完美學習體驗
一手搞定你的課程開發?
目標：
培養內訓師以企業績效為導向、學員行為改變為目標的培訓理念
學會從企業問題出發，設定培訓目標
掌握以行為改變為核心的課程內容開發策略
理解學員在學習時的心理規律，并據此設計課程的邏輯結構和教學表現
掌握評估學員培訓效果的方法和工具
現場人手產出一門課程大綱、PPT、講師手冊
人數：32人以內（最多分4組，魚骨式）
時間：2天（12小時面授 2小時輔導）成果：可根據客戶需要配備小組顧問、確保開發成果（大綱/PPT）產出
課程內容：
188558894615001 企業績效問題
幫助內訓師從企業的角度理解培訓的價值，即解決企業的績效問題。掌握“以終為始開發課程”的理念，保證培訓最終為企業解決實際問題而服務。
188070999695002 員工目標行為
問題行為
理解企業績效問題不能完全靠培訓解決；理解培訓的目標是員工行為的改變。挖掘與績效相關的員工問題行為。
期望行為
梳理出實現企業績效目標所需的員工行為標準。
134988138735003 課程目標
思維 討論并梳理出解決問題所需的態度、思維方式和價值觀等。
方法 討論并梳理出解決問題所需的具體方法、技巧等。
工具 討論并梳理出解決問題所需工具，如文件、表格或物品等。
1347470215900004 課程內容
根據課程目標進行頭腦風暴，列出所需的課程內容。包括課程模塊、知識點等。
2109239109220005 課程邏輯與形式
學員心理
課程內容
培訓形式
（原理／案例／圖片／視頻／互動／演練等）
PPT頁面
興趣
根據學員的心理規律，將課程內容按階段分類。
頭腦風暴：運用豐富的、變化的、學員感興趣的形式來設計課程內容的呈現方法。
根據課程內容和培訓形式，列出每一頁PPT上的內容。
理解
認同
改變
討論并設計促使學員將培訓內化為行為習慣的方法和工具。
評估
討論并整理出學員必須掌握的課程關鍵內容。
討論并設計評估學員培訓效果的不同方法和工具。
課程大綱：
Day 1
時間
主題
內容
30分鐘
導入
從高手到教練
企業內訓師的2個客戶
企業：解決績效問題（目的）
學員：改變工作行為（路徑）
課程開發與設計的過程：以終為始
課程開發與設計模型：課程開發5步法
150分鐘
Step #1
企業績效問題
篩選問題行為
為什么要上這堂課：要解決企業什么問題
情景劇：挖掘培訓要解決的問題
表演問題相關的工作情景
發現導致問題的原因
列出目標學員的問題行為
討論目標學員的期望行為（課程目標）
評估員工期望行為的合理性
績效導向／可干預／可衡量
演練#1：設計《課程背景》、展示與點評
60分鐘
Step #2
課程目標設定
達成期望行為
培訓的目標：學員行為的改變
開發腳手架：如何撰寫課程目標
達成期望行為所需的思維／方法／工具
如何評估課程目標
可觀察／可衡量／太多嗎
演練#2：設計《課程目標》、展示與點評
120分鐘
Step #3
課程內容設計
開發腳手架：課程內容的設計
頭腦風暴/篩選分類/課程邏輯視覺化
課程內容的檢視
類別：理論、案例、方法、工具、測試
落地：內容是否指向行為改變
簡潔：內容是否必要
演練#3：設計《課程邏輯》、展示與點評
晚間/課后
60分鐘
開發成果輔導1
第一天知識點復盤與總結
每位學員完成自己的課程設計#1
課程背景（績效問題、問題行為）
課程目標（期望行為）
課程邏輯（課程內容）
每組顧問對學員成果進行輔導與反饋
Day 2
時間
主題
內容
180分鐘
Step #4
教學形式設計
第一天內容回顧與復習
視頻賞析：信息傳播策略
開發腳手架：學員心理規律與課程邏輯
興趣--理解--認同--改變—評估
如何引發學員興趣
具有吸引力的開場形式
如何促使學員理解
幫助學員理解的授課技巧
如何贏得學員認同
提高培訓說服力的技巧
如何激發學員改變
讓學員內化的技巧和工具
如何評估培訓效果
常用的方法與工具
演練#4：設計《課程大綱》、展示與點評
60分鐘
Step #5
產出課程成果
課程大綱設計
如何設計課程名稱
課程大綱中的文字技巧
課程PPT的4個設計原則
Rule #1：簡潔
Rule #2：視覺化
Rule #3：對齊
Rule #4：風格統一
演練#5：設計《課程PPT》、展示與點評
120分鐘
成果匯報
成果展示與點評
每個小組現場展示
選定發言代表
說課（介紹課程結構，5分鐘）
呈現（模擬授課，5分鐘）
成果反饋與點評
學員反饋、導師點評與修改指導
晚間/課后
60分鐘
開發成果輔導2
第二天知識點復盤與總結
每位學員完成自己的課程設計#2
課程大綱（二級）
課程PPT
講師手冊
每組顧問對學員成果進行輔導與反饋
