【課程背景】
職場人士往往都是**在人際交往過程中的種種細節，傳遞個人在職場中的素養與能力，也是體現公司文化和實力的核心，人際交往中感受誠意**直接的傳播者和體驗者。當下有很多企業越來越重視公司人員素養的培育了，而這也成為公司考核員工綜合能力必不可少的一門學科，千千禮儀師資學院的講師團隊，**十年多的專業研究和實戰指導，成功驗證了誠意并非是形式上的，而要**不可計數浩瀚的細節去詮釋，如何**細節傳遞誠意，讓職業化更具人性化，更能有效的幫助企業做強做大。
【課程收益】
**學習和運用本課程中的知識，在職場中更自信，樂觀，淡定，從容，靈活，專業的處理工作中的問題。
【課程時長】6課時
【課程大綱】
模塊一 職業化素養的有效呈現
? 品德、態度、能力、素養
模塊二 看得見的魅力三步曲
一、我與衣服的關系
? 衣服與哪些因素有關？
? 服裝搭配的核心要素
? 場合的應用
二、儀容儀表美
? 男士&女士的儀容儀表美：
發型要求與禁忌
手的要求與禁忌
首飾的選擇與佩戴的要求與禁忌
制服的穿著規范與標準
鞋、襪的搭配要求
? 完美的服務表情
三、日常妝操作：基礎三步曲
第1步、底妝：粉底 腮紅
第2步、眉:眉色 眉型
第3步、唇：色 質地
模塊三、商務交往中舉手投足的應用
? 手位禮儀與應用
? 引領禮儀與應用
? 站姿禮儀與禁忌
? 坐姿禮儀與禁忌
? 走姿禮儀與禁忌
? 蹲姿禮儀與禁忌
? 遞接物品的禮儀
模塊四、拜訪與商務會面的禮儀細節與應用
? 守時的意義
? 誠信的禮儀
? 稱呼的藝術
? 手機禮儀與管理
? 短信/微信禮儀
? 握手禮儀與應用
? 名片禮儀與禁忌
? 電梯禮儀與應用
? 樓梯禮儀與禁忌
? 乘車禮儀與禁忌
模塊五、商務溝通藝術
? 看見你，聽見你，接受你，接納你
? 溝通目的是什么？
? 什么是有效的溝通？
? 不同性格的人如何有效的溝通
? 職場中的合作成就來自哪里
? 客戶服務的標準語言
聲音的傳遞
服務常用語
有溫度的表達
