《電話銷售人員的慧眼識(shí)真技巧》

　學(xué)習(xí)背景

　　銷售團(tuán)隊(duì)常遇到三大問題：

　　一、人員流失

　　二、招聘難

　　三、人才培養(yǎng)

　　而這三大問題歸根結(jié)底是因?yàn)樵谟萌撕团囵B(yǎng)上不足導(dǎo)致而成。

　　學(xué)習(xí)目的

　　學(xué)習(xí)本課程，希望您能像課名一樣能夠慧眼識(shí)真，擁有一雙慧眼——有眼觀，能識(shí)真——識(shí)別真正的喜歡銷售的人員、真正能把銷售做起來(lái)的人員、真正幫助到您的人才

　　學(xué)習(xí)內(nèi)容

　　本課程主要分為五個(gè)單元：

　　一、課程介紹

　　1.歸納總結(jié)銷售團(tuán)隊(duì)常見問題和選才培養(yǎng)上的誤區(qū)

　　2.強(qiáng)調(diào)甄別銷售人才的重要程度

　　3.錯(cuò)誤銷售人才的危害性

　　4.在挑選人才時(shí)做到寧缺毋濫

　　二、基本匹配度

　　1.第一印象

　　2.表達(dá)和溝通能力

　　三、銷售崗位匹配度

　　1.內(nèi)在匹配度

　　2.成為頂尖銷售人才的因素：

　　驅(qū)動(dòng)力

　　熱愛度

　　金錢觀念

　　自我觀念

　　價(jià)值觀

　　競(jìng)爭(zhēng)觀

　　解決問題

　　積極思考

　　承擔(dān)責(zé)任

　　影響說(shuō)服力

　　目標(biāo)導(dǎo)向行動(dòng)力

　　抗挫折和恢復(fù)力

　　進(jìn)取和學(xué)習(xí)力

　　人際風(fēng)格

　　四、和公司/團(tuán)隊(duì)匹配度

　　1.銷售模式

　　2.公司文化

　　3.渴望度和認(rèn)知度

　　五、銷售能力匹配度