課程收益
l 了解心態對人身心的影響，樹立心態決定人生成敗的理念。
l 建立陽光心態，快樂工作，樂在工作。
l 建立積極心態，學會自動自發，創造快樂幸福的工作和生活方式。
l 培養老板心態，以主人翁的精神面對工作，創造業績。
l 建立共贏心態，修煉情商，創造和諧融洽的職場環境。
l 樹立感恩心態，少抱怨，多付出，學會珍惜擁有的一切。
培訓對象
全體員工。
課程時間
1天（6小時）
授課方式
理論講授45％、實戰演練30％、案例討論、培訓游戲15％、經驗分享、現場答疑10％
課程大綱
**章 心態決定人生成敗
(一) 什么是心態?
(二) 心態的重要性
1. 心態影響人的生理
2. 心態影響人的能力
(三) 不同的心態，不同的人生
案例：
l 棺材故事
l 兩個皮鞋推銷員
第二章 陽光心態——快樂工作
(一) 正確對待工作——工作快樂，人生便是天堂；工作痛苦，人生便是地獄。
(二) 學會運用情緒ABC理論：改變不了事情，就改變對事情的態度和看法。
(三) 驅除“黑點思維”，樂觀豁達，善于發現美好。
(四) 知足常樂，正確比較。
(五) 只看自己擁有的，不看自己沒有的。
(六) 改變能改變的，接受不能改變的。
案例：
l 羅斯福總統如何面對被盜事件?
l 黃美廉的故事
l 小王的年終獎比較
l 雷慶瑤《變美的權利》
第三章 積極心態——自動自發
(一) 積極心態的力量
(二) 成就人生的十大積極心態
(三) 毀壞人生的十大消積心態
(四) 如何建立積極心態?
1. 正確處理三件事
2. 改變消極習慣用語
3. 積極心理暗示，一切皆有可能
4. 積極行動，拒絕拖延
案例分享：
? 唐駿的故事
? 藤田田的成功
? 原一平的經驗
視頻分享：
? 沒有不可能
心理測試：
? 你看到了什么？
第四章 老板心態——多快好省
(一) 討論：假如你是老板——?
(二) 把職業當事業，培養老板心態
(三) 培養老板思維，像老板一樣思考和行動
1. 結果意識——多一點
2. 效率意識——快一點
3. 質量意識——好一點
4. 成本意識——省一點
案例：
? 童文紅：從前臺到身家百億的阿里巴巴合伙人
? 每桶四美元
? 節約一分即贏利一分
? 洗碗要洗七遍
? 從洗廁所到麥當勞的CEO
? “吝嗇”的山姆·沃爾頓
第五章 共贏心態——提升情商
(一) 情商比智商更重要
(二) 學會寬容，善于妥協
(三) 善于管理情緒，控制憤怒
(四) 樂于助人，懂得分享
(五) 合作共贏，發揚團隊精
案例：
? 曼德拉的嘉賓
? 林肯：把憤怒寫在紙上
? 大雁的啟示
第六章 感恩心態——珍惜擁有
(一) 為什么要感恩？-感恩是一種幸福的生活方式。
(二) 學習感恩，從“心”開始
1. 感恩老板，知遇之恩
2. 感恩同事，提供的無私幫助
3. 感恩對手，推動自己進步
4. 感恩挫折，使自己更加成熟
(三) 感恩的偉大秘密：感恩越多 得到越多
(四) 養成感恩的習慣：常懷感恩的心 多講感恩的話 多做感恩的
