【支行行長】高級班課程：邏輯思考與有效表達(dá)課程介紹

模塊1：金字塔原理介紹

一、金字塔原理的作用

以書面形式組織和表達(dá)思想

可適用于確定問題、分析問題的過程.

對整個寫作、思考和分析問題的過程進(jìn)行指導(dǎo)。

二、為什么要用金字塔

提高思考、表達(dá)的效果和效率

最容易讓受眾理解和記憶

三、邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)

先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)

先結(jié)果后過程，先結(jié)論后原因

理論講授

小組討論

案例討論

模塊2：金字塔原理應(yīng)用一商務(wù)寫作技巧

一、為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)

大腦會自動將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解.

任何預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想組都更加易于理解.

二、金字塔四個原則

結(jié)論先行

以上統(tǒng)下

歸類分組

邏輯遞進(jìn)

三、序言／前言的四要素

背景－沖突－疑問－回答

四、 思路整理的風(fēng)格比較

標(biāo)準(zhǔn)式：情境——沖突——解決方案

開門見山式：解決方案——情境——沖突

突出憂慮式：沖突——情境——解決方案

突出信心式：疑問—情境—沖突

五、中心思想的要訣（T　O　P　S）

六、如何組成金字塔結(jié)構(gòu)-用案例講述

七、構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)

由上而下組織思想

自下而上思考

案例分析—思路分析

步驟一：列出要點(diǎn)

步驟二：找出邏輯關(guān)系

步驟三：得出結(jié)論

八、金字塔中的子結(jié)構(gòu)

主題與子題間的縱向關(guān)系

子題之間的橫向關(guān)系

序言的講故事結(jié)構(gòu)

縱向的疑問/回答式對話

九、金字塔原理寫作|演繹歸納

演繹或歸納邏輯

演繹性思想

歸納性思想

演繹與歸納的區(qū)別

邏輯推理的基本方法

邏輯論證舉例

部分邏輯論證模式

邏輯論證的利弊

邏輯組合的利弊

論證式和邏輯式的區(qū)別

邏輯歸納舉例

案例演練、思路整理實(shí)做練習(xí)

理論講授

小組討論

案例討論

案例演練

模塊3：金字塔原理應(yīng)用二邏輯思考的技巧

一、確定邏輯順序的優(yōu)點(diǎn)

二、如何確定邏輯順序

三、邏輯順序的類型

四、行動性思維排序

五、行動過程總是按時間順序進(jìn)行（案例講述）

六、行動性思想分組的要求（案例講述）

七、描述性思想排序

八、概括分組思想

九、組織素材MECE原則

模塊4：金字塔原理應(yīng)用三商務(wù)呈現(xiàn)與有效表達(dá)技巧

一、不同觀眾的呈現(xiàn)與表達(dá)技巧

面對公眾的呈現(xiàn)與表達(dá)

面對領(lǐng)導(dǎo)的呈現(xiàn)與表達(dá)

面對下屬的呈現(xiàn)與表達(dá)

面對客戶的呈現(xiàn)與表達(dá)

面對協(xié)作者的呈現(xiàn)與表達(dá)

面對利益相關(guān)者的呈現(xiàn)與表達(dá)

二、不同類型呈現(xiàn)與表達(dá)的特色與要點(diǎn)

綜合各維度標(biāo)準(zhǔn)的界定

掌握關(guān)鍵重點(diǎn)

典范類型的案例解析

三、 成功呈現(xiàn)簡報(bào)與表達(dá)技巧的5P

調(diào)研Probe

計(jì)劃Plan

練習(xí)Practice

表達(dá)Present

回顧過程Process

四、 表達(dá)技巧

黃金十五秒—出場技巧

關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場

口語表達(dá)的技巧

非口語表達(dá)的技巧

超語言表達(dá)的技巧

溝通中的問與答的技巧

處理提問時的注意點(diǎn)

何時回答問題

希望營造的氣氛

回答問題的三個步驟

處理問題的選擇方案

實(shí)戰(zhàn)演練：表達(dá)技巧

五、簡報(bào)克服緊張的技巧

自我情緒調(diào)控

克服怯場的自我調(diào)控技巧

建立自信心的方法

加強(qiáng)能量的技巧

六、呈現(xiàn)中現(xiàn)場帶動技巧

如何進(jìn)行控場

如何活躍氣氛

如何進(jìn)行精彩的結(jié)尾

簡報(bào)時的互動技巧

呈現(xiàn)時的臨場反應(yīng)

七、臨場簡報(bào)與表達(dá)技巧

迅速突破心理恐懼

動態(tài)思維方式訓(xùn)練

臨場簡報(bào)的四個步驟

如何贏得聽眾的心產(chǎn)生共鳴

三分鐘構(gòu)思提綱法

讓語言具有生命力

超級說服力的五大關(guān)鍵

實(shí)戰(zhàn)演練：商務(wù)簡報(bào)演練