課程背景：
對工作沒有興趣、沒有激情、沒有責任心、沒有感恩心、沒有主動性，怎么辦？
本課程為解決這些問題而開發。
課程宗旨：
以體驗式學習和心理教練技術為學習工具，以人的心理突破與心智改善、潛能發展為根基，融合積極心理學、人本心理學、團隊動力學的核心理念，從內而外的革新企業團隊和員工的信念和價值觀，真正建立高效協作、負責任和高執行力的職業化的團隊。
課程對象：
n 中基層管理人員
n 員工
n 新入職員工
培訓時間：
1天共6小時
課程價值：
n 提升員工的正面積極的思維心智模式。
n 減少企業內負面情緒的散播和傳染，克服抱怨情緒。
n 提升正向創造力，建立“團隊生命共同體”的信念。
n 養成敬業愛崗和積極思維的團隊文化和氛圍。
課程大綱：
第一部分：什么是職業化素養？
一、什么是職業化？
（一）職業化的目的：
品質圈
（二）職業化的要求：
標準化
規范化
制度化
（三）職業化的價值取向：
以自己的標準做人
以別人的標準做事
（四）職業化的核心：標準化
管理的職業化
員工的職業化
職業化的四大標準：
（五）職業化的“五化”
案例：菲傭崗位說明書
小組討論分享：學習過后對“職業化”有什么新的認識？
反思自己“職業化”“五化”做得怎么樣？
二、職業化素質冰山圖
職業化水平三個層次
表層：職業技能
中層：通用管理、溝通協作、良好的行為習慣等
深層：職業化態度、觀念、意識
第二部分：職業化態度---陽光心態
一、職業心態 決定自身的發展
1.你為什么而工作？
勵志小故事：三個建筑工人的故事
2.工作是看得見的愛
稻盛和夫 《干法》
3.你為自己而工作
工作會器重什么樣的人？
阿里的用人觀
華為的用人觀
海爾的用人觀
百度的用人觀
京東的用人觀
4.四種職場人生 你屬于哪一種？
管理是嚴肅的愛 培訓是最好的福利
分享：職業態度好的分享自己的故事
反思：給自己的職業態度打多少
二、為職場成功選擇態度---關注積極面、不再抱怨、將不利變成有利。
（一）、關注積極面
人性的負面偏好---壞比好強大
視頻案例：《蓋章》
討論：你的工作的積極面
練習：每天三件好事
（二）、情緒ABC理論
你無法改變事情時，就改變想法，將不利變成有利
視頻案例：《新三國》
練習：找到工作中糟糕的A，尋找積極的B，
得到積極的C
三、為職場成功 建立陽光思維模式：
（一）、陽光思維技巧---100%責任者思維。
1、兩種思維模式：
受害者思維 自動化的反應模式 平庸者怪圈
責任者思維 理性選擇的力量
2、什么在決定你的選擇？
三大類不合理信念
對自己 對別人 對環境
反思：檢查自己的情緒背后的不合理信念
3、100%自已負責的思維工具---QBQ
不問“為什么”，產生抱怨
不問“什么時侯”，產生拖延
不問“是誰”，推卸責任
要問“我能做什么改變現狀”---100%負責
練習：對于你的工作，你能做什么改變現狀？
（二）、陽光思維技巧：成長型思維---我喜歡難度與挑戰
固定型思維---我害怕嘗試與失改 我怕暴露不足和缺點
成長型思維---我喜歡難度和挑戰 我在過程中學到什么
視頻案例：喬丹---越有困難我越興奮，我越努力
怎么培養成長型思維？
自檢：你在哪些方面是固定型思維，害怕嘗試和失敗？
建立你的成長型思維模式的信念
四、拓展陽光心態內涵 擴大影響圈和舒適區、刻意練習
（一）、影響圈 關注圈：
1、積極主動的焦點 消極被動的焦點
2、影響圈中三類問題 積極解決之道
討論：工作中你們關注的事情哪些屬于影響圈，哪些屬于關注圈？
練習：用影響圈視角來解決工作情景
（二）、擴大舒適區，挑戰學習區、刻意練習
1.“舒適區”原理
人們為什么不愿意跳出“舒適區”？
“舒適區”危機
擴大“舒適區”挑戰學習區。
2.你是“想要”還是“一定要”。
3.追求快樂與逃離痛苦
找到快樂的刺激點
找到痛苦的刺激點
4、刻意練習
反思 分享：你的“舒適區”？
危機？
“一定要”擴大的“舒適區”，
找到它的快樂刺激點與痛苦刺激點？
五、突破思維盲點---打破消極價值觀信念
（一）自我認知
（二）約翰哈利窗
（三）消除職場思維四大盲點：
“我是對的”---心理根源---解決方法
“都是你的錯”---心理根源---解決方法
“應該這樣，不應該那樣”---心理根源---解決方法
“沒有辦法”---心理根源---解決方法
分享：四大盲點糗事大分享
六、從優秀到卓越---8 10競爭力法則
（一）員工勝任力的8大意識
（二）職場十大“金科玉律”
1.處處都是好工作
竹子的成長
付出與回報 比例圖
王健林：成功，就是再堅持一下
2.愛你正在做的而非做你愛做的
3.痛苦是成長與改變的機會
視頻教學：鷹之重生
4.直面擔當責任的勇氣
5.聰明的思考問題
問題式反應
行動式反應
6.愉快地接受批評
7.推已及人
8.職涯路上不留白
9.變絆腳石為踏腳石
10.經營自己
小組研討：
1.員工8大勝任力中，你領悟最好三點？需要改進三點？
2.職場10大金科玉律中，你領悟最好三點？需要改三點？
七、職場化素養與陽光心態 行動提升計劃：
打算多做一些：
打算少做一些：
