課程大綱
第一章如何打造優秀的培訓組織
1、培訓主管角色及組織結構
五種基本角色
培訓組織職能
培訓組織結構
2、培訓主管的職責
培訓文化的建設
培訓政策與制度的制定
培訓體系的建設
培訓資源的建立
3、培訓師隊伍的建設
培訓師應該具備哪些素質
如何尋找內部培訓師
如何尋找外部培訓師
第二章建設良好的培訓文化
1、培訓文化與學習型組織
2、創建培訓學習的氛圍
3、培養培訓的支持文化
使培訓工作得到領導重視
使培訓得到每個部門的重視
使培訓成為員工成長的助推器
第三章制定合理的培訓制度
1、健全企業培訓政策
什么是培訓政策
制定培訓政策的基本理念
培訓政策的主要內容
培訓政策制定流程
培訓政策的范例
2、完善企業培訓制度
培訓保證方面制度
培訓管理方面制度
培訓效果評估方面制度
培訓檔案管理方面制度
第四章創建先進的培訓體系
1、先進培訓體系的特征
2、建立培訓體系的原則
3、創建有效的培訓體系
培訓體系的五要素
創建培訓體系的流程
培訓需求分析
培訓需求產生的原因
培訓目標的確定
培訓訓體系的建立
培訓周期流程圖
第五章培訓需求分析
1、培訓需求的產生
2、培訓需求分析的重要性
3、培訓需求的三個層面
4、組建培訓需求分析小組
5、培訓需求分析的步驟
6、培訓需求分析的方法
第六章培訓計劃制訂
1、培訓計劃及其分類
2、培訓計劃制訂的原則
3、制訂培訓計劃的流程
4、培訓對象和內容的確定
5、培訓方式和機構的選擇
6、撰寫培訓計劃的技巧
7、巧妙地提出培訓計劃書
第七章培訓成本控制
1、培訓成本分析
培訓成本構成
培訓的投入與成本分析
2、培訓成本的預算控制方法
培訓預算的四個層次
如何設計企業培訓預算
第八章培訓實施與監控
1、尋找合適的培訓師
2、安排受訓者進行培訓
3、培訓設施的配置
4、培訓現場的控制
第九章培訓成果轉化
1、培訓成果轉化的四個層面
2、培訓轉化理論
3、培訓成果轉化機制
4、培訓成果轉化方法
5、培訓成果轉化技巧
第十章培訓效果評估
1、培訓評估的目的
2、培訓評估的分類
3、如何進行培訓評估
4、四級的評估方法
5、培訓評估總結
