一、 前言
1、 調學員的培訓狀態
2、 定培訓內容的方向
二、 國內外經濟形勢
1、 全球企業面臨的內外形勢
n 當前企業面對的外部環境
n 當前企業存在的內部情況
2、 中國企業面臨的內外形勢
n 當前企業面對的外部環境
n 當前企業存在的內部情況
三、團隊中存在的不良現狀
1、 存在的不良工作現象
2、 存在的錯誤觀點
3、 團隊中頻繁的問題
四、團隊的概論
1、 團隊的概念
n 團隊定義
n 團隊與群體的差別
2、 團隊的形成過程
3、 卓越團隊的表現和特征
n 卓越團隊的定義
n 卓越團隊的關鍵要素
n 卓越團隊和不良團隊的表現
n 團隊領導者的角色定義
n 團隊領導者的素質
n 團隊成員的素質
n 創建卓越團隊氛圍的四個基本要素
n 卓越團隊與普通團隊的差別
4、 團隊建設的重要性
5、 個人與團隊的關系
五、創建卓越的團隊主要內容
1、 卓越的團隊氛圍
n 卓越的團隊文化
§ 打造卓越團隊文化的兩大引擎
§ 團隊文化的倡導者
§ 團隊文化的組成
§ 團隊文化的本質
n 卓越的職業素養（關鍵要素）
§ 積極向上的心態
? 積極向上心態的概論
? 積極向上和消極向下的區別
? 養成積極向上心態的步驟
§ 人崗匹配
§ 自我做起
§ 思考力提升的正道
§ 敢于承擔責任
§ 歸罪于己
n 卓越的團隊素質
§ 組織學教氛圍建設
§ 塑造團隊精神（打造良好的團隊氛圍）
n 卓越的工作方法
§ 激發創造力的方法
§ 營造創新氛圍
§ 對工作中決策的處理方式
§ 發揮群體思考
2、 堅實的基礎
n 統一的架構
§ 統一的基本概念
§ 統一的流程架構
§ 統一的工具方法
n 統一的機制
§ 統一的日常運作機制
§ 統一的績效管理模式
n 統一的經驗教訓案例
3、 卓越的領導
n 管理者的角色和定位
§ 團隊管理者的工作內容
§ 卓越管理者的五大主要工作
§ 面對困境，管理者的作用
§ 管理者工作的中心
n 管理能力提升的正道
n 管理者的激勵
§ 激發內部動機的有效激勵
n 卓越管理者的核心價值理念
4、 合適的機構
n 整體適配的組織架構
§ 內部適配的架構
§ 內外適配的架構
5、 一致的目標
n 共同承諾的目標和愿景
§ 內部目標一致
§ 內外目標一致
n 基于內外支撐的規劃
6、 協同的行動
n 建立首問制
n 個人執行力
§ 提升個人執行力的要素
§ 提升個人執行力的規則
n 行動和諧一致
六、回顧和行動計劃
1、 回顧團隊建設的關鍵內容
2、 卓越管理者必須信仰的公理
3、 討論：培訓心得和行動計劃
n 需要掌握的價值理念
n 下一步行動計劃
4、 常人和成功人士的差別
5、 如何修煉卓越團隊管理者的習慣
