《管理心理學與溝通技巧》

第一講：有效溝通

　　1、何為有效溝通

　　2、溝通基本原理與障礙

　　3、有效溝通的終極目標

　　4、組織溝通的18字真言

　　5、有效溝通的方法：九型人格

　　第二講：九型人格概述

　　1、性格分類

　　2、九型起源

　　3、學習九型的好處

　　4、三大感官中心

　　第三講： 粗解九型人格

　　1、1號的內在渴望與恐懼

　　2、1號的主要性格分享

　　3、1號典型人物代表視頻賞析

　　4、學員分組討論交流分享

　　5、導師與學員真人訪談

　　6、2-9號同上學習流程

　　7、九型常用詞匯

　　8、九型身體語言

　　9、九型人際關系

　　第四講：九型忠告與溝通力提升

　　1、九型忠告突破自身

　　2、九型溝通要點研討

　　3、九型激發要點研討

　　第五講：九型整合

　　1、不同型號整合

　　2、九型人格現場答疑

　　不是結束，而是開始!