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課程介紹

培訓(xùn)時間/地點：2023年10月24~25日（星期二~星期三）/上海

收費標準：￥4500/人

? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費

? 不包含學員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐

課程目標：

? 引導(dǎo)學員認識管理者與領(lǐng)導(dǎo)者在管理行為中的差異，學習領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的要素及運用要點，協(xié)助發(fā)展自我領(lǐng)導(dǎo)力

? 掌握情景領(lǐng)導(dǎo)實踐運用技巧，通過運用適當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風格，提高團隊成員工作成效，提升領(lǐng)導(dǎo)行為的有效性

參訓(xùn)對象：

企業(yè)各部門中高層人員、負責人或相關(guān)管理人員

授課方式：

? 講師引導(dǎo)

? 主題講解

? 問題研討

? 實例分析

課程大綱：

內(nèi)容要點

工具/表單/模型

輸出成果

2 破冰，講師自我介紹

2 學習小組建立、學習內(nèi)容說明

2 塑造學習氛圍、明確學習目標

領(lǐng)導(dǎo)者的自我角色認知與領(lǐng)導(dǎo)力

2 領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)風格

2 管理與領(lǐng)導(dǎo)在管理工作中的差異

2 權(quán)力和領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)的價值

2 運用影響力，引發(fā)成員發(fā)揮長處，提升成員的滿足感

2 有效激勵成員，發(fā)揮團隊精神，實現(xiàn)團隊目標

2 引發(fā)成員積極的心態(tài)，有效提升工作與服務(wù)品質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)學理論的發(fā)展

2 特質(zhì)理論(特質(zhì)模式)

2 行為理論(行為模式，管理方格論，盧因領(lǐng)導(dǎo)風格論)

2 情景理論(權(quán)變模式，情景模式)

領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展四個層次

2 職位（權(quán)力）

2 關(guān)系（信任）

2 結(jié)果（挑戰(zhàn)）

2 超越（潛力）

領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)五要素及要點

2 以身作則

2 創(chuàng)建信任

2 有效溝通

2 激發(fā)責任

2 獎罰分明

四維領(lǐng)導(dǎo)力及運用要點

明道—價值取向--內(nèi)趨力

自我領(lǐng)導(dǎo)

共啟愿景

組織發(fā)展

取勢—趨勢把握--方向力

戰(zhàn)略思維

有效決策

創(chuàng)新變革

優(yōu)術(shù)—組織運營--執(zhí)行力

績效管理

制度構(gòu)建

流程管理

樹人—人才發(fā)展--發(fā)展力

識人用人

有效指導(dǎo)

激勵人心

2 領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)五要素

2 四維領(lǐng)導(dǎo)力模型

2 分析管理行為與領(lǐng)導(dǎo)行為的異同點，學習領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的層次與路徑

2 掌握領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的要素及運用要點，提升領(lǐng)導(dǎo)力運用技巧

情景領(lǐng)導(dǎo)的兩大行為維度

工作行為

設(shè)立目標

明確責任

確定期限

工作評估

檢查監(jiān)督

關(guān)系行為

傾聽支持

征求建議

鼓勵部屬

互相交流

協(xié)助解決

情景領(lǐng)導(dǎo)的四種風格

2 S1 指令式--D1（部屬準備度）

2 S2 教練式--D2（部屬準備度）

2 S3 支持式--D3（部屬準備度）

2 S4 授權(quán)式--D4（部屬準備度）

部屬準備度分析要點

2 準備度的二大維度：能力與意愿

2 準備度分析應(yīng)注意的事項

情景領(lǐng)導(dǎo)三步驟：診斷，適用，溝通

2 以任務(wù)為導(dǎo)向評估部屬準備度

2 根據(jù)部屬準備度適用領(lǐng)導(dǎo)風格

2 以領(lǐng)導(dǎo)風格特性匹配溝通模式

情景領(lǐng)導(dǎo)風格運用技巧

指令式領(lǐng)導(dǎo)風格

D1準備度的行為特性

指令式風格行為要點

指令式風格案例剖析

指令式風格不適用情景

指令式風格的溝通模式

教練式領(lǐng)導(dǎo)風格

D2準備度的行為特性

教練式風格行為要點

教練式風格案例剖析

教練式風格不適用情景

教練式風格的溝通模式

教練式風格與指令式風格不同點

支持式領(lǐng)導(dǎo)風格

D3準備度的行為特性

支持式風格行為要點

支持式風格案例剖析

支持式風格不適用情景

支持式風格的溝通模式

支持式風格與教練式風格不同點

授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風格

D4準備度的行為特性

授權(quán)式風格行為要點

授權(quán)式風格案例剖析

授權(quán)式風格不適用情景

授權(quán)式風格的溝通模式

授權(quán)式風格與支持式風格不同點

四種情景領(lǐng)導(dǎo)風格的共同點與差異

運用情景領(lǐng)導(dǎo)風格時的注意要項

Q&A

2 情景領(lǐng)導(dǎo)模型

2 員工準備度模型

2 自我領(lǐng)導(dǎo)風格測試

2 能力意愿四維度矩陣

2 掌握判斷員工準備度及情景領(lǐng)導(dǎo)運用步驟要點，匹配適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風格

2 通過測試了解自我領(lǐng)導(dǎo)風格，協(xié)助發(fā)展情景領(lǐng)導(dǎo)風格

2 通過工作實例的討論分析與實操練習，掌握情景領(lǐng)導(dǎo)風格的運用技巧與溝通方式

講師介紹：賈老師

曾歷任顧問咨詢公司總經(jīng)理、綜合性集團/投資集團公司人力資源總監(jiān)、大型培訓(xùn)中心經(jīng)理等職，具有多種體制背景（國企，外企，民企）企業(yè)經(jīng)營管理工作經(jīng)驗，二十多年人力資源與企業(yè)管理實務(wù)心得。專精于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展、人力資源管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升領(lǐng)域。

注重簡易實效的管理理念，以實操性、啟發(fā)性、引導(dǎo)性見長，重視與學員間的互動交流，使學員能夠“學有所得，得之能用”。

現(xiàn) 任：

? 上海某企業(yè)管理服務(wù)公司特約講師

? 上海復(fù)旦大學復(fù)泰商學院特約講師

? 上海交大海外教育學院特約講師

? 寶鋼集團人才開發(fā)學院特約講師

? 上海財經(jīng)大學商學院特約講師

課程推薦

《北京大學Al時代商業(yè)領(lǐng)航者高級研修班》: 研修班 戰(zhàn)略管理; 開課時間：2025-11-27至11-27 開課城市：北京市主講老師：陳章良、于洪波報名費用：￥68000.00; 課程設(shè)置圍繞人工智能時代新商業(yè)發(fā)展的趨勢與機遇，強化當代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的戰(zhàn)略思維能力和執(zhí)行管理能力，同時兼顧企業(yè)管理核心內(nèi)容，包括：宏觀經(jīng)濟趨勢分析、品牌建設(shè)、人力資源管理、數(shù)智化營銷、財務(wù)管理、稅務(wù)規(guī)劃與風險控制、資本運作、國學智慧等領(lǐng)域的專業(yè)知識，全方位提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的綜合管理能力。

《北京大學新時代企業(yè)工商管理高級研修班》: 研修班 公司治理; 開課時間：2025-11-27至11-27 開課城市：北京市主講老師：黃俊立、周旺生等報名費用：￥49800.00; 匯集高校著名教授、管理專家、實戰(zhàn)精英、國學大師、知名企業(yè)家。高視野、重實戰(zhàn)、案例教學。學員有機會與專家、名師和行業(yè)精英零距離研討，解決實際問題。課程新穎，緊扣當前的經(jīng)濟形勢，以及企業(yè)應(yīng)該采取的整體對策，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的綜合素質(zhì)提升，既相對獨立，又渾然一體，服務(wù)于企業(yè)家的針對性需求。北大平臺，拓展建立優(yōu)秀人脈資源，商場實戰(zhàn)以學會友，尊享人生廣交天下精英。高端平臺資源共享整合全國各地精英同學資源，終身受益，為同學們打造一個高質(zhì)量，高層次的學習交流圈。

《北京大學中國國學管理思想高級研修班》: 研修班 國學智慧; 開課時間：2025-11-20至11-21 開課城市：北京市主講老師：李四龍、孟憲實報名費用：￥49800.00; 1、全球最負盛名的國學大家授課，讓學員站在更高的視野領(lǐng)略國學的魅力與真諦。 2、親臨國學圣地，在古典時空里的儀式感中，切身體悟傳統(tǒng)文化之精髓；讀經(jīng)典、學原文、悟原理。賦予經(jīng)典新的時代感，新舊融貫，推陳出新。 3、開設(shè)特色沙龍講座，如文物鑒賞、養(yǎng)生、茶道、珠寶鑒賞、周易風水等。 4、以班級私董會的形式，定期探討國學智慧在企業(yè)管理中的應(yīng)用，解決企業(yè)管理中的實際問題，學以致用。 5、搭建校友交流平臺，創(chuàng)造更多合作機會，為學員打造一個高品質(zhì)的學習交流圈，找到您志同道合的朋友。

高級采購管理--采購經(jīng)理必修課: 公開課 采購管理; 開課時間：2025-05-21至05-23 開課城市：上海市主講老師：王老師報名費用：￥6800.00; 了解公司采購流程和產(chǎn)品定價過程； ?產(chǎn)品成本的核算方法、步驟、行動計劃； ?提升采購數(shù)據(jù)分析能力，掌握產(chǎn)品價格結(jié)構(gòu)組成； ?學習盈虧平衡分析、學習曲線和QDA數(shù)量折扣分析； ?以實戰(zhàn)案例為背景，掌握成本控制與優(yōu)化的十大方法； ?了解采購談判的特點與基本原則； ?了解優(yōu)秀談判者的特質(zhì)與成功談判守則；

《勞動合同法》《民法典》背景下企業(yè)用工風險管控與調(diào)崗調(diào)薪、裁員解雇、退休終止及違紀問題員工處理技巧高級研修班: 公開課 勞資法律; 開課時間：2025-05-16至05-17 開課城市：上海市主講老師：鐘老師報名費用：￥4500.00; 1.全面了解人力資源管理過程中的法律風險； 2.透徹理解與人力資源管理有關(guān)的政策法律法規(guī)； 3.深度培養(yǎng)預(yù)測、分析人力資源管理法律風險的思維；

大客戶開發(fā)與維護策略技巧: 公開課 大客戶營銷; 開課時間：2025-04-25至04-26 開課城市：北京市主講老師：王老師報名費用：￥4980.00; 通過本課程你將能夠：從全局的角度系統(tǒng)地洞察大客戶管理為公司制定一個成功的大客戶管理方案全面地深度剖析大客戶的外部和內(nèi)部要素更加準確地在客戶的內(nèi)部建立關(guān)鍵人員聯(lián)盟

生產(chǎn)計劃與物料控制高級研修班（PMC）: 公開課 生產(chǎn)管理; 開課時間：2025-03-29至03-30 開課城市：深圳市主講老師：雷老師報名費用：￥4800.00; 60%授課+25%實操演練+15%點評，理念之道深入和案例分析淺出。豐富性與實用性，邏輯性與幽默感，創(chuàng)造性與干貨型，案例來源于企業(yè)咨詢輔導(dǎo)實際經(jīng)驗。

OD實戰(zhàn)：組織設(shè)計與組織流程再造: 公開課 組織變革; 開課時間：2025-03-29至03-30 開課城市：深圳市主講老師：白老師報名費用：￥4580.00; 本課程目的在于使大家能掌握組織設(shè)計與流程的基本思想和基本概念，了解組織變革的過程和發(fā)展趨勢，掌握組織和流程設(shè)計的基本方法。

新政新規(guī)下延遲退休、末等調(diào)整、違紀處理、裁員解雇、勞資協(xié)商與典型勞動爭議案例分析高級培訓(xùn)班: 公開課 勞資法律; 開課時間：2025-03-20至03-22 開課城市：北京市主講老師：鐘老師報名費用：￥3500.00; 1.深入了解勞動用工過程的法律風險 2.理解與勞動用工有關(guān)的政策法律法規(guī) 3.培養(yǎng)預(yù)測、分析勞動用工法律風險的思維 4.掌握預(yù)防和應(yīng)對風險的實戰(zhàn)技能及方法工具

從巡視、巡察和審計角度談央國企采購合規(guī)管理與最新政策解讀: 公開課 采購管理; 開課時間：2025-03-19至03-22 開課城市：蘇州市主講老師：袁老師報名費用：￥3600.00; 為幫助廣大國有企業(yè)理清采購與供應(yīng)鏈管理改革發(fā)展思路，解決招投標采購領(lǐng)域諸多難點、痛點問題。