中層經理管理能力提升

課程背景：

中層經理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰略要靠中層執行落實到基層，方能落地生根實現企業目標。然而，中層經理半路出家的現象較多，他們缺少對管理角色、管理方法的認知，沒有及時實現角色轉換，也沒有系統掌握系統管理技能和知識，不能勝任管理職位，沒有起到應有的作用。

有句名言，叫“世界上唯一不變的，就是世界一直在變化著”，從業務骨干到管理中層，站的角度，做的事情，每天事務的重點，管理者需要的能力，一切都變了，可很多中層還是在運用著過去的經驗、想法和邏輯，在處理著不同的事情。是因為他們沒有“管理意識”嗎？經過老師大量的訪談和調研發現，很多管理者并不是不想做好管理，而是沒有完善的、趁手的管理工具。所以，本課程將從中層的管理角色轉換做切入點，從管理者的自身影響力提升出發，打造個人品牌，提升個人領導風范，從選人打造團隊開始，到管人用人，培訓發展，最后激發團隊留住人才，和團隊一起成長、發展，并結合企業經典案例，全面破解中層管理的密碼，深度解密中層成長基因，主要就中層的角色認知和基本管理方法給出系統解決方案。

本課程秉承“系統”與“插件”的理念，管理者先認清自身角色和管理本質、管理自我品牌與有效輸出，以提升影響力為核心“系統”，眾多應用場景的小工具、干貨為“插件”，幫助管理者從搭建團隊開始，到分解工作、授權委責、培訓發展，并以不同激勵手段留住企業人才作為管理閉環，希望用兩天的時間，提供更多的“管理武器”給中層管理者，進而達到大大提升中層“管理意識”的最優結果。

課程收獲:

讓學員

理解管理者選人的素質模型及管理者角色認知

理解和掌握管理者的個人領導風范打造

理解和掌握如何管理和經營管理者的自我品牌

理解和掌握如何快速識別人才、理順團隊成員結構，做到團隊內部結構平衡

理解和掌握管理者如何在會議、匯報、分享中的演講技巧

理解和掌握團隊建設，團隊管理，帶隊伍的邏輯思路和操作方法

理解和掌握如何知人善用，科學授權

理解和掌握作為管理者，在面對問題時，如何帶領團隊分析與解決

課程大綱/Outline

第一單元：管理者素質模型和角色認知

1.管理者背負的三個主要角色

2.三個核心角色對應的核心能力及行動需求

3.管理者應具備的核心能力

 模型、方法、工具

1.管理者年歷

2.管理者角色譜

3.領導力起源：溝通視窗

第二單元：管理者的影響力及團隊組建

1.氣場：管理者應該有的風范

2.品牌：管理者的個人品牌運營

3.表達：管理者的工作演講技巧

4.識人：與人相處先別看走眼

5.定點：認準人才的要素

6.募才：強人加入團隊的邏輯

 模型、方法、工具

1.反饋數據表

2.PREP 模型

3.金字塔法則

4.貝爾賓團隊角色

5.4D測試法

第三單元：有效輔導下屬與激勵員工

1.融合：幫助新人盡快融入團隊的技巧

2.發掘：用教練的方式激發員工潛力

3.引導：下屬的成功才是管理者的成功

4.診斷：員工業績不佳的根源所在？

5.進化：讓團隊“自動”成長的秘訣

6.盤活：如何調動不同類型員工的積極性

7.培訓：正確培訓團隊的路徑

模型、方法、工具

1.關鍵時刻MOT

2.學習地圖

3.GROW模型

4.4C 提問法

5.員工指導矩陣

6.麥克米蘭成就動機

7.培訓信息收集表

第四單元 從戰略層面支持團隊發展

1.承啟：向上管理，向下賦能

2.搶籌：從公司為團隊獲得發展支持的方法

3.雙贏：能夠資源整合才是高手

4.建網：職業經理人需要為團隊尋求空間

5.總結：中層的持續成長路徑

模型、方法、工具

1.OGSM工具

2.需求三角

3.互利點分析表

4.關系網模型

5.核心素質模型

第五單元 管理者如何高效分析與解決問題（沙盤）

1.理解：如何抓住問題本質？

2.描述：選擇解決問題的切入點

3.風暴：激發解決問題思路的方法工具

4.拆解：把問題拆解到元問題的方法

5.管控：如何扎實有效地推進問題解決？