問題解決方法培訓課大綱
問題的定義
問題的種類
問題的范圍
8D方法講解
8D方法案例分期
對客戶抱怨的公司的實際問題用8D方法進行課上討論、分析
7D方法講解
7D案例分析
5步法講解
5步法案例分析
5個WHY方法講解
5個WHY案例分析
問題的篩選工具：
---排列圖的講解
---排列圖的案例分析
頭腦風暴法講解
頭腦風暴課堂練習
魚骨圖的講解
魚骨圖的案例分析
樹型圖的講解
樹型圖的案例分析
分層圖的講解
分層圖的案例分析
控制圖的講解
控制圖的案例分析
講師課酬： 面議
常駐城市：北京市
學員評價：
常駐城市：深圳市
常駐城市：上海市
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