企業(yè)項(xiàng)目化管理 管理干部通用項(xiàng)目管理方法

課程收獲：

? 企業(yè)項(xiàng)目化管理：當(dāng)前“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”已是現(xiàn)代企業(yè)的普遍追求，很多優(yōu)秀的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始將企業(yè)內(nèi)部管理工作全面或部分“項(xiàng)目化”，企業(yè)內(nèi)部通常有很多項(xiàng)目同時(shí)并舉，如招商項(xiàng)目、投資項(xiàng)目、新產(chǎn)品項(xiàng)目、服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目、O2O電子商務(wù)項(xiàng)目等，對(duì)傳統(tǒng)職能部門的管理工作提出項(xiàng)目化實(shí)施的需求。

? 駕馭復(fù)雜工作：職能部門主管會(huì)面對(duì)兩類任務(wù)超越了其原有職能范疇，第一是需要多部門協(xié)同才能完成，或有協(xié)作分包單位共同實(shí)施，如營(yíng)銷活動(dòng)、大型客服活動(dòng)、產(chǎn)品問(wèn)題解決、政要接待等工作。第二是千頭萬(wàn)緒，錯(cuò)綜復(fù)雜，如招商會(huì)、新產(chǎn)品研發(fā)、內(nèi)部系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作需要上千個(gè)任務(wù)構(gòu)成。事實(shí)上，這兩類工作本質(zhì)上實(shí)屬項(xiàng)目管理范疇，應(yīng)運(yùn)用項(xiàng)目管理方法體系來(lái)駕馭，會(huì)起到事半功倍的效果。

? 實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破：好的項(xiàng)目策劃，理應(yīng)要不斷滿足大客戶的新需求、定制型需求，借此推動(dòng)公司新產(chǎn)品、新服務(wù)、新技術(shù)的創(chuàng)新突破，推起企業(yè)有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)迭代升級(jí)。

? 實(shí)現(xiàn)組織協(xié)同：在金字塔組織結(jié)構(gòu)中，搭建平行的矩陣團(tuán)隊(duì)，可以群策群力地策劃項(xiàng)目，責(zé)任明晰地通力合作，解決跨組織協(xié)同的企業(yè)管理難點(diǎn)。

? 令你脫穎而出：通過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐實(shí)例分析、小組實(shí)戰(zhàn)模擬、錄像教學(xué)等多種方法，迅速提高企業(yè)經(jīng)理人統(tǒng)籌規(guī)劃——落實(shí)分工——過(guò)程監(jiān)督——成果交付的管控過(guò)程。

? 全流程工具化：好的管理體系必須付諸于簡(jiǎn)易便捷的管理工具，在項(xiàng)目統(tǒng)籌規(guī)劃——落實(shí)分工——過(guò)程監(jiān)督——成果交付的全過(guò)程，本課程提供了大量實(shí)踐中高效運(yùn)作的工具、表單乃至于信息化軟件，高效便捷落地項(xiàng)目全流程，這些工具在培訓(xùn)后可立即應(yīng)用于工作現(xiàn)場(chǎng)。

課程特色：

淡化理論，重在實(shí)踐，掌握方法，精通工具！

? 遵循《PMBOK》2016版國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)

? 課程體系所有流程、工具均已在優(yōu)秀企業(yè)實(shí)踐中，由各個(gè)職能部門真實(shí)運(yùn)用，如招商局集團(tuán)、華僑城投資、美的集團(tuán)、國(guó)家電力、廣東移動(dòng)、易方達(dá)基金、法國(guó)合生元、一致藥業(yè)、廣州醫(yī)藥、中國(guó)郵政、廣州工商銀行等，真實(shí)使用、效果顯著。

? 全面采用型最佳實(shí)踐案例授課，借助于錄像教學(xué)、案例分享等生動(dòng)方式，深入淺出

? 學(xué)員選擇企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練，在課堂上立即將所學(xué)習(xí)到的工具應(yīng)用在項(xiàng)目演練中，實(shí)現(xiàn)課堂現(xiàn)場(chǎng)落地

課程大綱：

一、帳前受命——項(xiàng)目啟動(dòng)階段

1. 項(xiàng)目管理ABC

? 破冰：項(xiàng)目可以幫你實(shí)現(xiàn)又快又好的極致！

? “凡事皆項(xiàng)目”企業(yè)無(wú)處不在的項(xiàng)目

投資型項(xiàng)目     營(yíng)銷型項(xiàng)目

行政型項(xiàng)目     服務(wù)型項(xiàng)目

創(chuàng)新型項(xiàng)目     接待型項(xiàng)目

? 職能部門復(fù)雜任務(wù)的兩大特點(diǎn)，最佳對(duì)策就是項(xiàng)目方法

? 項(xiàng)目成功的核心要素與核心理念

? 項(xiàng)目成功關(guān)鍵路徑五步法

2. 項(xiàng)目決策

? 項(xiàng)目可行性論證的三層視角

? 案例：TCL的成功與敗筆

? 如何選擇項(xiàng)目：回收期、內(nèi)部收益率與凈現(xiàn)值

? 利用加權(quán)評(píng)分工具選擇項(xiàng)目

? 項(xiàng)目投資回報(bào)測(cè)算案例與討論

3. 明確任務(wù)目標(biāo)

? 如何清晰把握各方干系人訴求

? 需求沖突了怎么辦？

? 需求管理工具表展示（干系人分析表、需求探尋表）

4. 立項(xiàng)發(fā)布

? 確認(rèn)目標(biāo)基準(zhǔn)TQCS發(fā)布

? 確認(rèn)里程碑階段

? 識(shí)別制約、假設(shè)與風(fēng)險(xiǎn)

? 項(xiàng)目動(dòng)員會(huì)

5. 實(shí)戰(zhàn)模擬

? 視頻案例討論：如何做到又快又好的極致！

? 項(xiàng)目干系人視頻案例討論

? 實(shí)戰(zhàn)演練：項(xiàng)目小組劃分、小組項(xiàng)目選擇

二、運(yùn)籌帷幄——項(xiàng)目規(guī)劃階段

1. 群策群力，完成項(xiàng)目策劃

? 自頂向下，整體規(guī)劃

? 項(xiàng)目策劃的方法

? 如何制作工作分解結(jié)構(gòu)WBS

? 優(yōu)秀的WBS分解能讓過(guò)程透明化/簡(jiǎn)潔化

? 善用工具：WBS分解工具

2. 日程計(jì)劃安排技巧

? 復(fù)雜的職能工作可以借助日程計(jì)劃表，杜絕缺項(xiàng)漏項(xiàng)

? 如何安排日程計(jì)劃才能又好又快完成？

? 工作量與工作時(shí)長(zhǎng)巧估算：三點(diǎn)式估算法

3. 制定日常行動(dòng)計(jì)劃

? 運(yùn)用形象的甘特圖，指導(dǎo)日常工作計(jì)劃開(kāi)展

? 甘特圖工具：Project工具軟件學(xué)習(xí)

? 運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)任務(wù)清單管理

? 運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)工作順序安排

? 運(yùn)用Project快速實(shí)現(xiàn)成本預(yù)算管理

4. 實(shí)戰(zhàn)模擬

? 小組項(xiàng)目策劃演練

? 經(jīng)典WBS-Project范例分析

? 軟件運(yùn)用指導(dǎo)：WBS與MS-Project軟件使用演練

三、按圖索驥——項(xiàng)目實(shí)施階段

1. 團(tuán)隊(duì)組隊(duì)—名不正則言不順，言不順則事不成

? 建立跨組織的平行矩陣團(tuán)隊(duì)

? 團(tuán)隊(duì)組建

? 團(tuán)隊(duì)分工RAM工具

? 合同書(shū)與任務(wù)書(shū)管理

2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)—事在人為

? 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)六步曲

? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的12條法則

? 典范案例分析：如何實(shí)現(xiàn)日常項(xiàng)目的有效推動(dòng)

? 錄像教學(xué)與小組討論

? 避免“可憐的驢子”悲劇

3. 實(shí)戰(zhàn)模擬

? 小組討論：錄像學(xué)習(xí)與小組討論分享

四、防微杜漸——項(xiàng)目監(jiān)控階段

1. 項(xiàng)目過(guò)程控制與保證體系

? 里程碑管理與階段評(píng)審

? 同行專家評(píng)審及其召開(kāi)技巧

? 文檔管理原則

? 重要的例行會(huì)議管理技巧

? 質(zhì)量管理的“四個(gè)凡事”

? 防范進(jìn)度延誤的若干方法

? 進(jìn)度壓縮的若干方法

2. 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

? 風(fēng)險(xiǎn)管控三部曲：識(shí)別—分析—應(yīng)對(duì)

? 制造業(yè)項(xiàng)目常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)分類與風(fēng)險(xiǎn)清單

? 風(fēng)險(xiǎn)定量分析：概率/影響矩陣（PI矩陣）

? 風(fēng)險(xiǎn)的四種應(yīng)對(duì)策略

? 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)管理工具使用介紹

3. 實(shí)戰(zhàn)模擬

? 典型風(fēng)險(xiǎn)事件案例分析

? 事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)與生活風(fēng)險(xiǎn)大討論

五、承前啟后——項(xiàng)目收尾階段

1. 關(guān)注結(jié)項(xiàng)，使項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化

2. 項(xiàng)目總結(jié)、成果匯報(bào)

3. 流程優(yōu)化、流程固化

4. 成果推廣、擴(kuò)大戰(zhàn)果

5. 行政收尾程序與注意事項(xiàng)

6. 組織過(guò)程資產(chǎn)累計(jì)

課程總結(jié)

1. 課程答疑

2. 項(xiàng)目管理知識(shí)體系回顧

3. 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試考試

4. 頒發(fā)培訓(xùn)證書(shū)及合影等

課程相關(guān)信息：

1. 本課程授課時(shí)間為2天，每天6小時(shí)授課

2. 課程分組實(shí)戰(zhàn)演練，最多允許十組

3. 各小組選擇公司真實(shí)課題進(jìn)行演練與復(fù)盤