背景
企業執行不力、細節失控、成本問題、文化不能落地、制度失效、員工問題……85%以上的關鍵瓶頸，是基礎管理體系建設不完善和基層管理者能力嚴重不足；企業的班組就象企業的細胞一樣**為基礎，班組健康企業才能健康，班組長承擔著每個企業的現場安全、質量保證以及基層員工的管理重任。
他們時時在現場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、成本、進度、安全……隨著市場競爭的加劇，對這支龐大的基層執行團隊的要求也越來越高。不少管理家指出，企業的核心競爭在于員工綜合素質的競爭，班組長在員工素質提升中又起著至關重要的作用。
兵頭將尾的班組長如此重要，我們的班組長能力和綜合素質現狀又怎樣呢？**權威調查機構數據顯示，目前國內絕大多數企業的班組長存在以下嚴重問題：
1、只懂技術、不懂管理
2、知識結構不完善、缺乏溝通協作技能
3、培訓和教育員工上停留在傳統的師傅帶徒弟模式，缺乏激勵督導技能
4、基本職業觀、職業認識、職業規劃欠缺
5、缺乏系統的管理知識，缺乏相適應的管理工具和管理方法
課程目標
班組管理是企業生命力的管理，班組管理的內容，如質量控制、員工管理、工作管理、績效管理、成本控制……等是企業全部管理落地的根本基礎。班組長課程將圍繞以上種種現狀，以對班組長的勝任能力分析為基礎，進行深入、系統的課程設計，以期**系列班組長培訓，塑造新時代班組長的關鍵能力，提升企業的班組管理水平，增強基層管理者和員工的綜合素養。
課程對象
培訓對象
本培訓建議部門經理、生產管理人員、持續改善工程師、一線部門主管、班組長。
培訓收益
1、了解班組長在企業管理中的重要作用
2、了解怎樣提升班組長領導和管理水平
3、掌握作為班組長適宜的領導風格
4、培養班組長優秀的溝通方法
5、卓越的人員管理技巧與方法
6、了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法
7、革新觀念，學習管理干部必備的全局觀和前瞻性思想，培養專業意識和問題眼光，提高學員預見性地發現問題的能力
8、掌握一線生產能力和生產效率的衡量方法，分析工藝技術和管理對效率產生的影響
9、掌握尋找浪費和消除浪費的要領掌握一線生產效率改善的六大手法加強標準化作業管理，固化一線生產效率改善的成果
培訓大綱區分培訓內容培訓說明**部分：
班組建設目的與意義0、破冰、團隊建設①主持人介紹培訓老師的情況②培訓講師介紹培訓的內容安排③小組組建，組長選舉1、班組建設目的與意義①班組規劃與建設②班組建設的目的和意義③班組建設與班組管理的差異④班組須具有的優質特征第二部分：
班組建設的實施方法2、班組建設的一個基礎
（2小時）①理論介紹：以“標準作業”為基礎 ②課程研計：如何制定班組的作業標準3、班組建設的兩項改善
（2小時）①“改善提案”為起點②以“QC小團隊活動”為起點4、班組建設的三點方法
（1小時） ①以健全“目標系統”為推行方法②以實施“日清控制系統”為推行方法③以完善“有效激勵機制”為推行方法5、班組建設的四會人才
（1小時）①會技術 、會操作 、會編程 、會教導 第三部分：
五型班組創建的步驟 1.技能型班組的創建（1.5小時）①理論介紹：員工技能矩陣、OJT教導、OPL培訓②實踐演練：現場OPL培訓的方法③課堂研討：班組班組技能提升的技能體系？2.管理型班組的創建
（1.5小時）①理論介紹：班組的績效考核②課堂研討：班組班組的績效考核內容3.創新型班組的創建①微小改善的內容與方法（1.5小時）
②合理化建議的內容與方法③員工眾創的內容與方法④實踐演練：發現并思考改善方法和內容4.和諧型班組的創建：
（1小時）①理論介紹：如保進行高效的溝通②課堂研討：班組和諧型班組如何創建5.效益型班組的創建：
（1.5小時）①理論介紹：現場改善項目（QC、SDA、SGA）與案例②課堂研討：我們局系統的效益班組如何實施第四部分
六化現場打造的技術1、目視化班組現場的打造
（1小時）理論介紹：現場7S推行的方法與步驟課堂研討：班組目視化管理如何打造？2、傻瓜化班組現場的打造
（1小時）理論介紹：如何進行防呆管理課堂研討：班組傻瓜化班組如何實施？3、規范化班組現場的打造
（1小時）理論介紹：標準化作業課堂研討：班組規范化班組如何實施？4、動態化班組現場的打造
（1小時）理論介紹：班組管理看板與指標管理（生產、目標、流程、考核）課堂研討：班組動態化班組現場如何打造？5、活性化班組現場的打造
（1小時）理論介紹： 班組自主管理課堂研討：班組活性化班組現場如何打造？6、人性化班組現場的打造
（1小時）理論介紹：班級文化的建設課堂研討：班組人性化班組如何打造？第五部分
班組標桿常用管理工具1、全面標桿管理
（1小時）
①全面標桿管理：全面標桿管理的內容與方法（0.5小時）②對標管理的內容與方法（0.5小時）③五星班組建設的內容與方法（1小時）④課堂研討：班組班組五班組如何對標？2、現場八大浪費
（2小時）
①價值和浪費的概念②消除與限制浪費③課堂研討：班組班組現在存在浪費有哪些？3、價值流圖
（2小時）
①企業常見的三條價值流②如何繪制價值流③課堂研討：繪制班組價值流圖？第六部分
金牌班組建設步驟班組建設的推行步驟①班組建設目標目的達成②班組建設四個推行步驟③班組建設中常見的阻力④班組建設制度的體系化
