中層管理十項(xiàng)技能之企業(yè)教練

前言

21世紀(jì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)

領(lǐng)導(dǎo)的三個(gè)疑問

調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力五不做和五做的事情

一、 了解企業(yè)教練

認(rèn)識(shí)教練

1、 體育教練 2、企業(yè)教練

教練的定義

基本教練模式

教練的角色

區(qū)分企業(yè)教練

企業(yè)教練的目的

企業(yè)教練的服務(wù)形式

企業(yè)教練的工作內(nèi)容

企業(yè)教練的道和術(shù)

案例：GE企業(yè)的經(jīng)典應(yīng)用

討論：略

小結(jié)：教練的特點(diǎn)；改變模式；教練的核心

二、基本素質(zhì)與要求

教練修煉

成功教練素質(zhì)

教練式經(jīng)理的六個(gè)要點(diǎn)

管理趨勢(shì)

為什么教練技術(shù)越來越受重視

企業(yè)教練致勝的信念

教練與被教練者的關(guān)系

教練技術(shù)的步驟

教練技術(shù)對(duì)員工的價(jià)值

能力測(cè)試：?jiǎn)栴}、答案

案例：合同被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶去，經(jīng)理該如何做？

討論：略

小結(jié)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的角色；顧問與教練的關(guān)系

三、教練能力

四種教練能力

教練型領(lǐng)導(dǎo)如何提問

有助于領(lǐng)導(dǎo)人挖掘員工B點(diǎn)（理想狀態(tài)、目標(biāo)）的教練問題：

有助于領(lǐng)導(dǎo)人引發(fā)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的教練問題：

案例：迪士尼案例分析

討論：略

小結(jié)：建立教練關(guān)系的**步；教練常犯的錯(cuò)誤；如何支持不愿意被教練的員工；教練發(fā)展計(jì)劃（技能/意愿）

四、總結(jié)

1、教練型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做到的 2、教練型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該避免的 3、知名企業(yè)教練托馬斯?里昂認(rèn)為，企業(yè)教練的行動(dòng)主要有十項(xiàng)：聆聽、發(fā)問、支持、挑戰(zhàn)、鼓勵(lì)、指導(dǎo)、合作、演化、理解及策略。

4、教練型領(lǐng)導(dǎo)Stop策略之妙。

五、結(jié)語