卓越管理者的核心技能

課程大綱

【課程背景】

在**后新常態(tài)的場景下，隨著智能制造、人工智能與新零售的快速發(fā)展，第四次科技革命的浪潮撲面而來，這意味著各行業(yè)的洗牌已經(jīng)不再是一個概念，而是真的“狼來了”。張瑞敏有句話很經(jīng)典：“只有時代的企業(yè)，沒有成功的企業(yè)”。新的時代到來，每個企業(yè)能做的就是提升自己，擁抱時代。

? 在這個歷史性的時代面前，企業(yè)核心管理團隊如何**內(nèi)部的管理，提升企業(yè)競爭力？

? 如何識別與判定目標、問題、管理和領(lǐng)導(dǎo)的差異，打造團隊提升戰(zhàn)斗力？

? 如何辨識企業(yè)的人才核心能力、并從自身角度自我突破和迭代？

? 如何找到從團隊到人，從個體到整體，從內(nèi)而外的管理心法？

就是我們企業(yè)經(jīng)營者目前**重要的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。

課程突破了很多管理課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實商業(yè)環(huán)境中一個個實際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學員在企業(yè)管理過程中面臨的“看不清、想不到、做不了”的三大難題，使學員學之解惑，學之能用，帶領(lǐng)企業(yè)核心管理團隊跨越障礙實現(xiàn)成長！

【課程收益】

? 了解新時代企業(yè)和員工態(tài)勢下，管理的規(guī)律與本質(zhì)

? 掌握目標設(shè)定的7步系統(tǒng)思考法及高效達成結(jié)果的方法

? 掌握業(yè)績、能力、態(tài)度對人員績效的影響層次，學習如何識人用人的具體方案

? 掌握如何從術(shù)和道的層面提升領(lǐng)導(dǎo)個人影響力

? 掌握對上匯報及高效溝通的有效方法和有效工具，周哈里窗等。

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總等高管人員

【課程時間】6-12 小時

【課程大綱】

**篇：管理者的角色到底應(yīng)該是什么？

1、管理的層次和角色：

? 執(zhí)行實操者

? 組織執(zhí)行者

? 經(jīng)營決策者

2、管理者的四大原則：

3、管理者常犯的八大錯誤：

第二篇：基礎(chǔ)建設(shè)篇：如何**圍繞目標、解決問題、達成團隊高績效成果？

一、團隊目標設(shè)定及計劃管理能力

1、管理者的**要務(wù)：制定計劃

? 艾森豪威爾將軍談計劃的過程與結(jié)果

? 制定計劃：團隊形成共識的過程

? 制定計劃的7步系統(tǒng)思考

2、目標寫什么，定義很重要。

3、好目標的五個標準

4、工作計劃應(yīng)該包含的內(nèi)容

工具：SMART原則

案例：技術(shù)科長張亮的季度工作計劃表

二、發(fā)現(xiàn)問題及解決問題的能力

1、解決問題四步驟

? 發(fā)現(xiàn)分析

? 提出問題

? 評估選擇

? 實施反饋

工具：魚刺圖、頭腦風暴法則

案例：決策者的思維

三、管理控制與績效考核的能力

1、管理控制系統(tǒng)（表）

2、績效管理體系-組織成長的“引擎”

3、績效考核的作用

4、績效考核的內(nèi)容

5、業(yè)績、能力、態(tài)度及應(yīng)用案例舉例

小組研討：企業(yè)實際案例中不同崗位的考核重點

每三篇：影響擴大篇：如何**協(xié)同管理、高效溝通、打造心在一起的高績效團隊？

一、組織管理與團隊建設(shè)能力

1、組織的三種模式：

? 扁平式

? 啞鈴式

? 矩陣式

2、部門設(shè)計及指引

3、互動思考：為什么三個臭皮匠頂一個諸葛亮，但三個諸葛亮在一起反而智商不足？

4、什么是團隊？

5、團隊建設(shè)的5步驟

二、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與影響力打造

1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系及區(qū)別

2、領(lǐng)導(dǎo)的影響力打造：

? 多腦思維

? 有效決策

? 知人善任

? 學會權(quán)變

三、高效溝通與表達的藝術(shù)

1、管理即溝通

2、與上級溝通的原則

3、互動：如何向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報？

4、基于親和力的溝通原則

工具：周哈里窗

第四篇：頂層設(shè)計篇：如何**個人學習迭代、突破瓶頸，帶領(lǐng)團隊邁向更大的成功？

一、自我突破及超越的能力

1、新時代的基本特征

2、五商修煉

二、管理創(chuàng)新與迭代能力

1、創(chuàng)新理論的五項

2、思維觀念創(chuàng)新

3、制度創(chuàng)新

課程分享及總結(jié)