《新主管的五大法寶》
楊森
【課程背景】
隨著社會競爭加劇，企業之間員工流動性變大，企業計劃如何設計，企業任務如何分派，企業內部員工如何激勵，企業戰略、決策能否得到及時有效地執行，關系到企業競爭成果，企業經營的成敗。為此，基于對團隊管理的研究，并結合曾經在多家知名企業的親身工作及輔導經歷，特推出該《新主管的五大法寶》課程。
【課程對象】
企業中層主管、普通員工、新進員工
【課程收益】
本課程詳細介紹了計劃設定的基礎理論，基本工具的應用，分派技巧，并介紹激勵技巧，結合中國企業的實際情況，融合教學、研究、實踐、實務為一體，能令越來越多的員工關注企業的經營戰略，并從自身出發，努力工作，提供服務，企業最終從中受益。
【課程目的】
計劃設計
SMART原則
發展計劃常用的工具
激勵的基本概念
激勵技巧
有效管理團隊
【課程特色】1、大量生動案例啟發深層次思考；充分互動激蕩學員大腦，困惑碰撞和經驗共享。2、快樂學習，形式輕松活潑，理性反思自我。3、內容實用，通俗易懂，現學現用。
【課程形式】1、理論講授＋案例分析＋視頻分享2、小組討論＋經驗分享＋頭腦風暴3、實戰演練＋管理游戲＋小組競賽
【課程時長】兩天
【課程大綱】序言（視頻、研討、分享）
第一單元：快速適應新角色（案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）
作為新晉管理者，必須先了解管理的內涵，知道自己即將承擔的多重角色，并厘清迷思，處理好人際管理，學會創造好的團隊氛圍
管理功能內涵
經理人的多重角色
管理者的迷思
管理者要學會處理的關系
創造好的團隊氣氛
第二單元 第一法寶做好目標與計劃
目標管理和設定是管理者的重要工作，而計劃是在實際行動之前預先對應當追求的目標和應采取的行動方案作出選擇和具體安排，是管理的首要職能。制定正確的目標和計劃是每個員工和管理者必備的技能。
計劃的好處
計劃的七個要素
工作目標的量化
目標要SMART
發展計劃常用的工具
第三單元 第二法寶時間管理
管理者要學會自己的時間安排，更加有效，在繁雜的工作中，找出平行時間更加有效的利用時間，提高工作效率
時間管理的基本認識
時間管理測試
效率與效能
時間管理矩陣圖
第四單元 第三法寶有效分派任務
管理者要學會授權，通過授權，解放自己，鍛煉下屬，提高團隊整體績效，讓專業的人做專業的事情
授權的重要性
將工作要求與做事的人的能力進行比對
有效地分派任務給正確的人
明確可評估的結果
防止被反授權
第五單元 第四法寶激勵下屬
管理者要學會激勵下屬，提高下屬績效，倍增人才價值，才可能在激烈的市場環境中，實現更好的工作績效
激勵的作用
保健因素與激勵因素
激勵原則
激勵十六個方法
四個零激勵的常用方法
第六單元 第五法寶培養與溝通
管理者要學會培養下屬，并在于下屬溝通中，學習會溝通技巧，提高輔導技能，從而營造較好的團隊氛圍
向下溝通特點
示范的三個步驟
PESOS輔導技巧
表達積極的方面
學會批評的技巧
贊美與尋找共同點
