中層管理者的執(zhí)行力提升

第一部分為什么組織中會存在執(zhí)行難的痼疾？
1. 為什么從策略到績效存在巨大黑洞
    沃爾瑪特的成就在哪里？
    計劃、任務(wù)執(zhí)行的問題
    遙遠(yuǎn)的征程——策略到績效的路
    績效不高與執(zhí)行能力的關(guān)聯(lián)
2. 執(zhí)行力不強(qiáng)的具體表現(xiàn)
    游戲：高層建筑比賽
    執(zhí)行過程中的溝通與協(xié)調(diào)障礙
    解決突發(fā)問題的應(yīng)變措施不夠
    高度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中，自己將標(biāo)準(zhǔn)降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。
    速度：企業(yè)的計劃在執(zhí)行過程當(dāng)中，工作產(chǎn)生逃避、延誤，有些工作甚至不了了之，嚴(yán)重影響了計劃的執(zhí)行速度。
    力度：企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中，沒有監(jiān)管或監(jiān)管理力度不足的情況下，員工懈怠，許多工作做的虎頭蛇尾，沒有成效。
    測試與自我審查：你的執(zhí)行力量在哪里減弱？
3. 執(zhí)行不力耽擱了誰？
    游戲：四國大戰(zhàn)
    案例：執(zhí)行難的主要癥結(jié)
    執(zhí)行不力造成的后果
    與執(zhí)行不力的后果相關(guān)的利益關(guān)系人
    如何在管理組織中定為自身的執(zhí)行角色
第二部分執(zhí)行力與職業(yè)化管理者基本角色相關(guān)的七大重要行為
1. 深入了解組織與員工
        了解組織文化
        了解員工的個性、價值觀念
        了解任務(wù)與執(zhí)行導(dǎo)向?qū)M織與員工的影響
2. 尊重與遵照客觀的事實(shí)作出決定
        “三拍”作風(fēng)的執(zhí)行問題
        如何認(rèn)定客觀事實(shí)
        除了上帝，我們唯一可以相信的就是數(shù)據(jù)
        數(shù)據(jù)量化分析工具應(yīng)用
3. 設(shè)定明確的目標(biāo)與重要緊急級別
        如何將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo)
        目標(biāo)分解的4種基本管理工具應(yīng)用
        練習(xí)：用分叉樹法進(jìn)行目標(biāo)分解
        要事第一的矩陣分析
        將你的工作、任務(wù)歸類
        四個象限事務(wù)安排
4. 執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)
        執(zhí)行跟蹤系統(tǒng)工作節(jié)點(diǎn)
        執(zhí)行跟蹤工作的階段性
        跟蹤與總結(jié)、改善
5. 明晰、公正的評價獎勵機(jī)制
        利用已有的資源進(jìn)行員工激勵
        員工評價的360法
        員工評價的KPI法則
        員工評價的MBO法則
6. 將組織經(jīng)驗(yàn)傳播到員工身上
        組織經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與傳播
        成為下屬的教練
        指導(dǎo)下屬的流程分析
        管理工作坊：下屬指導(dǎo)
7. 提高自我認(rèn)知
        從四個方面提高自我認(rèn)知程度
        克服弱勢、發(fā)揮優(yōu)勢
        自我認(rèn)知的提高與執(zhí)行力提高的關(guān)系
第三部分執(zhí)行力與職業(yè)化管理者基本角色相關(guān)的七大重要行為
1. 完成個人綜合素質(zhì)與崗位、績效要求的匹配
        AB點(diǎn)的澄清
        你的職責(zé)是什么？
        知人者智，自知者明
2. 擬定基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的個人職業(yè)生涯規(guī)劃
        正確理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
        在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方向上尋找自我的價值
        個人的職業(yè)生涯規(guī)劃與組織需求的雙贏
3. 做事一定要做到位
        善始善終
        對每件事情確立自我滿意的標(biāo)準(zhǔn)
        自我的績效過程控制
4. 主動改善
        當(dāng)你的經(jīng)理向你提出問題時，表示為時已晚
        改善讓誰直接獲益？
        主動改善是確保工作執(zhí)行的前提
5. 規(guī)范導(dǎo)向與細(xì)節(jié)導(dǎo)向
        讓自己的行為可控制、可復(fù)制
        規(guī)范的行為帶來預(yù)期的執(zhí)行成果
        細(xì)節(jié)決定成敗
6. 借助企業(yè)文化，修正個人價值觀
        企業(yè)文化是務(wù)虛的嗎？
        企業(yè)文化背后是什么？
        修正價值觀的行為
7. 讓結(jié)果和數(shù)據(jù)成為工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)
        找借口的習(xí)慣
        責(zé)任在哪里？
        結(jié)果和數(shù)據(jù)比你會說話
第四部分克服執(zhí)行過程中的障礙
1. 執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的障礙
        方向錯誤
        溝通不暢
        計劃進(jìn)度拖延
        環(huán)境變化
        人員變化
        內(nèi)部矛盾
2. 如何應(yīng)對執(zhí)行障礙
        不斷檢核任務(wù)目標(biāo)
        強(qiáng)化溝通技能
        任務(wù)分解、執(zhí)行與監(jiān)控
        應(yīng)變措施與危機(jī)處理
        職責(zé)再分配
        尋求第三變通方案
第五部分提高個人執(zhí)行力的方法
1. 效能與效率
        效率原則強(qiáng)調(diào)速度
        效能原則強(qiáng)調(diào)方向
        協(xié)調(diào)產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡是管理者提高執(zhí)行力的首要問題
2. 激發(fā)執(zhí)行力動機(jī)
        克服拖延、逃避的作風(fēng)
        激發(fā)個人成就動機(jī)
        養(yǎng)成良好的執(zhí)行習(xí)慣：日事日必、日清日高
3. 與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作
        主動尋求與上級的溝通、匯報
        團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資訊傳遞方法的改善
        團(tuán)隊(duì)內(nèi)部角色定位
第六部分課程回顧與總結(jié)