1、結果是執行的起點也是執行的終點。
2、執行是將目標轉化為結果的行動。
3、結果是滿足客戶價值的產出，結果也是一種商品，商品的價值體現在交換中。
4、員工做不出結果的四大原因：心態問題、認識問題、方法問題、能力問題。
5、商業交換的本質是結果交換，商業交換的底線是結果交換。
6、結果改變命運，只有一個個結果的積累，才能創造不同的人生。
7、所有成功的企業，都是因為創造了令客戶滿意的結果。
8、結果三個不等式：態度≠結果、職責≠結果、任務≠結果。
9、任務有三事：完成差事、例行公事、應付了事。
10、結果三要素：有時間、有價值、可考核。
11、做任何執行，做任何一個結果的時候，首先要想一想客戶想要什么結果。
12、如果我們所做的結果不是客戶想要的結果，那我們也一定不會得到好的結果。
13、定義結果就是定義客戶和客戶需求，也就是在定義我們的工資。
14、人生的改變靠的是一個個真實結果的積累。
15、做結果的三種思維：底線思維、外包思維、鏡子思維。
16、外包思維是職業化的起點，也是基本的商業思維。
17、鏡子思維告訴我們：你是誰不重要，你做出的結果才重要。
18、九段秘書：不同的結果意識，決定了不同的行為，帶來不同的結果。
19、優秀的員工是免費的， 平庸的員工是昂貴的。
