課程大綱
一、什么叫做執行？
二、三大結果假象：
態度不等于結果!
職責不等于結果!
任務不等于結果!
三、什么才是結果？
四、結果要具備三個要素：
有時間：做事情一定給自己一個時間底線！時間底線要做公開的承諾才有動力!
有價值：
這個結果對企業和他人是具有明確的價值的！是可以用來交換的！其價值可以用市場化的方法來衡量?！ ?/p>
可考核：
就是做完了一件事情能夠拿出一個可檢查、可衡量的東西！以便考核和獎懲!
為什么要做結果？
五、結果原理：
企業是靠結果生存，不可能靠理由生存，沒有結果，我們就不能生存，這是硬道理?！ ☆櫩唾徺I的是結果，不是理由！
企業與社會交換的是結果，不是理由！
企業和員工交換的必須是結果，不是理由！
六、如何做好結果管理？
1.從公司戰略出發，為員工定義結果，而不是定義工作過程.
2.不但要告訴員工工作的結果，還要告訴他們工作的意義?！ ?/p>
3.既關心結果，又關心達成結果的人!
七、如何做一個持續提供結果的執行者？
結果三問：
客戶是誰？
結果是用來交換的，那么結果是用來同誰進行交換？
客戶需要什么樣的結果？
結果是客戶需求的滿足，客戶為什么要交換？
客戶會把結果用來做什么？
了解客戶的目的以便更好地做結果?！ ?/p>
八、如何解決責任管理的困境?
1、鎖定責任，讓責任始終在下屬肩上
2、責任歸位,只做老板該做的事情.
3、與下屬溝通責任背后的意義
4、沒有檢查,就沒有承擔責任的員工!
5、善于激勵負責任的員工!
6、培養下屬承擔責任的能力
7、淘汰不承擔責任的下屬
